La voz del vale

Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda, octubre de 2026


Estimados residentes,

Ahora que entramos en octubre, quiero dedicar un momento a reconocer lo importante que es escuchar a los residentes a los que atendemos.

La trayectoria de cada residente en materia de vivienda es diferente. Tanto si estás trabajando para conseguir una mayor estabilidad en tu vivienda, como si buscas una casa que se adapte a las necesidades de tu familia, quieres comprar una vivienda o necesitas acceder a los recursos de la comunidad, tus experiencias nos ayudan a entender mejor cómo County Housing puede ayudarte.

Escuchar es la clave de un liderazgo eficaz. Cuando escuchamos a nuestros residentes, obtenemos información valiosa sobre los retos a los que os enfrentáis y los servicios que pueden marcar una diferencia significativa. Vuestras opiniones nos ayudan a identificar oportunidades para mejorar nuestros programas, reforzar nuestras colaboraciones y facilitaros el acceso a los recursos que tenéis a vuestra disposición.

También queremos animarte a que te mantengas informado y participes activamente. Aprovecha los talleres, los recursos y las oportunidades que te presentamos en este boletín, y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda o necesitas ayuda para gestionar tu proceso de búsqueda de vivienda.

Nuestro compromiso es seguir escuchando, aprendiendo y buscando formas de atenderte mejor. Gracias por formar parte de la comunidad de County Housing y por ayudarnos a construir una organización más sólida a través de tu opinión y tus experiencias.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD) va a introducir cambios importantes en el Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) en virtud de la Ley de Oportunidades de Vivienda a través de la Modernización de 2016 (HOTMA).

A partir del 1 de enero de 2027, las agencias del programa «Housing Choice Voucher» tendrán que aplicar íntegramente los artículos 102 y 104 de la HOTMA, que introducen cambios en la forma de evaluar y calcular los ingresos y el patrimonio de los hogares.

¿Qué va a cambiar?

Artículo 102 – Revisiones de los ingresos
El artículo 102 de la HOTMA modifica varias normas relacionadas con cómo se calculan y revisan los ingresos familiares.

Los cambios incluyen:

  • Cómo se define y se calcula la renta anual.

  • Algunas exenciones de ingresos.

  • El calendario y los requisitos para las revisiones provisionales de los ingresos.

  • Un nuevo umbral del 10 % relacionado con los cambios en los ingresos ajustados que podría requerir una revisión intermedia.

  • Algunas deducciones y disposiciones por circunstancias de dificultad.

  • Cómo se tratan determinados activos y los ingresos derivados de ellos.

Ingresos no derivados del trabajo
Como parte de los cambios de la HOTMA, los hogares deben tener en cuenta que ciertas fuentes de ingresos no derivados del trabajo pueden tenerse en cuenta a la hora de calcular los ingresos familiares.

Algunos ejemplos de ingresos no derivados del trabajo son:

  • Seguridad Social
  • Ingresos de Seguridad Suplementarios (SSI)
  • Seguro de Incapacidad de la Seguridad Social (SSDI)
  • Prestaciones del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA)
  • Pensiones
  • Rentas vitalicias
  • Prestaciones por desempleo
  • Indemnización por accidente laboral
  • Manutención de los hijos
  • Pensión alimenticia o manutención conyugal
  • TANF u otras ayudas en efectivo
  • Otros ingresos recurrentes

Si un cambio en los ingresos da lugar a un aumento del 10 % o más en los ingresos ajustados, es posible que se requiera una revisión intermedia de los ingresos, dependiendo de las circunstancias y de las políticas aplicables de la PHA.

Es importante que comuniques los cambios en tus ingresos tal y como exige tu agencia de vales de elección de vivienda y que facilites toda la documentación que te pidan durante una revisión de ingresos.

Artículo 104 – Patrimonio
El artículo 104 de la HOTMA establece nuevos requisitos relacionados con el patrimonio de los hogares.

Con estos cambios:

  • Hay un límite máximo de patrimonio familiar neto de 109 797 dólares, sujeto a ajustes anuales por inflación. Esta es la cantidad máxima de patrimonio familiar neto permitida para los nuevos solicitantes del programa de vales de elección de vivienda (HCV), salvo las excepciones aplicables.

  • Hay un umbral de activos imputados de 54 898 dólares. Esta cantidad se tiene en cuenta a la hora de determinar cómo pueden afectar ciertos activos al cálculo de los ingresos de una familia.

  • Algunos bienes muebles no esenciales pueden incluirse como activos cuando superan el límite de 54 898 dólares establecido para los bienes muebles .

  • Las familias podrían no tener derecho a recibir ayuda si son propietarias de un inmueble apto para ser habitado, salvo en los casos excepcionales previstos por el HUD.

  • Algunas cuentas de ahorro para la jubilación y para la educación no se tienen en cuenta a la hora de calcular el patrimonio familiar neto.

  • A las familias cuyo patrimonio familiar neto sea igual o inferior al umbral de autocertificación aplicable se les puede permitir autocertificar su patrimonio, según las políticas de la PHA. El umbral legal es de 54 898 dólares, sujeto a ajustes anuales por inflación.

¿Qué tengo que hacer?

No hace falta que hagas nada ahora mismo solo por culpa de HOTMA.

County Housing te informará si es necesario que tu familia presente documentación adicional o realice algún trámite.

Mientras tanto, por favor, sigue:

  • Informa de cualquier cambio en tus ingresos y en la composición de tu familia, tal y como te lo pide tu PHA.
  • Facilita la información y la documentación que te pidan durante tu revisión anual o intermedia.
  • Declara los bienes del hogar cuando te lo pidan.
  • Mantén actualizados tus datos de contacto, incluyendo tu dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Lee con atención todos los avisos de tu PHA y sigue las instrucciones que te den.

Estamos aquí para ayudarte

El programa HOTMA incluye varios cambios en los requisitos del programa HCV. Si tu familia tiene que hacer algo, recibirás información en la que se explica qué tienes que hacer y cuándo tienes que hacerlo.

Por favor, sigue atento a las comunicaciones de la Oficina de Vivienda del Condado y lee todos los avisos con atención. Te iremos dando más información y orientación a medida que avance la puesta en marcha de la ley HOTMA.

Recursos útiles


¡Ya se acercan las temperaturas más frescas! Octubre es un buen momento para dedicar unos minutos a revisar tu casa y asegurarte de que es segura y está preparada para el cambio de estación.

🔥 Revisa tu sistema de calefacción.
Antes de encender la calefacción esta temporada, asegúrate de que las rejillas de ventilación y los aparatos de calefacción estén libres de muebles, ropa, cajas y otros objetos. Si tienes alguna duda sobre tu sistema de calefacción, ponte en contacto con tu casero o con el administrador de la finca.

🚨 Comprueba tus alarmas.
Asegúrate de que los detectores de humo y de monóxido de carbono funcionan correctamente. Cambia las pilas cuando sea necesario e informa enseguida a tu casero si hay algún detector que no funcione.

🔌 Ten cuidado con los calefactores portátiles.
Si usas uno, colócalo sobre una superficie plana y dura, y a al menos tres pies de distancia de cualquier cosa que pueda incendiarse. Nunca dejes un calefactor sin vigilancia ni lo uses mientras duermes.

🍂 Ten cuidado con los riesgos de caídas.
Las hojas mojadas, la mala iluminación y los pasillos desordenados pueden provocar resbalones y caídas. Mantén las entradas y los pasillos despejados y usa iluminación exterior cuando sea posible.

🏠 Habla con tu casero sobre cualquier problema de mantenimiento.
Si hay algo en tu piso que necesite atención, no esperes a que se convierta en un problema mayor. Ponte en contacto con tu casero o con el administrador de la finca para informar de cualquier problema de mantenimiento lo antes posible.

Dedicar unos minutos a preparar tu casa ahora puede ayudarte a que tu hogar esté seguro, sea cómodo y esté listo para los meses más fríos que se avecinan.


