Autor: countyhousistg

Abril 2026 Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda

Índice de contenidos:

• Mensaje del Director General – Escuchar y liderar

• Reportaje – Emocionante actualización: Nuestros asistentes sociales de VHC son ahora especialistas en programas de vivienda

• Sano y salvo – Recordatorios primaverales de seguridad para tu hogar

• Community Connect – Asistencia y recursos energéticos de Ameren

• Actualizaciones y anuncios

Mensaje del Director General

Escuchar y liderar

Estimados residentes,

A medida que nos adentramos en abril y en la estación primaveral, quiero dedicar un momento a darte las gracias por ser una parte importante de la comunidad de Viviendas del Condado. Es un verdadero privilegio servirte a través del Programa de Vales de Elección de Vivienda, y valoramos la asociación que compartimos con cada uno de vosotros.

La primavera suele ser una época de renovación y nuevos comienzos. Reconocemos que tener un lugar estable al que llamar hogar proporciona algo más que refugio: aporta comodidad, seguridad y tranquilidad. Nuestro equipo mantiene su compromiso de ayudarte a encontrar y mantener una vivienda segura y asequible, proporcionándote una comunicación clara y orientación en cada paso del camino.

Mientras seguimos avanzando juntos, te animo a que te mantengas en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda y a que informes lo antes posible de cualquier cambio en los ingresos o en el tamaño de la unidad familiar. Mantener tu información al día te ayudará a garantizar que tu ayuda continúe sin problemas ni interrupciones.

Gracias por la confianza que depositas en Viviendas del Condado. Nos comprometemos a escuchar, aprender y dirigir de la forma que mejor te apoye a ti y a tu familia.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing

Reportaje

Emocionante actualización: Nuestros asistentes sociales de VHC son ahora especialistas en programas de vivienda

Nos complace anunciar un pequeño pero significativo cambio en nuestro equipo de AVC. A partir de ahora, nuestros valiosos asistentes sociales pasarán a llamarse Especialistas en Programas de Vivienda.

Aunque el título es nuevo, el importante trabajo que conoces y en el que confías seguirá siendo el mismo. Estos dedicados miembros del equipo siguen proporcionando el mismo apoyo personalizado, orientación y recursos para ayudar a los residentes a navegar por el programa de Vales de Elección de Vivienda.

El título actualizado refleja la amplitud de sus conocimientos y el papel profesional que desempeñan para ayudar a los residentes a acceder a la vivienda, mantener sus vales y prosperar en la comunidad. Es un cambio que pone de relieve la profesionalidad, los conocimientos y el compromiso de los miembros de nuestro equipo.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.

🔍 Encuentra a tu Especialista del Programa de Vivienda

¡Nos complace anunciar una nueva Herramienta de Búsqueda para residentes! Esta herramienta te permite encontrar fácilmente a tu Especialista del Programa de Vivienda asignado y acceder a su información de contacto, para que puedas obtener rápidamente el apoyo y la orientación que necesitas.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.

Sano y salvo

Recordatorios primaverales de seguridad para tu hogar

Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para refrescar tu casa y repasar algunos consejos de seguridad importantes que te ayudarán a ti y a tu familia a estar seguros y cómodos.

Prueba los detectores de humo y monóxido de carbono
Asegúrate de que todos los detectores de humo y monóxido de carbono funcionan correctamente. Pruébalos mensualmente y cambia las pilas cuando sea necesario. Si un detector no funciona, avisa inmediatamente a tu casero.

Mantén las salidas despejadas
Asegúrate de que todas las salidas, pasillos y escaleras estén despejados. En caso de emergencia, unas vías despejadas pueden marcar la diferencia.

Informa inmediatamente de los problemas de mantenimiento
Si observas fugas en las tuberías, problemas eléctricos, moho, plagas o cualquier cosa que pueda afectar a tu salud o seguridad, ponte en contacto con el casero inmediatamente. Tratar los problemas pronto puede evitar problemas mayores más adelante.

Seguridad en las parrillas y al aire libre
Al comenzar la temporada de cocinar al aire libre, recuerda que las parrillas nunca deben utilizarse en interiores ni en balcones. Mantén las parrillas a una distancia segura de los edificios y supervisa siempre su uso.

Actualiza los contactos de emergencia
Asegúrate de que tu casero tiene información de contacto actualizada en caso de reparaciones de emergencia o notificaciones urgentes.

Tu seguridad es importante. Tomar pequeñas medidas ahora puede ayudar a evitar problemas mayores más adelante. Si tienes preguntas sobre los requisitos o las inspecciones del programa de Vales de Elección de Vivienda, ponte en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda.

Conectar con la Comunidad: Apoyar juntos a nuestra comunidad

Mantente informado y ahorra: Asistencia y recursos energéticos de Ameren

Gestionar tus facturas de energía a veces puede resultar abrumador, pero Ameren Missouri ofrece diversos programas y recursos para ayudar a los residentes a mantenerse cómodos, seguros e informados.

Programas de Asistencia Energética
Ameren ofrece ayuda a los hogares que reúnen los requisitos a través de programas como LIHEAP y las propias iniciativas de Ameren de ayuda a la factura. Estos programas pueden ayudar a que los costes energéticos sean más manejables, especialmente durante los meses más fríos.

¿Sabías que las sirenas de aviso exteriores del condado de San Luis ya no suenan siempre en todo el condado? 🌪️

A partir del 1 de septiembre de 2025, el condado de San Luis actualizó el sistema de sirenas de aviso exterior a un sistema de activación por zonas. Eso significa que las sirenas ya no suenan en todo el condado para cada aviso.

🌪 ¿Qué significa eso para ti?

📍 Ahora las sirenas suenan por zonas
El Condado está dividido en zonas Norte, Central y Sur. Si el tiempo severo amenaza tu zona, las sirenas sonarán allí. Si no oyes sirenas, es posible que tu zona no esté incluida en la alerta.

⚡ Alertas más rápidas y automatizadas
Cuando el Servicio Meteorológico Nacional emite un aviso de tornado que afecta a una zona, las sirenas se activan automáticamente en el área afectada.

🎯 Avisos más precisos
Este enfoque específico ayuda a reducir las activaciones innecesarias de sirenas y mantiene las alertas centradas donde existe una amenaza real.

🔊 Recordatorio importante:
Las sirenas de advertencia exteriores están diseñadas para alertar a las personas que están fuera. Ten siempre varias formas de recibir alertas meteorológicas, como la radio meteorológica NOAA, alertas de emergencia en tu teléfono o los medios de comunicación locales.

✔ Si oyes una sirena, refúgiate inmediatamente y busca más información.

📅 Las sirenas se siguen probando en todo el condado el primer lunes de cada mes (si el tiempo lo permite).

Actualizaciones y anuncios

La oficina de Vivienda del Condado está abierta y disponible para atenderte. Nuestro vestíbulo está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 16:30. Te recomendamos que conciertes una cita con antelación si deseas reunirte con el Especialista del Programa de Vivienda para asegurarte de que está disponible para ayudarte.