Colaborador comunitario de este mes: Biblioteca del condado de St. Louis

¿Sabías que tu biblioteca local ofrece mucho más que libros?
La Biblioteca del Condado de St. Louis ofrece una variedad de programas, servicios y recursos gratuitos diseñados para apoyar a las personas y familias de nuestra comunidad. Ya sea que necesite ayuda con sus tareas escolares, esté explorando oportunidades laborales, requiera acceso a la tecnología o simplemente quiera descubrir algo nuevo, la biblioteca cuenta con recursos que pueden ayudarle.

¿Qué puedes encontrar en la biblioteca?

  • 📚 Libros, películas y mucho más: descubre una amplia selección de materiales para niños, jóvenes y adultos.

  • 💻 Acceso a la tecnología: usa los ordenadores y otros recursos tecnológicos que hay en la biblioteca.

  • 🎓 Aprendizaje y clases particulares: encuentra ayuda con los deberes, clases particulares y recursos educativos para estudiantes y familias.

  • 💼 Recursos profesionales: accede a herramientas y recursos que te ayudarán a explorar opciones profesionales, buscar trabajo y desarrollarte profesionalmente.

  • 👨‍👩‍👧 Programas para familias: participa en programas y actividades gratuitas pensadas para niños, familias y personas en general.

La Biblioteca del Condado de St. Louis es un gran ejemplo de cómo las colaboraciones con la comunidad pueden ayudar a los vecinos a acceder a oportunidades y recursos que favorecen el éxito a largo plazo.

Conéctate con la Biblioteca del Condado de St. Louis:
🌐 Entra en SLCL.org para descubrir los programas, los servicios, las sedes de las bibliotecas y los próximos eventos.


¡Nos gustaría recordarte que ya está disponible nuestra nueva herramienta de búsqueda para residentes! Esta herramienta te permite encontrar fácilmente a tu especialista en programas de vivienda asignado y acceder a su información de contacto, para que puedas recibir rápidamente el apoyo y la orientación que necesitas.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.

El calendario de Pagos de Ayuda a la Vivienda (HAP) indica cuándo se emiten los pagos a los propietarios cada mes. Animamos a propietarios y participantes a revisar el calendario para planificar mejor los próximos pagos y evitar confusiones. El calendario de pagos HAP más actualizado está disponible en nuestro sitio web.

La oficina de Vivienda del Condado está abierta y disponible para atenderte. Nuestro vestíbulo está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 16:30. Te recomendamos que conciertes una cita con antelación si deseas reunirte con el Especialista del Programa de Vivienda para asegurarte de que está disponible para ayudarte.

  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Conexión residente

Boletín informativo para los residentes de viviendas sociales de octubre de 2026


Estimados residentes,

Ahora que damos la bienvenida al mes de octubre, quiero dedicar un momento a reflexionar sobre lo importante que es escuchar a las personas y comunidades a las que prestamos servicio.

En County Housing sabemos que nuestros residentes son la mejor fuente de información sobre lo que funciona bien y en qué podemos mejorar. Vuestras experiencias, ideas, preguntas y preocupaciones nos ayudan a entender cómo podemos mejorar los servicios y las comunidades que ofrecemos.

Saber escuchar es una parte importante del liderazgo. Significa estar dispuesto a escuchar diferentes puntos de vista, aprender de nuestros residentes y tomar medidas concretas cuando hay que mejorar algo. Nuestro objetivo no es solo ofrecer una vivienda, sino crear comunidades en las que los residentes se sientan respetados, apoyados y conectados con los recursos y las oportunidades que tienen a su alcance.

A medida que avanza el otoño, te animo a que sigas compartiendo tus opiniones y mantengas el contacto con tu comunidad. Ya sea que participes en una reunión de residentes, asistas a un evento comunitario, te pongas en contacto con el personal de County Housing o, simplemente, nos cuentes una idea, tu opinión nos importa.

Gracias por permitirnos atenderte y por ser una parte importante de la comunidad de County Housing. Te escuchamos, aprendemos de ti y nos comprometemos a liderar con un propósito claro.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Ser un buen inquilino de County Housing es mucho más que tener un lugar al que llamar hogar. Se trata de entender tu contrato de alquiler, cuidar tu vivienda, pagar el alquiler a tiempo y ponerte en contacto con nosotros cuando necesites ayuda.

En County Housing, nos consideramos tu arrendador y tu aliado. Queremos que te vaya bien en tu hogar, y nuestro equipo está aquí para ayudarte. Si trabajamos juntos y usamos los recursos de forma inteligente, podemos contribuir a que nuestras viviendas y comunidades sean seguras, estén bien cuidadas y sean acogedoras para todos.

Paga el alquiler a tiempo
Una de las responsabilidades más importantes que figuran en tu contrato de alquiler es pagar el alquiler a tiempo cada mes. El alquiler vence el primer día de cada mes. Si no se paga el alquiler antes del quinto día del mes y County Housing no ha aprobado ningún acuerdo de pago alternativo, podrían iniciarse los procedimientos de ejecución del contrato.

Si estás pasando por alguna dificultad económica que pueda afectar a tu capacidad de pago, ponte en contacto con tu administrador de la finca lo antes posible. La comunicación es fundamental. Si nos avisas pronto, podremos entender mejor tu situación y hablar de los recursos u opciones disponibles.

Cuida tu hogar
Tu hogar es una parte importante de tu comunidad, y cuidarlo bien ayuda a proteger tu vivienda y a mantener nuestras propiedades en buen estado.

Por favor, ayúdanos de la siguiente manera:

  • Mantener tu casa limpia e higiénica.
  • Informar rápidamente de cualquier problema de mantenimiento, antes de que algo pequeño se convierta en algo más grave.
  • Cuidar los electrodomésticos, los accesorios fijos, las puertas, las ventanas y demás elementos de tu vivienda.
  • Cumplir con las normas de tu contrato de alquiler en cuanto a reformas, pintura, mascotas y otros cambios en tu vivienda.
  • Evitar los daños causados por descuido, mal uso o uso inadecuado de tu vivienda.

County Housing tiene la responsabilidad de mantener nuestras viviendas, pero también necesitamos que los residentes pongan de su parte. Los recursos disponibles para mantener y mejorar nuestras viviendas son limitados, y los daños o las reparaciones innecesarias pueden restar recursos a otras necesidades importantes de las viviendas.

Usa los recursos con cabeza
County Housing se compromete a ofrecer viviendas seguras, dignas y asequibles. Nos esforzamos mucho por mantener nuestras propiedades y atender las necesidades de los residentes, pero no podemos permitirnos sustituir continuamente elementos ni realizar mejoras que se deban a daños evitables o a un uso indebido.

Cuando cuidas de tu casa, nos ayudas a cuidar de tu comunidad.

Hacer un uso responsable de tu vivienda, electrodomésticos, servicios públicos y demás recursos de la propiedad nos ayuda a sacar más partido a nuestros recursos y nos permite centrarnos en las reparaciones, el mantenimiento y las mejoras necesarias en todas nuestras comunidades.

Somos tu arrendador de confianza
. Queremos que sepas que County Housing está aquí para ayudarte. Nuestros administradores de fincas y nuestro personal están a tu disposición para responder a tus preguntas, ayudarte a entender tu contrato de alquiler, ponerte en contacto con los recursos que necesites y colaborar contigo cuando surjan dificultades.

No tienes por qué arreglártelas todo tú solo. Si tienes alguna duda o pregunta sobre el alquiler, tu vivienda, algún problema de mantenimiento o tus responsabilidades como inquilino, ponte en contacto con tu administrador de la finca.

Estamos orgullosos de atenderte y queremos ser algo más que tu arrendador: queremos ser tu aliado para que tu experiencia de vivienda sea un éxito.

Trabajando juntos
Una comunidad próspera es una responsabilidad compartida. Cuando los residentes pagan el alquiler a tiempo, cuidan sus viviendas, utilizan los recursos de forma responsable y se comunican con County Housing, podemos trabajar juntos para crear comunidades más fuertes y saludables.

Estamos aquí para ayudarte. Somos tu arrendador. Somos tu socio. Y nos comprometemos a ayudarte a que tu hogar sea un éxito.


County Housing sigue invirtiendo en el futuro de la vivienda asequible con un importante compromiso de financiación para la remodelación de los apartamentos Arbor Hill en Maryland Heights.