Calendario de pagos HAP

El calendario de Pagos de Ayuda a la Vivienda (HAP) indica cuándo se emiten los pagos a los propietarios cada mes. Animamos a propietarios y participantes a revisar el calendario para planificar mejor los próximos pagos y evitar confusiones. El calendario de pagos HAP más actualizado está disponible en nuestro sitio web.

Mantén actualizada tu información de contacto

¡Mantenerte conectado es importante! Si tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico cambian, asegúrate de actualizar tu información de contacto con nosotros lo antes posible para que no te pierdas actualizaciones importantes sobre tu ayuda a la vivienda.

Puedes actualizar tu información poniéndote en contacto directamente con tu Especialista del Programa de Vivienda -utilizanuestra nueva Herramienta de Búsqueda si no estás seguro de a quién dirigirte- o enviándonos un correo electrónico a voucher@countyhousing.org.

¡Gracias por ayudarnos a mantener actualizada tu información!

Calendario de vacaciones de Viviendas del Condado 2026

• Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
• Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
• Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
• Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
• Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
• Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
• Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Abril 2026 Boletín para residentes en viviendas públicas

Índice de contenidos:

• Mensaje del Director General – Escuchar y liderar

• Reportaje – Mantente informado y ahorra: Asistencia y recursos energéticos de Ameren

• Sano y salvo

• Conexión con la Comunidad – Sistema de Sirenas de Alerta Exterior del Condado de St.

• Cuestiones de mantenimiento

• Actualizaciones y anuncios

Mensaje del Director General

Escuchar y liderar

Estimados residentes,

Al dar la bienvenida a abril y al comienzo de la primavera, quiero dedicar un momento a darte las gracias por ser una parte importante de nuestra comunidad de Viviendas Públicas. Es un privilegio servirte, y seguimos comprometidos a garantizar que nuestras propiedades sean seguras, estén bien mantenidas y sean lugares a los que te sientas orgulloso de llamar hogar.

Entendemos que una vivienda estable es la base de las oportunidades, el crecimiento y la tranquilidad. Nuestro equipo sigue centrándose en el mantenimiento receptivo, las mejoras de la propiedad y la comunicación clara para apoyar tu comodidad y seguridad. La primavera también trae oportunidades de renovación, ya sea mediante iniciativas comunitarias, actualizaciones de la propiedad o simplemente volviendo a conectar con los vecinos.

Tu voz importa. Nos comprometemos a escuchar tus comentarios y a utilizarlos para orientar las mejoras en nuestras comunidades. Te animo a que sigas participando, asistas a las reuniones de residentes cuando sea posible y comuniques cualquier necesidad o preocupación de mantenimiento con prontitud para que podamos abordarla con eficacia.

Gracias por vuestra continua colaboración y por ayudar a hacer fuertes nuestras comunidades. Estamos orgullosos de serviros y seguimos dedicados a escuchar, aprender y liderar teniendo en cuenta vuestras necesidades.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing

Reportaje

Mantente informado y ahorra: Asistencia y recursos energéticos de Ameren

Gestionar tus facturas de energía a veces puede resultar abrumador, pero Ameren Missouri ofrece diversos programas y recursos para ayudar a los residentes a mantenerse cómodos, seguros e informados.

Programas de Asistencia Energética
Ameren ofrece ayuda a los hogares que reúnen los requisitos a través de programas como LIHEAP y las propias iniciativas de Ameren de ayuda a la factura. Estos programas pueden ayudar a que los costes energéticos sean más manejables, especialmente durante los meses más fríos.

Sano y salvo

Recordatorios primaverales de seguridad para tu hogar

Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para refrescar tu casa y repasar algunos consejos de seguridad importantes que te ayudarán a ti y a tu familia a estar seguros y cómodos.

Prueba los detectores de humo y monóxido de carbono
Asegúrate de que todos los detectores de humo y monóxido de carbono funcionan correctamente. Pruébalos mensualmente y cambia las pilas cuando sea necesario. Si un detector no funciona, avisa inmediatamente a tu casero.

Mantén las salidas despejadas
Asegúrate de que todas las salidas, pasillos y escaleras estén despejados. En caso de emergencia, unas vías despejadas pueden marcar la diferencia.

Informa inmediatamente de los problemas de mantenimiento
Si observas fugas en las tuberías, problemas eléctricos, moho, plagas o cualquier cosa que pueda afectar a tu salud o seguridad, ponte en contacto con el casero inmediatamente. Tratar los problemas pronto puede evitar problemas mayores más adelante.

Seguridad en las parrillas y al aire libre
Al comenzar la temporada de cocinar al aire libre, recuerda que las parrillas nunca deben utilizarse en interiores ni en balcones. Mantén las parrillas a una distancia segura de los edificios y supervisa siempre su uso.

Actualiza los contactos de emergencia
Asegúrate de proporcionarnos tu información de contacto actualizada en caso de reparaciones de emergencia o notificaciones urgentes. Tu seguridad es importante. Tomar pequeñas medidas ahora puede ayudar a evitar problemas mayores más adelante.

Conectar con la Comunidad

¿Sabías que las sirenas de aviso exteriores del condado de San Luis ya no suenan siempre en todo el condado? 🌪️

A partir del 1 de septiembre de 2025, el condado de San Luis actualizó el sistema de sirenas de aviso exterior a un sistema de activación por zonas. Eso significa que las sirenas ya no suenan en todo el condado para cada aviso.

🌪 ¿Qué significa eso para ti?

📍 Ahora las sirenas suenan por zonas
El Condado está dividido en zonas Norte, Central y Sur. Si el tiempo severo amenaza tu zona, las sirenas sonarán allí. Si no oyes sirenas, es posible que tu zona no esté incluida en la alerta.

⚡ Alertas más rápidas y automatizadas
Cuando el Servicio Meteorológico Nacional emite un aviso de tornado que afecta a una zona, las sirenas se activan automáticamente en el área afectada.

🎯 Avisos más precisos
Este enfoque específico ayuda a reducir las activaciones innecesarias de sirenas y mantiene las alertas centradas donde existe una amenaza real.

🔊 Recordatorio importante:
Las sirenas de advertencia exteriores están diseñadas para alertar a las personas que están fuera. Ten siempre varias formas de recibir alertas meteorológicas, como la radio meteorológica NOAA, alertas de emergencia en tu teléfono o los medios de comunicación locales.

✔ Si oyes una sirena, refúgiate inmediatamente y busca más información.

📅 Las sirenas se siguen probando en todo el condado el primer lunes de cada mes (si el tiempo lo permite).

Cuestiones de mantenimiento 🔧

Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para tomar algunas medidas sencillas para mantener tu casa en buenas condiciones:

• Evita los atascos: Tira sólo papel higiénico, no toallitas ni toallitas de papel

• Vigila las fugas: Informa inmediatamente de goteos o agua bajo los fregaderos

• Mantén alejadas las plagas: Almacena los alimentos adecuadamente y saca la basura con regularidad

Cuándo llamar a Mantenimiento:

• Llama inmediatamente en caso de emergencias como fugas importantes, falta de agua o problemas eléctricos

• Envía una orden de trabajo para reparaciones rutinarias como desagües lentos o arreglos menores

Informar pronto de los problemas nos ayuda a solucionarlos más rápidamente y a mantener tu casa segura y cómoda. ¡Gracias por poner de tu parte!

Actualizaciones y anuncios

Reuniones de la Junta Directiva – ¡Estás invitado!

Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Horario de las reuniones de la Junta del Condado – Las reuniones comienzan a mediodía
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

• 12 de mayo de 2026
• 8 de septiembre de 2026
• 10 de noviembre de 2026

Horario de las reuniones de la Junta de Hillsdale – Las reuniones comienzan a las 12:30 p.m.
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

• 23 de junio de 2026
• 22 de septiembre de 2026
• 17 de noviembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

• 28 de abril de 2026
• 25 de agosto de 2026
• 27 de octubre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

• 14 de abril de 2026
• 9 de junio de 2026
• 11 de agosto de 2026
• 13 de octubre de 2026
• 8 de diciembre de 2026

Calendario de vacaciones de Viviendas del Condado 2026

• Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
• Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
• Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
• Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
• Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
• Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
• Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Abril 2026 Boletín del Arrendador

Índice de contenidos:

• Actualizaciones importantes para los propietarios: Nuevo proceso de presentación y formularios obligatorios

• Programa de Incentivos para Arrendadores
  
• Recursos y apoyo
  
• Calendario de vacaciones 2026

Actualizaciones importantes para los arrendadores

Nuevo proceso de presentación y formularios necesarios

Viviendas del Condado se compromete a mejorar la eficacia y a garantizar una experiencia más fluida a nuestros socios arrendadores. Nos complace compartir algunas actualizaciones importantes de nuestro proceso de presentación y de la documentación requerida.

Nuevo correo electrónico de presentación a la RFTA

Para agilizar la presentación de Solicitudes de Aprobación de Arrendamiento (RFTA), ahora tenemos una dirección de correo electrónico específica: submitrfta@countyhousing.org

Todos los paquetes de la RFTA deben enviarse a este correo electrónico en adelante para garantizar una tramitación puntual.

Paquetes actualizados de cambio de propietario y arrendador

También hemos actualizado nuestro Paquete del Arrendador y el Paquete de Cambio de Titularidad. Estos documentos están ahora disponibles en línea para tu comodidad en el siguiente enlace:

Tenlo en cuenta:

• El Paquete del Arrendador se ha añadido recientemente y puede que no estuviera disponible anteriormente en el sitio web.
• En adelante, todas las versiones anteriores de estos paquetes deben descartarse.

• Sólo se aceptarán los formularios actualizados que se encuentran en el enlace anterior para evitar retrasos en la tramitación.

Por qué es importante

Utilizar los formularios y el proceso de presentación correctos nos ayuda:

• Tramita las solicitudes con más eficacia
• Reduce retrasos y errores
• Servir mejor tanto a los propietarios como a los residentes

Agradecemos tu cooperación y tu continua colaboración para proporcionar viviendas de calidad a nuestra comunidad.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Programa de Incentivos para Arrendadores

Viviendas del Condado lanzó recientemente nuestro Programa de Incentivos para Propietarios. Este programa está diseñado para reforzar la colaboración con los propietarios y ampliar el acceso a viviendas seguras y asequibles en todo el condado de San Luis.

A través de este programa, los propietarios que cumplan los requisitos pueden recibir:

• Reembolso del exceso de daños
• Ayuda a la fianza
• Bonificaciones por firma
• Fondo de Asociación de Propietarios

Nuestro objetivo es hacer que la participación en el Programa de VHC sea más eficaz, gratificante y previsible, sin dejar de ofrecer a las familias opciones de vivienda de alta calidad.

Envíanos un correo electrónico a connect@countyhousing.org si tienes alguna pregunta.

Regístrate para pagos EFT

¡Consigue tus pagos más rápido!

Para asegurarte de que recibes los pagos de la ayuda a la vivienda a tiempo, animamos encarecidamente a todos los propietarios a que se inscriban en la Transferencia Electrónica de Fondos (TEF). La EFT es la forma más rápida y fiable de recibir tus pagos directamente en tu cuenta bancaria: sin retrasos en el envío, sin cheques perdidos, sólo ingresos rápidos y seguros.

¡Inscribirse es fácil! Ponte en contacto con nuestro Enlace de Arrendadores o envíanos un correo electrónico a landlord@countyhousing.org para empezar.

No esperes: configura la TEF hoy mismo y disfruta de pagos más rápidos y cómodos.

Recursos y apoyo

¡County Housing está aquí para apoyar a nuestros socios arrendadores!

• Portal del Arrendador: Accede en línea a los documentos del contrato de alquiler, los resultados de las inspecciones y las actualizaciones del programa.

• Ponte en contacto con nosotros: Si tienes preguntas, ponte en contacto con nuestro Enlace con los Arrendadores en landlord@countyhousing.org

• Consejos para el éxito: Mantén una buena comunicación con los inquilinos, responde con prontitud a las solicitudes de mantenimiento y documenta las reparaciones.

Calendario de vacaciones 2026

• Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
• Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
• Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
• Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
• Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
• Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
• Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

¡Gracias por colaborar con Viviendas del Condado!

Tu participación garantiza que las familias tengan una vivienda segura, estable y asequible en todo el condado de San Luis. Esperamos tener otro gran año trabajando juntos.

Tipo de puesto: Voluntario (función consultiva)
Depende de: Junta de Comisionados y Director Ejecutivo y CEO
Ubicación: Condado de San Luis, Misuri
Compromiso de tiempo: Aproximadamente 4-6 horas al trimestre

Visión general del puesto

Viviendas del Condado busca personas cualificadas y comprometidas con la comunidad para formar parte de su Comité Asesor de Finanzas. Este comité proporciona conocimientos especializados en finanzas, bienes inmuebles y vivienda asequible para apoyar al Comité de Finanzas de la Junta de Comisionados de la Autoridad de la Vivienda del Condado de San Luis. Los miembros del Comité ofrecen orientación estratégica, revisan los planes financieros y asesoran sobre la política fiscal para garantizar la estabilidad financiera a largo plazo de Viviendas del Condado y la alineación con los objetivos impulsados por la misión. Se trata de una función consultiva, no de gobierno, nombrada por la Junta.

Responsabilidades principales

Experiencia en bienes inmuebles y vivienda:

• Aportar información sobre la viabilidad del desarrollo, las operaciones inmobiliarias, las necesidades de capital y la gestión de la cartera.
• Asesorar sobre las condiciones del mercado, las herramientas de financiación y las tendencias de la vivienda asequible y el sector inmobiliario.

Orientación Fiscal Estratégica:

• Asesorar sobre estrategias financieras relacionadas con el desarrollo de viviendas asequibles, la rehabilitación, la gestión de activos, la financiación de bonos y las asociaciones público-privadas.
• Proporcionar recomendaciones sobre enfoques de financiación, sostenibilidad del programa y asignación de recursos.