El condado de St. Louis ha concedido a County Housing un compromiso condicional de hasta 5 millones de dólares en financiación del Programa de Subvenciones en Bloque para el Desarrollo Comunitario – Recuperación ante Desastres (CDBG-DR) para apoyar la construcción de los nuevos apartamentos de Arbor Hill.

La remodelación, con un coste aproximado de 20 millones de dólares, creará:

  • 68 viviendas nuevas de dos, tres y cuatro dormitorios
  • Viviendas 100 % asequibles
  • Viviendas más amplias, diseñadas para adaptarse mejor a las familias de hoy en día
  • Nuevas opciones de viviendas adaptadas que antes no estaban disponibles en este lugar

County Housing también ha aumentado su aportación económica al proyecto hasta 1,6 millones de dólares.

Por qué es importante Arbor Hill
Los apartamentos de Arbor Hill se diseñaron y construyeron hace más de 50 años. Aunque el complejo ha ofrecido viviendas asequibles a generaciones de residentes, las necesidades de las familias han cambiado.

Hoy en día, se necesitan viviendas más amplias para dar cabida mejor a las familias, y las opciones de vivienda accesibles son cada vez más importantes.

La remodelación le da a County Housing la oportunidad de dar respuesta a esas necesidades sin dejar de ofrecer viviendas asequibles en Maryland Heights.

El proyecto se encuentra dentro del Distrito 2 del Consejo del Condado y del distrito escolar de Pattonville.

Aprovechar los recursos para crear oportunidades
El compromiso con el programa CDBG-DR es uno de los componentes del plan de financiación más amplio del proyecto, que incluye fondos estatales y federales, además de la propia inversión de County Housing.

El compromiso condicional está sujeto a varios requisitos, entre los que se incluyen requisitos adicionales de suscripción y programáticos, así como la aprobación de la financiación del proyecto mediante el crédito fiscal para viviendas de bajos ingresos por parte de la Comisión de Desarrollo de la Vivienda de Missouri.

Esa distinción es importante: el compromiso supone un hito significativo, pero hay que dar algunos pasos más antes de que los fondos se asignen de verdad y pueda empezar la construcción.

La remodelación de Arbor Hill demuestra por qué es tan importante para nuestro trabajo buscar múltiples fuentes de financiación. Al combinar recursos externos con el compromiso financiero de County Housing, podemos llevar a cabo mejoras sustanciales en nuestras propiedades y crear viviendas que se adapten mejor a las necesidades de los residentes.

Invertir en nuestros residentes
En el fondo, Arbor Hill gira en torno a las personas que harán de estas viviendas su hogar.

La remodelación ofrecerá a las familias más espacio, mantendrá la asequibilidad e introducirá opciones accesibles que antes no existían.

Además, demuestra el compromiso constante de County Housing con mirar hacia el futuro: entender cómo están cambiando las necesidades de los residentes y buscar los recursos necesarios para dar respuesta a ellas.

Arbor Hill es más que un proyecto de remodelación. Es una inversión en nuestros residentes, nuestras comunidades y el futuro de la vivienda asequible.


Cómo preparar tu casa para el otoño
Ahora que las temperaturas empiezan a bajar, octubre es un momento ideal para asegurarte de que tu casa está lista para el cambio de estación. Con unos sencillos pasos podrás garantizar la seguridad y la comodidad de ti y tu familia durante los meses de otoño e invierno.

🍂 Mantén despejados los caminos.
Retira las hojas, los residuos y cualquier otro objeto de las aceras, las entradas y los caminos para evitar resbalones y caídas.

🔥 Toma medidas de seguridad contra incendios.
Nunca dejes la cocina desatendida, mantén los objetos inflamables alejados de las fuentes de calor y asegúrate de saber dónde están tus detectores de humo y de monóxido de carbono. Si notas algún problema con un detector, ponte en contacto con County Housing enseguida.

🔌 Utilice los aparatos eléctricos de forma segura.
Evite sobrecargar los enchufes o usar cables dañados. Los calefactores eléctricos deben mantenerse a una distancia mínima de un metro de muebles, cortinas, ropa de cama y otros objetos inflamables.

🍁 Mantenga su hogar cómodo y limpio.
A medida que empieces a usar tu sistema de calefacción con más frecuencia, mantén las rejillas de ventilación y los radiadores libres de muebles y otros objetos para que el calor circule correctamente.

🚨 Sepa cuándo pedir ayuda.
Si detecta algún problema de mantenimiento o seguridad en su hogar o comunidad, repórtelo de inmediato. Solucionar los pequeños problemas a tiempo puede ayudar a prevenir problemas mayores en el futuro.

Un poco de preparación ahora puede ayudarte a pasar un otoño y un invierno más seguros y cómodos. ¡Cuídate mucho!


Colaborador comunitario de este mes: Biblioteca del condado de St. Louis

¿Sabías que tu biblioteca local ofrece mucho más que libros?
La Biblioteca del Condado de St. Louis ofrece una variedad de programas, servicios y recursos gratuitos diseñados para apoyar a las personas y familias de nuestra comunidad. Ya sea que necesite ayuda con sus tareas escolares, esté explorando oportunidades laborales, requiera acceso a la tecnología o simplemente quiera descubrir algo nuevo, la biblioteca cuenta con recursos que pueden ayudarle.

¿Qué puedes encontrar en la biblioteca?

  • 📚 Libros, películas y mucho más: descubre una amplia selección de materiales para niños, jóvenes y adultos.

  • 💻 Acceso a la tecnología: usa los ordenadores y otros recursos tecnológicos que hay en la biblioteca.

  • 🎓 Aprendizaje y clases particulares: encuentra ayuda con los deberes, clases particulares y recursos educativos para estudiantes y familias.

  • 💼 Recursos profesionales: accede a herramientas y recursos que te ayudarán a explorar opciones profesionales, buscar trabajo y desarrollarte profesionalmente.

  • 👨‍👩‍👧 Programas para familias: participa en programas y actividades gratuitas pensadas para niños, familias y personas en general.

La Biblioteca del Condado de St. Louis es un gran ejemplo de cómo las colaboraciones con la comunidad pueden ayudar a los vecinos a acceder a oportunidades y recursos que favorecen el éxito a largo plazo.

Conéctate con la Biblioteca del Condado de St. Louis:
🌐 Entra en SLCL.org para descubrir los programas, los servicios, las sedes de las bibliotecas y los próximos eventos.


Tu equipo de mantenimiento está aquí para ayudarte a mantener tu casa en buen estado, pero los residentes también desempeñan un papel importante. Unos cuantos hábitos sencillos y solicitar el mantenimiento a tiempo pueden ayudar a evitar que los pequeños problemas se conviertan en problemas más graves.

🔧 Informa de los problemas cuanto antes
¿Has notado algo que no funciona como debería? Por favor, avísanos. Informar cuanto antes de un grifo que gotea, un desagüe lento, una mancha de agua, un accesorio roto u otro problema puede ayudar a evitar daños más graves y permitir que nuestro equipo de mantenimiento lo solucione más rápido.

🚿 Ayuda a prevenir problemas de fontanería
. Ten cuidado con lo que tiras por los desagües y los inodoros. Evita tirar toallitas húmedas, toallas de papel, grasa u otros objetos que puedan provocar atascos. Si un desagüe se vacía muy lento o ves alguna fuga, avisa enseguida en lugar de esperar a que el problema empeore.

🏠 Ayuda a cuidar tu casa
Unos sencillos cuidados diarios pueden marcar la diferencia. Mantén despejados los conductos de ventilación y los radiadores, evita bloquear las puertas y los equipos mecánicos, y avísanos si hay algo que requiera atención. Cuidar tu casa ayuda a nuestro equipo de mantenimiento a mantener tu vivienda y tu comunidad en buen estado.

📝 Cómo solicitar asistencia
No todos los problemas de mantenimiento son una emergencia. Las reparaciones rutinarias deben solicitarse a través de la oficina de administración de tu vivienda o mediante el proceso de solicitud de mantenimiento. Si nos das tantos detalles como puedas, incluyendo dónde está el problema y qué te pasa, ayudarás a nuestro equipo a entender la situación y a responder de forma adecuada.