Responsabilidades secundarias

Apoyo a la política y el cumplimiento:

• Ofrecer información sobre los requisitos financieros federales, estatales y locales relevantes para los programas de vivienda pública y vivienda asequible.

Revisión y análisis financiero:

• Evaluar los supuestos financieros, las previsiones y los factores de riesgo que afectan a los programas de Vivienda del Condado y a los activos inmobiliarios.
• Evalúa los presupuestos operativos anuales, los presupuestos de capital, los planes financieros a largo plazo y los informes financieros clave, según sea necesario.

Cualificaciones

Se requiere:

• Un mínimo de 10 años de experiencia profesional en campos relacionados con la gestión financiera, la contabilidad, la financiación inmobiliaria, la administración pública, la financiación del desarrollo comunitario o la vivienda asequible.
• Experiencia demostrada en análisis financiero, elaboración de presupuestos, planificación de capital o financiación del desarrollo de viviendas.
• Familiaridad con los programas de vivienda asequible (por ejemplo, programas del HUD, LIHTC, vivienda pública, transacciones de financiación mixta).

Preferente:

• Experiencia asesorando o formando parte de consejos, comités u organismos públicos.
• Conocimiento de los informes financieros del sector público, la normativa federal sobre vivienda y la contratación pública.
• Certificaciones profesionales como CPA, CFA, CPM, o experiencia equivalente.

Participación en el Comité

• Asistir a las reuniones programadas y participar en las sesiones conjuntas con el Comité de Finanzas.
• Prepárate para las reuniones revisando los documentos y materiales financieros con antelación.
• Participar en debates colaborativos y aportar un juicio profesional independiente y objetivo.

Plazo y compromiso

• Los miembros de los comités consultivos son nombrados por un periodo definido establecido por la Junta Directiva (previsiblemente de 2 a 3 años).
• El compromiso de tiempo previsto es de 4-8 horas por trimestre, incluyendo la preparación y la asistencia a las reuniones.
• Se trata de un puesto de asesor voluntario (no remunerado).

¿Por qué servir?

Formar parte del Comité Asesor Financiero es una oportunidad para apoyar la integridad financiera de un organismo público clave que presta servicios a miles de familias del condado de San Luis. Los miembros ayudan a salvaguardar los fondos públicos, reforzar los programas de vivienda e influir en las decisiones a largo plazo que afectan a la comunidad.

Cómo solicitarlo

Los candidatos interesados deben presentar:

• Una breve carta de interés
• Un currículum o resumen de la experiencia relevante

Las solicitudes pueden enviarse a

County Housing
Oficina del Director Ejecutivo y Consejero Delegado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, Missouri 63121

o por correo electrónico a shannonk@countyhousing.org

Las solicitudes serán evaluadas por la Junta de Comisionados y la dirección ejecutiva. Los nombramientos se harán en función de las necesidades y cualificaciones de la organización.

Febrero 2026 Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda

Índice de contenidos:

• Mensaje del Director General – Escuchar y liderar

• Reportaje – Especialista en programas de vivienda

• Actualizaciones del Plan de Administración

• Sano y salvo

• Conexión con la Comunidad – Calienta San Luis

• Resultados de la Encuesta sobre el Servicio de Atención al Cliente 2025

• Actualizaciones y anuncios

Mensaje del Director General

Escuchar y liderar

Estimados residentes,

A medida que avanzamos en febrero, quiero dedicar un momento a darte las gracias por formar parte de la comunidad de Viviendas del Condado. Apreciamos sinceramente la oportunidad de servirte a través del programa de Vales de Elección de Vivienda, y valoramos la asociación que compartimos con cada uno de vosotros.

Sabemos que tener un lugar estable al que llamar hogar proporciona algo más que refugio: aporta comodidad, seguridad y tranquilidad. Nuestro equipo sigue comprometido a ayudarte a encontrar y mantener una vivienda segura y asequible, y a proporcionarte una comunicación y orientación claras a lo largo del proceso.

Mientras seguimos avanzando juntos, te animo a que te mantengas en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda y nos comuniques sin demora cualquier cambio en los ingresos o en el tamaño de la unidad familiar. Estas actualizaciones nos ayudan a garantizar que tu asistencia continúe sin problemas ni interrupciones.

Gracias por depositar tu confianza en Viviendas del Condado. Nos comprometemos a escucharte, aprender y apoyarte en cada paso de tu camino hacia la vivienda.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing

Reportaje

Nueva herramienta para ayudarte a conectar con tu especialista del Programa de Vivienda

Nos complace presentar un nuevo recurso fácil de usar para los residentes en el programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV): la Herramienta de Búsqueda de Especialistas en Programas de Vivienda, que lanzamos este mes en nuestro sitio web countyhousing.org.

Esta nueva herramienta te ofrece una forma sencilla de averiguar quién es tu Especialista del Programa de Vivienda asignado en tiempo real, asegurándote de que siempre tienes la información más actualizada. Si tienes preguntas sobre tu vale, papeleo, inspecciones o próximos pasos, sabrás exactamente con quién ponerte en contacto.

Por qué hemos creado esta herramienta

• Las asignaciones pueden cambiar, y queremos asegurarnos de que siempre tengas información precisa
• Reduce la confusión y te ayuda a conectar con la persona adecuada más rápidamente
• Te da acceso directo al especialista asignado a tu caso

Cómo funciona

Una vez que la herramienta esté operativa, visitarás countyhousing.org/ e introducirás la información solicitada para ver el Especialista del Programa de Vivienda que tienes asignado actualmente. No es necesario llamar por teléfono ni hacer conjeturas.

Estamos encantados de ofrecer esta nueva función como parte de nuestro compromiso continuo de mejorar la comunicación, la transparencia y el servicio a nuestros residentes. No dejes de consultar la Herramienta de Búsqueda de Especialistas en Programas de Vivienda cuando se lance a finales de este mes.

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, nuestro equipo está aquí para apoyarte. Los Especialistas del Programa de Vivienda están en la oficina tres días a la semana; puedes encontrar los días de oficina de tu especialista en su firma de correo electrónico. Ten en cuenta que no se recomiendan las visitas sin cita previa; las citas deben concertarse con antelación con el Especialista del Programa de Vivienda.

Actualizaciones del Plan de Administración

Un recordatorio rápido para los participantes en el VHC

Este verano, Viviendas del Condado compartió las actualizaciones del Plan Administrativo de Vales de Elección de Vivienda (HCV). Estas actualizaciones ayudan a garantizar que nuestros programas sigan siendo justos, coherentes y acordes con los requisitos federales. Queremos dedicar un momento a reiterar algunos de esos cambios como recordatorio para los participantes.

Los recordatorios clave incluyen:

• Ayudantes internos:
  Las familias con un ayudante interno deben presentar ahora una verificación que demuestre que el ayudante sigue siendo necesario en cada recertificación anual. Anteriormente, esta verificación sólo se exigía cuando el ayudante se añadía por primera vez al bono.

• Excepciones al tamaño de la unidad:
  Si tu hogar tiene una excepción aprobada al tamaño estándar de la unidad, ahora esta excepción debe volver a verificarse anualmente en la recertificación, en lugar de sólo cuando el tamaño de la unidad cambia por primera vez.

• Inspecciones del Programa de Adquisición de Vivienda:
  Los participantes en el Programa de Adquisición de Vivienda HCV tendrán ahora que inspeccionar su vivienda cada dos años. Anteriormente, sólo se exigían inspecciones iniciales para ser propietario de una vivienda.

Estas actualizaciones se incluyeron en los cambios del Plan Administrativo compartidos durante el verano y se destacan de nuevo para ayudar a garantizar que todos estén preparados para su próxima recertificación o revisión del programa.

Si quieres saber más sobre éstas u otras políticas de VHC, te animamos a que revises el Plan Administrativo de VHC completo, disponible en nuestro sitio web o poniéndote en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda.

Sano y salvo

Consejos de seguridad invernal

El frío puede entrañar riesgos adicionales. Por favor, recuérdalo:

• Mantén la calefacción encendida a una temperatura segura para evitar que se congelen las tuberías
• Informa inmediatamente a tu casero de los problemas de mantenimiento
• Mantén las pasarelas libres de hielo siempre que sea posible

Tu seguridad es importante para nosotros.

Conectar con la Comunidad

Apoyar juntos a nuestra comunidad

En County Housing, sabemos que estar seguro y cómodo en casa va más allá de la vivienda. Por eso estamos orgullosos de colaborar con Heat-Up St. Louis, una organización local sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a personas y familias a mantenerse calientes durante los meses de invierno.

Heat-Up St. Louis proporciona asistencia a los hogares que reúnen los requisitos y tienen dificultades para pagar sus facturas de calefacción y aire acondicionado, ayudando a evitar el corte de los servicios públicos durante las condiciones meteorológicas extremas. Su trabajo ayuda a garantizar que los residentes puedan permanecer seguros en sus casas cuando bajan las temperaturas.

Si tienes dificultades para pagar la factura de la calefacción o la refrigeración, puede que dispongas de ayuda. Te animamos a que te pongas en contacto con Heat-Up St. para saber más sobre los requisitos y cómo solicitar ayuda.

Resultados de la Encuesta sobre el Servicio de Atención al Cliente 2025

Gracias por compartir tu opinión

En noviembre de 2025, Viviendas del Condado invitó a los participantes en el programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) a rellenar una Encuesta de Servicio al Cliente. Agradecemos a todos los que se tomaron la molestia de compartir sus experiencias y comentarios. Vuestras respuestas nos ayudan a comprender mejor lo que funciona bien y lo que podemos seguir mejorando.

En general, los resultados de la encuesta mostraron que muchos participantes valoran el apoyo que reciben del personal de Viviendas del Condado y aprecian la asistencia oportuna con preguntas relacionadas con su vale, la recertificación y los requisitos del programa. Los participantes también compartieron que la comunicación clara y las interacciones respetuosas son importantes para ellos.

Al mismo tiempo, la encuesta puso de manifiesto oportunidades de mejora, sobre todo en materia de comunicación, tiempos de respuesta y garantía de que la información sea fácil de entender. Estos comentarios están ayudando a orientar las conversaciones internas y los esfuerzos futuros para mejorar el servicio y reforzar la comunicación con los participantes en el VHC.

Viviendas del Condado se compromete a utilizar tus comentarios para seguir mejorando la forma en que atendemos a nuestros residentes. Seguiremos trabajando para ofrecerte información clara, un servicio receptivo y un apoyo constante durante todo el tiempo que permanezcas en el programa HCV.

Gracias de nuevo por ayudarnos a hacer que las Viviendas del Condado sean mejores para todos.

Actualizaciones y anuncios

La oficina de Vivienda del Condado está abierta y disponible para atenderte. Nuestro vestíbulo está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 16:30. Te recomendamos que conciertes una cita con antelación si deseas reunirte con el Especialista del Programa de Vivienda para asegurarte de que está disponible para ayudarte.

Calendario de pagos HAP

El calendario de Pagos de Ayuda a la Vivienda (HAP) indica cuándo se emiten los pagos a los propietarios cada mes. Animamos a arrendadores y participantes a revisar el calendario para planificar mejor los próximos pagos y evitar confusiones. El calendario de pagos HAP más actualizado está disponible aquí.

Calendario de vacaciones de Viviendas del Condado 2026

• Día de los Presidentes – Lunes, 16 de febrero de 2026
• Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
• Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
• Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
• Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
• Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
• Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
• Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Febrero 2026 Boletín para residentes en viviendas públicas

Índice de contenidos:

• Mensaje del Director General – Escuchar y liderar

• Reportaje – Resultados de la Encuesta sobre el Servicio de Atención al Cliente 2025

• Actualización de Arbor Hill

• Sano y salvo

• Conexión con la Comunidad – Calienta San Luis

• Cuestiones de mantenimiento

• Actualizaciones y anuncios

Mensaje del Director General

Escuchar y liderar

Estimados residentes,

Febrero es una época para centrarnos en el cuidado de nosotros mismos, de nuestras familias y de nuestras comunidades. En Viviendas del Condado, eso incluye garantizar que nuestros residentes de viviendas públicas tengan casas seguras y bien mantenidas y acceso al apoyo que necesitan.

Nuestros equipos siguen trabajando duro para atender las necesidades de mantenimiento, mejorar la comunicación y fortalecer nuestras comunidades. Tu papel es igualmente importante: informar puntualmente de los problemas de mantenimiento, cuidar de tu unidad y colaborar con nuestro personal nos ayuda a crear entornos vitales más seguros y confortables para todos.

Gracias por formar parte de la comunidad de Viviendas del Condado. Valoramos tu colaboración y seguimos comprometidos a servirte con respeto, capacidad de respuesta y atención.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing

Reportaje

Resultados de la Encuesta sobre el Servicio de Atención al Cliente 2025

Gracias por compartir tu opinión

Viviendas del Condado invitó recientemente a los residentes de Viviendas Públicas a participar en una Encuesta de Servicio al Cliente, y agradecemos sinceramente a todos los que se tomaron la molestia de compartir sus opiniones y experiencias. Vuestras opiniones son muy importantes para ayudarnos a comprender lo que hacemos bien y lo que necesitamos mejorar.

En general, las respuestas a la encuesta mostraron que muchos residentes aprecian la dedicación del personal de Viviendas del Condado y la importancia de tener una vivienda segura y estable. Los residentes compartieron que las interacciones respetuosas, la comunicación clara y las respuestas oportunas -especialmente en relación con el mantenimiento y los problemas de la propiedad- son factores importantes en su experiencia.

La encuesta también destacó áreas en las que podemos seguir mejorando, como la comunicación, el seguimiento y la coherencia en la prestación de servicios. Estos comentarios están ayudando a orientar los debates internos y los esfuerzos en curso para mejorar la forma en que apoyamos a los residentes y abordamos las preocupaciones con mayor eficacia.