🚨 Saber cuándo se trata de una emergencia
Llama de inmediato en situaciones urgentes, como una fuga de agua grave, falta de agua o un problema eléctrico que requiera atención inmediata.

Para reparaciones rutinarias, envía una solicitud de intervención a través de la oficina de gestión de tu propiedad.

CONTACTOS DE MANTENIMIENTO

Para enviar una solicitud de trabajo o informar de una reparación rutinaria, ponte en contacto con la oficina de administración de tu propiedad:

Arbor Hill, Villa Lago, Fee Fee Manor:
(314) 788-6458

Highview, Pagedale, Hillsdale, Olivette:
(314) 912-7958

También puedes llamar al (314) 428-3200 y seguir las instrucciones para contactar con el Departamento de Vivienda Pública, enviar un correo electrónico a phmsr@countyhousing.org o utilizar el formulario de solicitud de mantenimiento.

CONTACTOS DE EMERGENCIA FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN

El servicio de mantenimiento de emergencia está disponible todos los días laborables a partir de las 17:00 y durante todo el día los fines de semana y festivos.

Llama al (314) 492-3811

Trabajando juntos
Nuestro equipo de mantenimiento se esfuerza al máximo para mantener en buen estado las viviendas y comunidades de County Housing. Cuando los residentes nos avisan de cualquier problema sin demora y colaboran en el cuidado de sus viviendas, podemos trabajar juntos para resolver los problemas antes y mantener nuestras comunidades cómodas y bien cuidadas.


Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Horario de las reuniones de la Junta del Condado – Las reuniones comienzan a mediodía
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

  • 10 de noviembre de 2026

Horario de las reuniones de la Junta de Hillsdale – Las reuniones comienzan a las 12:30 p.m.
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

  • 17 de noviembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

  • 27 de octubre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

  • 8 de diciembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

El Boletín del Arrendador

Boletín para propietarios de octubre de 2026


El Programa de incentivos para propietarios de County Housing, diseñado para reforzar la colaboración con los propietarios y ampliar el acceso a viviendas seguras y asequibles en todo el condado de St. Louis, permite a los propietarios que cumplan los requisitos beneficiarse de una serie de incentivos, entre los que se incluyen:

  • Reembolso del exceso de daños
  • Ayuda a la fianza
  • Bonificaciones por firma
  • Ayuda del Fondo de Colaboración con Propietarios

Este programa refleja nuestro compromiso constante por hacer que la participación en el Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) sea más eficiente, predecible y gratificante, sin dejar de ofrecer a las familias opciones de vivienda de calidad en toda nuestra comunidad.

Si quieres saber más, echa un vistazo a la página web de «Incentivos para propietarios » o ponte en contacto con nuestro equipo en connect@countyhousing.org.


El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD) va a introducir cambios importantes en el Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) en virtud de la Ley de Oportunidades de Vivienda a través de la Modernización de 2016 (HOTMA).

A partir del 1 de enero de 2027, las agencias del programa «Housing Choice Voucher» tendrán que aplicar íntegramente los artículos 102 y 104 de la HOTMA, que introducen cambios en la forma de evaluar y calcular los ingresos y el patrimonio de los hogares.

Aunque muchos de estos cambios afectan directamente a las familias del HCV, es posible que los arrendadores y los propietarios noten cambios en los plazos, la tramitación o la comunicación relacionados con algunos aspectos de la elegibilidad de los inquilinos y las actividades relacionadas con el alquiler.

¿Qué va a cambiar?

Sección 102 – Revisiones de ingresos
La sección 102 de la HOTMA modifica varios requisitos relacionados con cómo se definen, calculan y revisan los ingresos anuales de una familia.

Los cambios incluyen:

  • Novedades sobre cómo se define y se calcula la renta anual.

  • Cambios en algunas exenciones de ingresos.

  • Cambios en los plazos y requisitos para las revisiones provisionales de los ingresos.

  • Un nuevo umbral del 10 % relacionado con los cambios en los ingresos ajustados que podría requerir una revisión intermedia.

  • Cambios en ciertas deducciones y disposiciones relativas a situaciones de dificultad.

  • Cambios en cómo se tratan ciertos activos y los ingresos derivados de ellos.

Estos cambios pueden afectar al momento en que se revisan los ingresos de una familia y a cómo se calcula su ayuda para la vivienda.

¿Qué significa esto para los propietarios?
Los propietarios deben seguir los procedimientos habituales de Vivienda del Condado y no deben modificar el alquiler ni el contrato de alquiler de un inquilino basándose únicamente en la entrada en vigor de la HOTMA.

County Housing seguirá gestionando el programa HCV de acuerdo con los requisitos del HUD y las políticas aplicables de County Housing.

Si los ingresos de un inquilino o las circunstancias de su hogar provocan un cambio en la ayuda para la vivienda o en la parte del alquiler que le corresponde pagar, County Housing se lo comunicará a las partes afectadas.

Los propietarios deberían:

  • Sigue cumpliendo con las condiciones del contrato de alquiler del HCV y del contrato de ayudas para la vivienda (HAP).

  • Sigue en contacto con County Housing para cualquier asunto relacionado con el alquiler, la vivienda, el contrato HAP u otros requisitos del programa.

  • Revisa todas las notificaciones de la Oficina de Vivienda del Condado y responde a las solicitudes de información o documentación antes de la fecha límite indicada.

  • Mantén actualizada la información de contacto del arrendador en la Oficina de Vivienda del condado.

  • Sigue comunicando los cambios que los propietarios están obligados a notificar según el programa HCV y el contrato HAP.

Artículo 104 – Patrimonio
El artículo 104 de la HOTMA establece nuevos requisitos relacionados con el patrimonio de los hogares.

Con estos cambios:

  • Hay un límite máximo de patrimonio familiar neto de 109 797 dólares, sujeto a ajustes anuales por inflación. Esta es la cantidad máxima de patrimonio familiar neto permitida para los nuevos solicitantes del programa de vales de elección de vivienda (HCV), salvo las excepciones aplicables.

  • Hay un umbral de activos imputados de 54 898 dólares, que se utiliza para determinar cómo pueden afectar ciertos activos al cálculo de los ingresos de una familia.

  • Algunos bienes muebles no esenciales pueden incluirse como activos cuando superan el límite aplicable a los bienes muebles.

  • Las familias podrían no tener derecho a recibir ayuda si son propietarias de un inmueble apto para ser habitado, salvo en los casos excepcionales previstos por el HUD.

  • Algunas cuentas de ahorro para la jubilación y para la educación no se tienen en cuenta a la hora de calcular el patrimonio familiar neto.

  • A las familias cuyo patrimonio familiar neto sea igual o inferior al umbral de autocertificación aplicable se les puede permitir autocertificar su patrimonio, según las políticas de la PHA. El umbral legal es de 54 898 dólares, sujeto a ajustes anuales por inflación.

Estos requisitos afectan principalmente a la determinación de si una familia cumple los requisitos y a la evaluación de sus ingresos para el programa HCV. Los propietarios no tienen que encargarse de calcular ni verificar los activos de los inquilinos según la HOTMA.

¿Afectará el programa HOTMA a mis pagos del HAP?

La HOTMA no modifica automáticamente la cantidad de HAP que recibe un arrendador solo por el hecho de que la ley entre en vigor.

Sin embargo, la ayuda para la vivienda de una familia o la parte del alquiler que paga el inquilino pueden cambiar si, tras una revisión obligatoria de los ingresos o los activos, se produce un cambio en los ingresos calculados de la familia o en otras circunstancias del programa.

Si se produce algún cambio que afecte al pago del HAP o a la parte del alquiler que te corresponde a ti, el Departamento de Vivienda del condado te lo notificará como corresponde.

Los propietarios no deben ajustar por su cuenta la parte del alquiler que corresponde al inquilino ni el importe del HAP basándose en los ingresos o activos que haya declarado el inquilino. Espera a recibir una comunicación oficial de la Oficina de Vivienda del Condado sobre cualquier cambio en el pago del HAP o en la parte del alquiler que corresponde al inquilino.

¿Qué tienen que hacer los propietarios?