Viviendas del Condado mantiene su compromiso de escuchar a los residentes y utilizar sus comentarios para introducir mejoras significativas. Seguiremos trabajando para reforzar la comunicación, mejorar la capacidad de respuesta y garantizar que los residentes se sientan informados, respetados y apoyados.

Gracias por dedicar tu tiempo a ayudar a dar forma al futuro de la Vivienda Pública en Viviendas del Condado.

Actualización importante para los residentes de Arbor Hill

Tenemos previsto avanzar en el cierre del proyecto de Arbor Hill en abril, a la espera de la reapertura del HUD y de las aprobaciones finales. También estamos trabajando para conseguir la aprobación final de la MHDC, que esperamos en las próximas semanas.

En los próximos meses se celebrará una reunión de residentes para compartir más detalles sobre lo que esto significa para ti, incluidas actualizaciones sobre el proceso de construcción y los planes de reubicación. Te comunicaremos los detalles de la reunión cuando estén disponibles. Se prevé que la reubicación se produzca por fases y no comenzará hasta después del cierre del proyecto.

Debes saber que seguiremos manteniéndote informado y que te avisaremos con suficiente antelación antes de que comience cualquier traslado.

Sano y salvo

Recordatorio de seguridad invernal

Las tormentas de invierno pueden llegar rápidamente. Asegúrate de hacerlo:

• Guarda un kit de emergencia con linternas, pilas y mantas
• Investiga a los vecinos que puedan necesitar ayuda adicional
• Ten cuidado al caminar al aire libre por aceras heladas

Estar preparado te ayuda a ti y a tu familia a estar seguros durante toda la temporada.

El frío puede entrañar riesgos adicionales. Por favor, recuérdalo:

• Mantén la calefacción encendida a una temperatura segura para evitar que se congelen las tuberías
• Informa inmediatamente de los problemas de mantenimiento

Tu seguridad es importante para nosotros.

Conectar con la Comunidad

Apoyar juntos a nuestra comunidad

En Viviendas del Condado, sabemos que estar seguro y cómodo en casa va más allá de la mera vivienda. Por eso nos enorgullece colaborar con Heat-Up St. Louis, una organización local sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a personas y familias a mantenerse calientes durante los meses de invierno.

Heat-Up St. Louis proporciona asistencia a los hogares que reúnen los requisitos y tienen dificultades para pagar sus facturas de calefacción y aire acondicionado, ayudando a evitar el corte de los servicios públicos durante las condiciones meteorológicas extremas. Su trabajo ayuda a garantizar que los residentes puedan permanecer seguros en sus casas cuando bajan las temperaturas.

Si tienes dificultades para pagar la factura de la calefacción o la refrigeración, puede que dispongas de ayuda. Te animamos a que te pongas en contacto con Heat-Up St. para saber más sobre los requisitos y cómo solicitar ayuda.

Cuestiones de mantenimiento

Consejos para el frío

El frío del invierno puede ser duro para tu casa, y unos sencillos pasos pueden ayudar a evitar problemas de mantenimiento y mantener a todo el mundo seguro y cómodo.

Ayuda a prevenir las tuberías congeladas

• Mantén la calefacción a una temperatura constante, incluso durante la noche.
• Abre las puertas de los armarios debajo de los fregaderos para que circule el aire caliente.
• Informa inmediatamente de cualquier fuga, grifo que gotee o falta de calefacción.

Seguridad de los calefactores

• Si se permiten calefactores en tu unidad, mantenlos al menos a un metro de cualquier cosa inflamable.
• Nunca dejes los calefactores desatendidos ni los utilices mientras duermes.
• No utilices cables alargadores con calefactores.

Vigila la humedad y el moho

• Utiliza ventiladores en el baño y la cocina cuando cocines o te duches.
• Informa de cualquier signo de humedad, daños por agua o moho en cuanto lo notes: informar pronto ayuda a evitar problemas mayores.

Concienciación sobre la nieve y el hielo

• Ten cuidado al entrar y salir del edificio cuando haya hielo.
• Informa de aceras, escalones o barandillas resbaladizas que necesiten atención.

Si detectas un problema de mantenimiento, envía una orden de trabajo lo antes posible para que nuestro equipo pueda solucionarlo sin demora. Informar a tiempo nos ayuda a mantener tu casa segura, caliente y en buenas condiciones durante todo el invierno.

Mantenimiento de emergencia frente a mantenimiento de no emergencia

Saber a quién llamar -y cuándo- ayuda a garantizar un servicio más rápido.

• Problemas de emergencia (falta de calefacción, olor a gas, inundaciones, riesgos eléctricos): Llama inmediatamente a la oficina de tu propiedad o a la línea de mantenimiento de emergencia.

• Problemas no urgentes: Presenta una orden de trabajo o ponte en contacto con la oficina de tu propiedad durante el horario laboral.

Si no estás seguro, siempre está bien preguntar.

Actualizaciones y anuncios

Reuniones de la Junta Directiva – ¡Estás invitado!

Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Horario de las reuniones de la Junta del Condado – Las reuniones comienzan a mediodía
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

• 10 de marzo de 2026
• 12 de mayo de 2026
• 8 de septiembre de 2026
• 10 de noviembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

• 14 de abril de 2026
• 9 de junio de 2026
• 11 de agosto de 2026
• 13 de octubre de 2026
• 8 de diciembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

• 24 de febrero de 2026
• 28 de abril de 2026
• 25 de agosto de 2026
• 27 de octubre de 2026

Horario de las reuniones de la Junta de Hillsdale – Las reuniones comienzan a las 12:30 p.m.
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

• 24 de marzo de 2026
• 23 de junio de 2026
• 22 de septiembre de 2026
• 17 de noviembre de 2026

Calendario de vacaciones de Viviendas del Condado 2026

• Día de los Presidentes – Lunes, 16 de febrero de 2026
• Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
• Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
• Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
• Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
• Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
• Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
• Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Tipo de puesto: Voluntario (función consultiva)
Depende de: Junta de Comisionados y Director Ejecutivo y CEO
Ubicación: Condado de San Luis, Misuri
Compromiso de tiempo: Aproximadamente 4-6 horas al trimestre

Visión general del puesto

Viviendas del Condado busca personas cualificadas y comprometidas con la comunidad para formar parte de su Comité Asesor de Finanzas. Este comité proporciona conocimientos especializados en finanzas, bienes inmuebles y vivienda asequible para apoyar al Comité de Finanzas de la Junta de Comisionados de la Autoridad de la Vivienda del Condado de San Luis. Los miembros del Comité ofrecen orientación estratégica, revisan los planes financieros y asesoran sobre la política fiscal para garantizar la estabilidad financiera a largo plazo de Viviendas del Condado y la alineación con los objetivos impulsados por la misión. Se trata de una función consultiva, no de gobierno, nombrada por la Junta.