Los propietarios no tienen que hacer nada especial solo por la puesta en marcha de la HOTMA.

Por favor, sigue:

  • Mantén tu unidad homologada por el HCV según los requisitos del programa.

  • Cumple con las condiciones de tu contrato HAP y de tu contrato de alquiler.

  • Responde a las solicitudes de información o documentación que te haga el Departamento de Vivienda del condado.

  • Mantén actualizados los datos de contacto de tu casero y de la inmobiliaria.

  • Informa a County Housing de los cambios que estés obligado a comunicar en el marco del programa HCV.

  • Revisa toda la correspondencia que te envíe la Oficina de Vivienda del Condado y sigue las instrucciones que te den.

  • Dirige las preguntas sobre si una familia cumple los requisitos del programa HCV, la revisión de ingresos o la ayuda para la vivienda al Departamento de Vivienda del condado, en lugar de intentar determinar cómo se aplica la ley HOTMA a esa familia.

Un recordatorio sobre la información de los inquilinos
: Por lo general, la Oficina de Vivienda del Condado recopila y revisa la información sobre ingresos y patrimonio relacionada con HOTMA como parte del proceso de elegibilidad y recertificación de la familia para el programa HCV.

Los propietarios no deben solicitar ni intentar verificar por su cuenta los ingresos personales ni la información sobre los bienes de un inquilino con el fin de determinar la ayuda del programa HCV que le corresponde a la familia, a menos que así se lo indique expresamente el Departamento de Vivienda del condado o que lo exijan las normas del programa.

Estamos aquí para ayudarte

La ley HOTMA incluye varios cambios en los requisitos del programa HCV, y County Housing está trabajando para ponerlos en práctica sin dejar de mantener informados a los propietarios y a las familias.

Si un cambio relacionado con la ley HOTMA afecta a la ayuda para la vivienda de una familia o requiere que el arrendador tome medidas, el Departamento de Vivienda del Condado te dará información sobre qué hay que hacer y cuándo hay que hacerlo.

Por favor, sigue atento a las comunicaciones de la Oficina de Vivienda del Condado y responde rápidamente a cualquier solicitud o aviso.

Se proporcionará más orientación a medida que avance la aplicación de la ley HOTMA.

Recursos útiles
El HUD ha elaborado varios recursos para ayudar a las autoridades de vivienda, a los propietarios y a las familias beneficiarias del programa HCV a entender los cambios de la HOTMA, entre los que se incluyen:

Si quieres más información sobre HOTMA y el Programa HCV, los propietarios también pueden ponerse en contacto con County Housing o echar un vistazo a los recursos del HUD que ofrece County Housing.


Para asegurarte de que recibes los pagos de la ayuda a la vivienda a tiempo, animamos encarecidamente a todos los propietarios a que se inscriban en la Transferencia Electrónica de Fondos (TEF). La EFT es la forma más rápida y fiable de recibir tus pagos directamente en tu cuenta bancaria: sin retrasos en el envío, sin cheques perdidos, sólo ingresos rápidos y seguros.

¡Darte de alta es muy fácil! Ponte en contacto con nuestro responsable de relaciones con los propietarios o envíanos un correo a landlord@countyhousing.org para empezar.

No esperes: configura la TEF hoy mismo y disfruta de pagos más rápidos y cómodos.


Para garantizar un plazo de tramitación adecuado y evitar retrasos, las solicitudes de aumento del alquiler deben presentarse entre 120 y 60 días antes de que venza el contrato HAP y el plazo del contrato de alquiler.

Por favor, envía todas las solicitudes de aumento de alquiler a rent@countyhousing.org. Es posible que las solicitudes que se reciban fuera de este plazo no se tramiten antes de la fecha de renovación del contrato.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de subida del alquiler, ponte en contacto con nuestra oficina para que te ayudemos.


Nos alegra mucho presentarte un nuevo recurso muy fácil de usar para los residentes del programa de vales de elección de vivienda (HCV): la herramienta de búsqueda de especialistas en programas de vivienda que encontrarás en nuestra web.

Esta nueva herramienta te ofrece una forma sencilla de saber en tiempo real quién es el especialista del programa de vivienda asignado a tu inquilino, lo que te garantiza que siempre dispongas de la información más actualizada.


¡County Housing está aquí para apoyar a nuestros socios arrendadores!

  • Portal para propietarios: Accede en línea a los documentos de los contratos de alquiler, los resultados de las inspecciones y las novedades del programa.

  • Ponte en contacto con nosotros: Si tienes preguntas, ponte en contacto con nuestro Enlace con los Arrendadores en landlord@countyhousing.org

  • Consejos para tener éxito: Mantén una buena comunicación con los inquilinos, responde rápido a las solicitudes de mantenimiento y documenta las reparaciones.


Viviendas del Condado se compromete a mejorar la eficacia y a garantizar una experiencia más fluida a nuestros socios arrendadores. Nos complace compartir algunas actualizaciones importantes de nuestro proceso de presentación y de la documentación requerida.

Cuando crees tu cuenta en RentCafé, asegúrate de usar una dirección de correo genérica en lugar de una asociada a una persona concreta.

Esto te ayudará a mantener el contacto con la empresa a medida que se produzcan cambios en la plantilla con el paso del tiempo.

Para agilizar la presentación de Solicitudes de Aprobación de Arrendamiento (RFTA), ahora tenemos una dirección de correo electrónico específica: submitrfta@countyhousing.org

Todos los paquetes de la RFTA deben enviarse a este correo electrónico en adelante para garantizar una tramitación puntual.

También hemos actualizado nuestro «Paquete para propietarios» y el «Paquete de cambio de titularidad». Estos documentos ya están disponibles en línea para que te sea más fácil acceder a ellos en el siguiente enlace:

Tenlo en cuenta:

  • El Paquete del Arrendador se ha añadido recientemente y puede que no estuviera disponible anteriormente en el sitio web.

  • En adelante, todas las versiones anteriores de estos paquetes deben descartarse.

  • Solo se aceptarán los formularios actualizados que encontrarás en el enlace de arriba para evitar retrasos en la tramitación.

Por qué es importante

Utilizar los formularios y el proceso de presentación correctos nos ayuda:

  • Tramita las solicitudes con más eficacia

  • Reduce retrasos y errores

  • Servir mejor tanto a los propietarios como a los residentes

Agradecemos tu cooperación y tu continua colaboración para proporcionar viviendas de calidad a nuestra comunidad.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.


Valoramos mucho nuestra colaboración con nuestros propietarios y queremos asegurarnos de que sabes cómo ponerte en contacto con nosotros cuando necesites ayuda. Tanto si tienes alguna duda, como si necesitas enviar documentación o quieres hablar con nuestro equipo, estamos aquí para ayudarte.

Aquí tienes cómo ponerte en contacto con nosotros:

📧 Preguntas generales para propietarios:
landlord@countyhousing.org
Para preguntas generales, ayuda o dudas relacionadas con la gestión de propiedades.

📋 Inspecciones:
inspections@countyhousing.org
Para cualquier duda sobre las inspecciones, para concertar citas o para el seguimiento.

🏠 Envío de solicitudes de aprobación de arrendamiento (RFTA) :
submitrfta@countyhousing.org
Para enviar la documentación de las solicitudes de aprobación de arrendamiento (RFTA).

¡Queremos saber qué opinas! Tus preguntas, comentarios y colaboración nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de los propietarios. Cuando te pongas en contacto con nosotros, utiliza el buzón que mejor se adapte a tus necesidades para que podamos hacer llegar tu solicitud al equipo adecuado lo antes posible.


  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.


Tu participación garantiza que las familias tengan una vivienda segura, estable y asequible en todo el condado de San Luis. Esperamos tener otro gran año trabajando juntos.

Conexión residente

Boletín informativo para residentes de viviendas públicas de agosto de 2026


Estimados residentes,

Ahora que el verano empieza a llegar a su fin y las familias se preparan para la vuelta al cole y las actividades de otoño, quiero dedicar un momento a daros las gracias a cada uno de vosotros por formar parte de nuestra comunidad de County Housing.

En County Housing, nuestra misión va más allá de ofrecer vivienda; nos comprometemos a fomentar comunidades sólidas y dinámicas en las que los residentes se sientan valorados, escuchados y conectados. A lo largo del año, seguimos atentos a tus comentarios y trabajamos codo con codo con nuestro personal y los líderes de los residentes para identificar oportunidades de mejora en todas nuestras propiedades y programas.

Agosto suele ser una época de transición. Para algunas familias, significa preparar a los niños para un nuevo curso escolar. Para otras, puede ser un momento para centrarse en objetivos personales, oportunidades laborales o estrechar lazos con los vecinos. Sea cual sea tu situación en esta época, te animo a que aproveches los recursos que ofrecen County Housing y nuestros socios comunitarios.

También quiero recordaros a los vecinos que vuestra opinión cuenta. Ya sea participando en reuniones de vecinos, eventos comunitarios, encuestas o conversaciones con nuestro personal, vuestros comentarios nos ayudan a tomar decisiones y a dar forma a los servicios que ofrecemos. Escuchar a los vecinos sigue siendo una de las formas más importantes que tenemos para seguir mejorando y fortaleciendo nuestras comunidades.

Como siempre, gracias por decidir formar parte activa de nuestra comunidad. Juntos podemos seguir construyendo barrios acogedores, solidarios y llenos de oportunidades.

Os deseamos a ti y a tu familia que terminéis la temporada de verano de forma segura, satisfactoria y divertida.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Una de las responsabilidades más importantes que figuran en tu contrato de alquiler es pagar el alquiler a tiempo cada mes. Pagar el alquiler a tiempo ayuda a que County Housing pueda seguir manteniendo las viviendas, prestando servicios y apoyando a nuestras comunidades.

¿Cuándo hay que pagar el alquiler?
El alquiler hay que pagarlo el primer día de cada mes. Si no lo pagas antes del día 5 del mes y County Housing no ha aprobado ningún acuerdo de pago alternativo, podrían iniciarse los procedimientos de ejecución del contrato de alquiler.

¿Qué pasa si no se paga el alquiler?
Según tu contrato de alquiler, si el alquiler sigue sin pagarse después del quinto día del mes y County Housing no ha aceptado que se pague más tarde, se te puede enviar un aviso de desalojo de 14 días. Este aviso te obliga a:

  • Paga el importe total que debes, o
  • Devuelve la vivienda.

La comunicación es clave
. Entendemos que pueden surgir dificultades económicas inesperadas. Si estás pasando por algún problema que pueda afectar a tu capacidad para pagar el alquiler a tiempo, es importante que te pongas en contacto con el administrador de la finca lo antes posible. Hablar con antelación nos puede ayudar a entender mejor tu situación y a analizar las opciones disponibles.

Mantente informado
Tu contrato de alquiler es un documento importante que recoge tanto tus derechos como tus responsabilidades como inquilino. Dedicar un rato a revisar tu contrato te puede ayudar a evitar malentendidos y a mantener tu vivienda en buenas condiciones.

Si tienes alguna duda sobre el alquiler, las obligaciones del contrato de alquiler o necesitas ayuda para entender alguna parte del contrato, ponte en contacto con el administrador de la finca.

Si trabajamos juntos, podemos contribuir a que nuestras comunidades sigan siendo fuertes y prósperas para todos.


Ahora que el verano llega a su fin y las familias se preparan para el nuevo curso escolar, es un buen momento para repasar algunos consejos sencillos de seguridad que pueden ayudar a que nuestras comunidades sigan siendo seguras, acogedoras y agradables para todos.

Ten cuidado con los niños que juegan
Ahora que los niños disfrutan de las últimas semanas de verano y se preparan para volver al cole, ten mucho cuidado al conducir por aparcamientos y zonas residenciales. Reduce la velocidad, mantente alerta y presta atención a los niños que puedan estar jugando fuera o cruzando las calles de forma inesperada.

Protege tu casa
Ayuda a proteger tu hogar cerrando con llave puertas y ventanas cuando salgas de casa, aunque sea por poco tiempo. Asegúrate de informar cuanto antes al equipo de administración de la finca de cualquier cerradura rota, puerta dañada o problema de mantenimiento.

Conoce a tus vecinos
Una de las mejores formas de crear una comunidad segura es conociendo a la gente que te rodea. Las relaciones amistosas entre vecinos ayudan a crear un mayor sentido de comunidad y animan a todos a cuidarse unos a otros.

Mantén las zonas comunes limpias y despejadas
. Ayúdanos a mantener seguros los pasillos, las escaleras y las zonas comunes tirando la basura como es debido y retirando los objetos personales que puedan hacer que te tropieces o que obstaculicen el acceso en caso de emergencia.

Informa de cualquier problema lo antes posible
. Si ves alguna actividad sospechosa, daños en la propiedad, riesgos para la seguridad o problemas de mantenimiento, por favor, avisa a las autoridades correspondientes o a tu equipo de administración de la finca. Abordar los problemas a tiempo nos ayuda a mantener un entorno seguro para todos los residentes.

Todos formamos parte de la seguridad de la comunidad
Crear un barrio seguro y acogedor es una responsabilidad compartida. Si estamos atentos, nos cuidamos unos a otros y seguimos las normas de la comunidad, podemos seguir construyendo comunidades en las que todos se sientan a gusto y seguros.

¡Gracias por aportar tu granito de arena para que nuestras comunidades sigan estando sanas y salvas!


¿Sabías que County Housing colabora con organizaciones de toda la región para poner a los residentes en contacto con recursos y oportunidades muy útiles? Este mes, te presentamos a Prosperity Connection, una organización local sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a personas y familias a mejorar su bienestar financiero.

Prosperity Connection ofrece educación financiera gratuita, ayuda para mejorar el historial crediticio y asesoramiento financiero personalizado a los residentes de toda la región de San Luis. Sus programas están pensados para ayudar a los participantes a ganar confianza, mejorar sus habilidades para gestionar el dinero y trabajar para alcanzar sus objetivos financieros personales.

Tanto si quieres:

  • Haz un presupuesto y empieza a ahorrar
  • Mejora tu puntuación crediticia
  • Reducir la deuda
  • Prepárate para comprar un coche o una casa
  • Más información sobre finanzas personales

Prosperity Connection te ofrece recursos para ayudarte a dar el siguiente paso en tu trayectoria financiera. Sus servicios incluyen cursos formativos, revisiones de informes de crédito y asesoramiento financiero personalizado, todo ello sin coste alguno para los participantes.

A través de su labor, Prosperity Connection se esfuerza por fomentar el éxito económico ofreciendo acceso gratuito a educación financiera y a recursos financieros de confianza para personas y familias de toda nuestra comunidad.

Interested in Learning More?

Ponte en contacto con Prosperity Connection en:

County Housing se enorgullece de colaborar con organizaciones como Prosperity Connection, que ayudan a los residentes a desarrollar habilidades, alcanzar sus metas y labrarse un futuro financiero más sólido.

¿Tienes un hijo de entre 2 y 5 años? ¡CDI Head Start ya está abriendo el plazo de inscripción para el próximo curso!

Las familias del condado de St. Louis que cumplan los requisitos pueden inscribirse en cualquier centro de CDI Head Start; no hay restricciones por barrio ni por código postal. Y lo mejor de todo es que el programa es totalmente gratis para las familias que cumplan los requisitos de ingresos.

Además de preparar a los niños para el infantil, el programa Head Start del CDI ofrece:

  • Educación infantil gratuita
  • Comidas nutritivas, tentempiés y pañales
  • Revisiones médicas, dentales, oftalmológicas y de salud mental
  • Apoyo a los niños con necesidades especiales
  • Defensores de la familia que pueden ayudarte con la vivienda, el empleo, la educación y tus objetivos económicos

Si tu familia está pasando por un cambio de vivienda o te falta algún documento, no dejes que eso te impida presentar la solicitud. CDI Head Start puede agilizar la inscripción y ayudarte a reunir los documentos necesarios una vez que hayas empezado.

Las clases empiezan el 24 de agosto, ¡así que no esperes más para reservar la plaza de tu hijo!