Responsabilidades principales

Supervisión de la auditoría financiera anual independiente

• Revisar y aportar información sobre el alcance y el enfoque de la auditoría financiera anual independiente de Viviendas del Condado, recomendando mejoras cuando proceda.
• Participa en reuniones con auditores externos para discutir el plan de auditoría, las actualizaciones provisionales y los resultados finales.
• Revisa los resultados de las auditorías, las cartas de gestión y los planes de acción correctiva para ayudar a garantizar que las recomendaciones se abordan de forma oportuna y eficaz.
• Orientar al Comité Financiero sobre los riesgos relacionados con la auditoría, las consideraciones de cumplimiento y las oportunidades de reforzar los controles internos.

Revisión y análisis financiero:

• Evalúa los presupuestos operativos anuales, los presupuestos de capital, los planes financieros a largo plazo y los informes financieros clave.
• Evaluar los supuestos financieros, las previsiones y los factores de riesgo que afectan a los programas de Vivienda del Condado y a los activos inmobiliarios.

Orientación Fiscal Estratégica:

• Asesorar sobre estrategias financieras relacionadas con el desarrollo de viviendas asequibles, la rehabilitación, la gestión de activos, la financiación de bonos y las asociaciones público-privadas.
• Proporcionar recomendaciones sobre enfoques de financiación, sostenibilidad del programa y asignación de recursos.

Experiencia en bienes inmuebles y vivienda:

• Aportar información sobre la viabilidad del desarrollo, las operaciones inmobiliarias, las necesidades de capital y la gestión de la cartera.
• Asesorar sobre las condiciones del mercado, las herramientas de financiación y las tendencias de la vivienda asequible y el sector inmobiliario.

Apoyo a la política y el cumplimiento:

• Revisa las políticas financieras, los controles internos, las prácticas de adquisición y los marcos de cumplimiento.
• Ofrecer información sobre los requisitos financieros federales, estatales y locales relevantes para los programas de vivienda pública y vivienda asequible.

Cualificaciones

Se requiere:

• Un mínimo de 10 años de experiencia profesional en campos relacionados con la gestión financiera, la contabilidad, la financiación inmobiliaria, la administración pública, la financiación del desarrollo comunitario o la vivienda asequible.
• Experiencia demostrada en análisis financiero, elaboración de presupuestos, planificación de capital o financiación del desarrollo de viviendas.
• Familiaridad con los programas de vivienda asequible (por ejemplo, programas del HUD, LIHTC, vivienda pública, transacciones de financiación mixta).

Preferente:

• Experiencia asesorando o formando parte de consejos, comités u organismos públicos.
• Conocimiento de los informes financieros del sector público, la normativa federal sobre vivienda y la contratación pública.
• Certificaciones profesionales como CPA, CFA, CPM, o experiencia equivalente.

Participación en el Comité

• Asistir a las reuniones programadas y participar en las sesiones conjuntas con el Comité de Finanzas.
• Prepárate para las reuniones revisando los documentos y materiales financieros con antelación.
• Participar en debates colaborativos y aportar un juicio profesional independiente y objetivo.

Plazo y compromiso

• Los miembros de los comités consultivos son nombrados por un periodo definido establecido por la Junta Directiva (previsiblemente de 2 a 3 años).
• El compromiso de tiempo previsto es de 4-8 horas por trimestre, incluyendo la preparación y la asistencia a las reuniones.
• Se trata de un puesto de asesor voluntario (no remunerado).

Ética y conducta

• Los miembros del Comité deben adherirse a las políticas de conflicto de intereses de Viviendas del Condado y a todos los requisitos éticos estatales y locales aplicables.
• Los miembros deben mantener la confidencialidad de la información financiera sensible y proporcionar una orientación imparcial y transparente.

¿Por qué servir?

Formar parte del Comité Asesor Financiero es una oportunidad para apoyar la integridad financiera de un organismo público clave que presta servicios a miles de familias del condado de San Luis. Los miembros ayudan a salvaguardar los fondos públicos, reforzar los programas de vivienda e influir en las decisiones a largo plazo que afectan a la comunidad.

Cómo solicitarlo

Los candidatos interesados deben presentar:

• Una breve carta de interés
• Un currículum o resumen de la experiencia relevante

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a
terria@countyhousing.org

O por correo postal a

County Housing
Office of the Executive Director and CEO
Attn: Terri Acoff-States
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, Missouri 63121

Las solicitudes serán evaluadas por la Junta de Comisionados y la dirección ejecutiva. Los nombramientos se harán en función de las necesidades y cualificaciones de la organización.

En Viviendas del Condado valoramos la opinión de nuestros residentes, participantes en el programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) y propietarios. Cada año, nuestra Encuesta de Servicio al Cliente nos ayuda a medir la satisfacción, identificar las oportunidades de mejora y reconocer las áreas en las que se está progresando.

A finales de 2025, Viviendas del Condado realizó la encuesta que ahora informa los resultados de nuestra Encuesta de Servicio al Cliente de 2025, centrándose en las interacciones clave con el personal de cara al cliente y los procesos básicos. A continuación se exponen los aspectos más destacados y las perspectivas de los resultados de este año.

Participación en la encuesta

Nos anima el aumento de la participación tanto de los residentes de Viviendas de Protección Oficial como de los de Vales de Elección de Vivienda, lo que refleja un mayor compromiso y una apertura a compartir opiniones.

Conclusiones principales

Residentes de viviendas públicas

Los residentes de Viviendas Públicas compartieron valiosos comentarios sobre sus experiencias con el personal de gestión y mantenimiento de la propiedad. Se identificaron varias mejoras notables:

• Un 66% de satisfacción con el trato y el trato del personal de gestión de la propiedad a los residentes, frente al 64% del año anterior.

• 55% de satisfacción con la calidad general de las reparaciones realizadas en tu vivienda, un aumento respecto al 44%.

• 52% de satisfacción con la calidad general de las reparaciones hechas en tu casa, una mejora respecto al 47%.

Las opiniones relacionadas con los servicios de mantenimiento arrojaron resultados desiguales. Aunque la satisfacción con la comunicación relativa al mantenimiento aumentó al 52% (frente al 47%), la satisfacción con la forma en que el personal de mantenimiento trataba y hablaba a los inquilinos sigue siendo un área de atención, con un 56%.

Residentes con Vales de Elección de Vivienda

Los participantes del VHC informaron de progresos continuos en varias áreas de servicio:

• Un 80% de satisfacción con el trato y el trato del personal a los residentes, frente a un 74%.

• 69% de satisfacción con la capacidad de respuesta del personal a las preguntas y preocupaciones, un aumento respecto al 62%.

• 64% de satisfacción con la puntualidad de las llamadas devueltas, frente al 53%.

Los comentarios abiertos hicieron hincapié en las oportunidades de seguir mejorando la comunicación, incluyendo notificaciones más claras, actualizaciones más puntuales y un mejor acceso a los Especialistas del Programa de Vivienda.

Propietarios

Los propietarios y arrendadores también compartieron comentarios alentadores:

• El 87% recomendaría el programa de Vales de Elección de Vivienda a otros propietarios, frente al 48%.

• 85% de satisfacción con los requisitos de inspección bianual, frente al 70%.