Si quieres saber más o empezar el proceso de inscripción, usa el enlace de abajo o llama o envía un mensaje de texto a la línea de atención a las familias de CDI Head Start al 314-243-4137.

Tu casa es importante para nosotros, y el mantenimiento rutinario es clave para que nuestras comunidades sean seguras, cómodas y estén bien cuidadas. Los residentes pueden echar una mano informando rápidamente de cualquier problema de mantenimiento y tomando unas sencillas medidas para evitar que los pequeños problemas se conviertan en reparaciones importantes.

Notifica los problemas cuanto antes
Si detectas una fuga, un problema de fontanería, un fallo eléctrico, un mal funcionamiento de un electrodoméstico o cualquier otro problema de mantenimiento, envía una solicitud de intervención lo antes posible. Notificar los problemas cuanto antes permite a nuestro equipo de mantenimiento solucionarlos antes de que empeoren y ayuda a evitar daños adicionales en tu vivienda.

Mantén despejadas las rejillas de ventilación
Para que tus sistemas de calefacción y aire acondicionado funcionen de forma eficiente, evita tapar las rejillas de ventilación con muebles, cajas u otros objetos. Un buen flujo de aire ayuda a mantener temperaturas interiores agradables y puede mejorar la eficiencia energética.

Evita los atascos
. Ayuda a que los desagües funcionen bien evitando tirar grasa, restos de comida, toallitas, papel de cocina y otros objetos que puedan provocar atascos. Incluso los productos etiquetados como «desechables por el inodoro» pueden causar problemas en las tuberías con el tiempo.

Comprueba las pilas de los detectores de humo
. Los detectores de humo son fundamentales para garantizar la seguridad de tu hogar. Si tu detector de humo emite un pitido o no funciona bien, envía una solicitud de mantenimiento cuanto antes para que lo revisen y lo reparen.

Ayúdanos a ayudarte
Nuestro equipo de mantenimiento se compromete a ofrecer un servicio de calidad y a responder a las solicitudes de mantenimiento de la forma más eficiente posible. Cuando envíes una orden de trabajo, por favor, da tantos detalles como puedas sobre el problema, incluyendo cuándo empezó y cualquier información relevante que pueda ayudar a nuestro equipo a diagnosticarlo.

Si colaboramos y abordamos los problemas desde el principio, podemos contribuir a que nuestras comunidades sigan siendo seguras, acogedoras y estén bien cuidadas para todos.

¡Gracias por aportar tu granito de arena para que las comunidades de County Housing sigan luciendo y funcionando de la mejor manera posible!

Cuándo llamar a Mantenimiento:

  • Llama enseguida si tienes alguna emergencia, como fugas graves, falta de agua o problemas eléctricos
  • Envía una solicitud de intervención para reparaciones rutinarias, como desagües que se tapan o arreglos menores

Informar pronto de los problemas nos ayuda a solucionarlos más rápidamente y a mantener tu casa segura y cómoda. ¡Gracias por poner de tu parte!

Estamos aquí para ayudarte
Nuestro equipo de mantenimiento se esfuerza al máximo para mantener nuestras comunidades en perfecto estado, y tu colaboración marca una gran diferencia. Si nos avisas de cualquier problema cuanto antes y sigues estos consejos, nos ayudas a ofrecerte un mejor servicio y a mantener tu vivienda en las mejores condiciones.

¿NECESITAS AYUDA?

Llama a nuestro número principal, (314) 428-3200, y sigue las instrucciones para ponerte en contacto con el departamento de vivienda pública, o envíanos un correo electrónico a phmsr@countyhousing.org.

También puede completar y enviar el formulario de solicitud de mantenimiento que aparece a continuación.
Formulario de solicitud de mantenimiento

CONTACTO DE EMERGENCIA

El servicio de mantenimiento de emergencia está disponible todos los días laborables a partir de las 17:00 y durante todo el día los fines de semana y festivos.

Llama al (314) 492-3811

Para enviar una solicitud de trabajo o informar de una reparación rutinaria, ponte en contacto con la oficina de administración de tu edificio.

  • Arbor Hill, Villa Lago, Fee Fee Manor – 314-788-6458
  • Highview, Pagedale, Hillsdale, Olivette – 314-912-7958

Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Horario de las reuniones de la Junta del Condado – Las reuniones comienzan a mediodía
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

  • 8 de septiembre de 2026
  • 10 de noviembre de 2026

Horario de las reuniones de la Junta de Hillsdale – Las reuniones comienzan a las 12:30 p.m.
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

  • 22 de septiembre de 2026
  • 17 de noviembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

  • 25 de agosto de 2026
  • 27 de octubre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

  • 13 de octubre de 2026
  • 8 de diciembre de 2026
  • Día del Trabajo – Lunes 7 de septiembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

La voz del vale

Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda, agosto de 2026


Estimados residentes,

Ahora que el verano empieza a llegar a su fin y las familias se preparan para la vuelta al cole y las actividades de otoño, quiero dedicar un momento a daros las gracias a cada uno de vosotros por formar parte de nuestra comunidad de County Housing.

En County Housing, nuestra misión va más allá de ofrecer vivienda; nos comprometemos a fomentar comunidades sólidas y dinámicas en las que los residentes se sientan valorados, escuchados y conectados. A lo largo del año, seguimos atentos a tus comentarios y trabajamos codo con codo con nuestro personal y los líderes de los residentes para identificar oportunidades de mejora en todas nuestras propiedades y programas.

Agosto suele ser una época de transición. Para algunas familias, significa preparar a los niños para un nuevo curso escolar. Para otras, puede ser un momento para centrarse en objetivos personales, oportunidades laborales o estrechar lazos con los vecinos. Sea cual sea tu situación en esta época, te animo a que aproveches los recursos que ofrecen County Housing y nuestros socios comunitarios.

También quiero recordaros a los vecinos que vuestra opinión cuenta. Ya sea participando en reuniones de vecinos, eventos comunitarios, encuestas o conversaciones con nuestro personal, vuestros comentarios nos ayudan a tomar decisiones y a dar forma a los servicios que ofrecemos. Escuchar a los vecinos sigue siendo una de las formas más importantes que tenemos para seguir mejorando y fortaleciendo nuestras comunidades.

Como siempre, gracias por decidir formar parte activa de nuestra comunidad. Juntos podemos seguir construyendo barrios acogedores, solidarios y llenos de oportunidades.

Os deseamos a ti y a tu familia que terminéis la temporada de verano de forma segura, satisfactoria y divertida.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Tu recertificación anual ayuda a garantizar que sigas recibiendo la ayuda para la vivienda a la que tienes derecho. Aunque pueda parecer mucho papeleo, completar tu recertificación a tiempo es una de las responsabilidades más importantes de participar en el Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV).

Durante tu recertificación anual, el Departamento de Vivienda del Condado revisa la información de tu hogar para determinar si sigues cumpliendo los requisitos y asegurarse de que tu ayuda para el alquiler se calcula correctamente. Es posible que te pidan que presentes documentación relacionada con:

  • Miembros del hogar
  • Ingresos de todas las fuentes
  • Empleo
  • Activos
  • Condición de estudiante (si procede)
  • Gastos de guardería (si los hay)
  • Gastos médicos y relacionados con la discapacidad para los hogares que cumplan los requisitos
  • Cualquier otro cambio que pueda afectar a tu derecho a recibir la ayuda para el alquiler

Para que todo vaya sobre ruedas, asegúrate de responder rápido a las solicitudes de información y de enviar toda la documentación necesaria antes de las fechas límite indicadas. Si no cumples con los plazos o no facilitas la información solicitada, podría haber retrasos o incluso que te retiren la ayuda para la vivienda.

Conoce las normas: cómo entender las prestaciones de tu vale de elección de vivienda

El Plan Administrativo del Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) es tu guía para entender cómo funciona el programa. En él se recoge información importante sobre las recertificaciones anuales, el cálculo de los ingresos, la documentación necesaria, las responsabilidades de los participantes y otras normas del programa. Familiarizarte con el Plan Administrativo te ayudará a entender mejor el proceso de recertificación y lo que se espera de ti durante tu participación en el programa.

Puedes consultar el Plan Administrativo cuando quieras en esta página web.