• El 84% declaró haber tenido experiencias positivas alquilando a residentes de Viviendas del Condado, lo que supone un aumento respecto al 65%.

Muchos propietarios describieron el programa como eficaz y sencillo. Uno de los encuestados dijo

«El programa en general es estupendo y maravilloso tanto para los inquilinos como para los propietarios. Disfruto atendiendo la necesidad de vivienda y estoy deseando suministrar más viviendas.»

Áreas de crecimiento

En todos los grupos de encuestados, la comunicación surgió como una oportunidad clave de mejora. Respuestas puntuales, notificaciones más claras y actualizaciones coherentes sobre el estado de los casos fueron temas recurrentes. La calidad del mantenimiento y la accesibilidad de los servicios también siguen siendo importantes para los residentes de Viviendas de Protección Oficial.

De cara a 2026

Gracias a todos los que compartieron sus experiencias a través de la Encuesta de Servicio al Cliente. Vuestras opiniones ayudan a orientar nuestras prioridades y a informar de los cambios que hacemos para apoyar mejor a los residentes y a los socios.

En 2026, Viviendas del Condado seguirá centrándose en mejoras significativas mediante:

• Ampliar y perfeccionar las herramientas de comunicación para garantizar una información oportuna y clara
• Invertir en el desarrollo del personal para apoyar un servicio informado y fiable
• Reforzar las relaciones con los residentes y los propietarios para responder mejor a las necesidades de la comunidad

Agradecemos la confianza que depositas en Viviendas del Condado. Escuchando, aprendiendo y mejorando juntos, mantenemos nuestro compromiso de prestar un servicio receptivo y construir una comunidad de viviendas más fuerte.

Enero 2026 Boletín del Arrendador

Índice de contenidos:

• Presentamos nuestro nuevo Programa de Incentivos para Arrendadores

• Webinar sobre incentivos para arrendadores

• Próximas inspecciones y recordatorios de cumplimiento

• Actualizaciones de la política y consejos útiles

• Gracias por compartir tu opinión

• Recursos y apoyo

Reportaje

Presentamos nuestro nuevo Programa de Incentivos para Arrendadores

Viviendas del Condado se complace en lanzar nuestro Programa de Incentivos a Propietarios, diseñado para reforzar la colaboración con los propietarios y ampliar el acceso a viviendas seguras y asequibles en todo el condado de San Luis.

A través de este programa, los propietarios que cumplan los requisitos pueden recibir:

• Reembolso del exceso de daños
• Ayuda a la fianza
• Bonificaciones por firma
• Fondo de Asociación de Propietarios

Nuestro objetivo es hacer que la participación en el Programa de VHC sea más eficaz, gratificante y previsible, sin dejar de ofrecer a las familias opciones de vivienda de alta calidad.

¡Únete a nosotros! Webinar sobre Incentivos para Arrendadores

Asociarse para el éxito: Presentación del Programa de Incentivos a Propietarios de Viviendas del Condado

Para ayudar a los propietarios a entender mejor el nuevo programa, Viviendas del Condado organizará un seminario web sobre incentivos a los propietarios. Durante esta sesión, el personal repasará los detalles del programa, los requisitos de elegibilidad y los plazos, y responderá a tus preguntas en directo.

• Martes, 27 de enero de 2026
• 10 – 11 h.

Animamos a todos los arrendadores actuales y futuros de VHC a que se unan a nosotros en esta sesión informativa.

Próximas inspecciones y recordatorios de cumplimiento

Al comenzar el nuevo año, por favor, recuerda:

• Garantizar que las unidades se mantienen en condiciones seguras y habitables de acuerdo con los requisitos de las Normas de Calidad de la Vivienda (HQS).

• Las inspecciones anuales continuarán según lo previsto. El acceso oportuno a las unidades es fundamental para evitar retrasos en la renovación de los contratos de alquiler.

• Documentación: Guarda copias de los contratos de alquiler, las reparaciones y las comunicaciones con los inquilinos para tus archivos.

Si tienes preguntas sobre las inspecciones o el cumplimiento de la normativa, ponte en contacto con el administrador de tu propiedad o con el enlace con los propietarios.

Actualizaciones de la política y consejos útiles

• Ajustes del alquiler: Cualquier aumento del alquiler que se solicite debe presentarse por escrito y ser aprobado antes de su aplicación. Ten en cuenta que los aumentos deben presentarse al menos 60 días antes de la fecha de vencimiento del contrato de alquiler indicada en el contrato de HAP.

• Comunicación: Las respuestas rápidas a las consultas de Viviendas del Condado ayudan a evitar retrasos en las aprobaciones, inspecciones o alquileres.

• Reembolsos por mantenimiento: El Programa de Incentivos para Arrendadores puede incluir reembolsos por reparaciones subvencionables; consulta el seminario web para conocer todos los detalles.

Gracias por compartir tu opinión

Recientemente, Viviendas del Condado invitó a los propietarios que participan en el programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) a rellenar una Encuesta de Servicio al Cliente. Agradecemos sinceramente a quienes se tomaron la molestia de darnos su opinión. Vuestra colaboración es esencial para el éxito del programa y para ayudar a las familias a encontrar y mantener una vivienda estable.

En general, las respuestas a la encuesta mostraron que muchos propietarios valoran el apoyo prestado por el personal de Viviendas del Condado y aprecian el papel que desempeña el programa a la hora de proporcionar una ayuda al alquiler fiable. La comunicación clara, las inspecciones puntuales y los procesos coherentes se destacaron como factores importantes para una experiencia positiva de los propietarios.

La encuesta también identificó oportunidades de mejora, como la comunicación, los tiempos de respuesta y la claridad en torno a los requisitos y procesos del programa. Esta información está ayudando a orientar las conversaciones internas y las mejoras destinadas a reforzar nuestra asociación con los propietarios.

Viviendas del Condado se compromete a trabajar en colaboración con los propietarios y a utilizar los comentarios para mejorar el servicio, agilizar los procesos y mejorar la comunicación. Agradecemos tu colaboración continua y esperamos construir relaciones de trabajo aún más sólidas en el futuro.

Gracias por ser un socio valioso en la provisión de viviendas seguras y asequibles en nuestra comunidad.

Recursos y apoyo

¡County Housing está aquí para apoyar a nuestros socios arrendadores!

• Portal del Arrendador: Accede en línea a los documentos del contrato de alquiler, los resultados de las inspecciones y las actualizaciones del programa.
  > Portal del Arrendador

• Ponte en contacto con nosotros: Si tienes preguntas, ponte en contacto con nuestro Enlace con los Arrendadores.
  > landlord@countyhousing.org

• Consejos para el éxito: Mantén una buena comunicación con los inquilinos, responde con prontitud a las solicitudes de mantenimiento y documenta las reparaciones.

¡Gracias por colaborar con Viviendas del Condado!

Tu participación garantiza que las familias tengan una vivienda segura, estable y asequible en todo el condado de San Luis. Esperamos tener otro gran año trabajando juntos.