Si buscas información sobre tu recertificación anual, estos capítulos te resultarán especialmente útiles:

Capítulo 6 – Determinación de los ingresos (empieza en la página 101): Explica cómo County Housing analiza los ingresos del hogar para determinar si cumples los requisitos del programa y calcular la parte del alquiler que te corresponde.

Capítulo 7 – Verificaciones (empieza en la página 175): Describe la documentación y las verificaciones realizadas por terceros que se requieren durante tu recertificación anual.

Entender estas directrices puede ayudarte a que el proceso de recertificación sea más sencillo y garantizar que sigas recibiendo la ayuda sin retrasos innecesarios.

Gracias por colaborar para que tu información sea correcta y esté actualizada. Al enviar los documentos de recertificación completos y a tiempo, nos ayudas a tramitar tu certificación de forma más eficiente y a que tu ayuda para la vivienda siga su curso.


Ahora que el verano llega a su fin y las familias se preparan para el nuevo curso escolar, es un buen momento para repasar algunos consejos sencillos de seguridad que pueden ayudar a que nuestras comunidades sigan siendo seguras, acogedoras y agradables para todos.

Ten cuidado con los niños que juegan
Ahora que los niños disfrutan de las últimas semanas de verano y se preparan para volver al cole, ten mucho cuidado al conducir por aparcamientos y zonas residenciales. Reduce la velocidad, mantente alerta y presta atención a los niños que puedan estar jugando fuera o cruzando las calles de forma inesperada.

Protege tu casa
. Ayuda a proteger a tu familia cerrando con llave puertas y ventanas cuando salgas de casa, incluso si es por poco tiempo. Asegúrate de informar cuanto antes a tu casero de cualquier cerradura rota, puerta dañada o problema de mantenimiento.

Conoce a tus vecinos
Una de las mejores formas de crear una comunidad segura es conociendo a la gente que te rodea. Las relaciones amistosas entre vecinos ayudan a crear un mayor sentido de comunidad y animan a todos a cuidarse unos a otros.

Mantén las zonas comunes limpias y despejadas
. Ayúdanos a mantener seguros los pasillos, las escaleras y las zonas comunes tirando la basura como es debido y retirando los objetos personales que puedan hacer que te tropieces o que obstaculicen el acceso en caso de emergencia.

Informa de cualquier problema lo antes posible
. Si ves alguna actividad sospechosa, daños materiales, riesgos para la seguridad o problemas de mantenimiento, por favor, avisa a las autoridades correspondientes. Abordar los problemas a tiempo ayuda a mantener un entorno seguro para todos los residentes.

Todos formamos parte de la seguridad de la comunidad
Crear un barrio seguro y acogedor es una responsabilidad compartida. Si estamos atentos, nos cuidamos unos a otros y seguimos las normas de la comunidad, podemos seguir construyendo comunidades en las que todos se sientan a gusto y seguros. ¡Gracias por aportar tu granito de arena para que nuestras comunidades sigan estando sanas y salvas!


¿Sabías que County Housing colabora con organizaciones de toda la región para poner a los residentes en contacto con recursos y oportunidades muy útiles? Este mes, te presentamos a Prosperity Connection, una organización local sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a personas y familias a mejorar su bienestar financiero.

Prosperity Connection ofrece educación financiera gratuita, ayuda para mejorar el historial crediticio y asesoramiento financiero personalizado a los residentes de toda la región de San Luis. Sus programas están pensados para ayudar a los participantes a ganar confianza, mejorar sus habilidades para gestionar el dinero y trabajar para alcanzar sus objetivos financieros personales.

Tanto si quieres:

  • Haz un presupuesto y empieza a ahorrar
  • Mejora tu puntuación crediticia
  • Reducir la deuda
  • Prepárate para comprar un coche o una casa
  • Más información sobre finanzas personales

Prosperity Connection te ofrece recursos para ayudarte a dar el siguiente paso en tu trayectoria financiera. Sus servicios incluyen cursos formativos, revisiones de informes de crédito y asesoramiento financiero personalizado, todo ello sin coste alguno para los participantes.

A través de su labor, Prosperity Connection se esfuerza por fomentar el éxito económico ofreciendo acceso gratuito a educación financiera y a recursos financieros de confianza para personas y familias de toda nuestra comunidad.

Interested in Learning More?

Ponte en contacto con Prosperity Connection en:

County Housing se enorgullece de colaborar con organizaciones como Prosperity Connection, que ayudan a los residentes a desarrollar habilidades, alcanzar sus metas y labrarse un futuro financiero más sólido.

¿Tienes un hijo de entre 2 y 5 años? ¡CDI Head Start ya está abriendo el plazo de inscripción para el próximo curso!

Las familias del condado de St. Louis que cumplan los requisitos pueden inscribirse en cualquier centro de CDI Head Start; no hay restricciones por barrio ni por código postal. Y lo mejor de todo es que el programa es totalmente gratis para las familias que cumplan los requisitos de ingresos.

Además de preparar a los niños para el infantil, el programa Head Start del CDI ofrece:

  • Educación infantil gratuita
  • Comidas nutritivas, tentempiés y pañales
  • Revisiones médicas, dentales, oftalmológicas y de salud mental
  • Apoyo a los niños con necesidades especiales
  • Defensores de la familia que pueden ayudarte con la vivienda, el empleo, la educación y tus objetivos económicos

Si tu familia está pasando por un cambio de vivienda o te falta algún documento, no dejes que eso te impida presentar la solicitud. CDI Head Start puede agilizar la inscripción y ayudarte a reunir los documentos necesarios una vez que hayas empezado.

Las clases empiezan el 24 de agosto, ¡así que no esperes más para reservar la plaza de tu hijo!

Si quieres saber más o empezar el proceso de inscripción, usa el enlace de abajo o llama o envía un mensaje de texto a la línea de atención a las familias de CDI Head Start al 314-243-4137.

¡Nos gustaría recordarte que ya está disponible nuestra nueva herramienta de búsqueda para residentes! Esta herramienta te permite encontrar fácilmente a tu especialista en programas de vivienda asignado y acceder a su información de contacto, para que puedas recibir rápidamente el apoyo y la orientación que necesitas.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.

El calendario de Pagos de Ayuda a la Vivienda (HAP) indica cuándo se emiten los pagos a los propietarios cada mes. Animamos a propietarios y participantes a revisar el calendario para planificar mejor los próximos pagos y evitar confusiones. El calendario de pagos HAP más actualizado está disponible en nuestro sitio web.

La oficina de Vivienda del Condado está abierta y disponible para atenderte. Nuestro vestíbulo está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 16:30. Te recomendamos que conciertes una cita con antelación si deseas reunirte con el Especialista del Programa de Vivienda para asegurarte de que está disponible para ayudarte.

  • Día del Trabajo – Lunes 7 de septiembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

El Boletín del Arrendador

Boletín para propietarios de julio de 2026


County Housing se alegra de compartir los primeros resultados positivos de nuestro recién estrenado Programa de Incentivos para Propietarios, diseñado para reforzar la colaboración con los propietarios y ampliar el acceso a viviendas seguras y asequibles en todo el condado de St. Louis.

A través de este programa, los propietarios que cumplan los requisitos pueden beneficiarse de diversos incentivos, entre los que se incluyen:

  • Reembolso del exceso de daños
  • Ayuda a la fianza
  • Bonificaciones por firma
  • Ayuda del Fondo de Colaboración con Propietarios

Desde principios de año, ya hemos ayudado a nueve propietarios con el reembolso de daños excesivos, además de ofrecerles ayuda con la fianza y bonificaciones por firma para viviendas situadas en códigos postales con muchas oportunidades.

Este programa refleja nuestro compromiso constante por hacer que la participación en el Programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) sea más eficiente, predecible y gratificante, sin dejar de ofrecer a las familias opciones de vivienda de calidad en toda nuestra comunidad.

Si quieres saber más, echa un vistazo a la página web de «Incentivos para propietarios » o ponte en contacto con nuestro equipo en connect@countyhousing.org.


Para asegurarte de que recibes los pagos de la ayuda a la vivienda a tiempo, animamos encarecidamente a todos los propietarios a que se inscriban en la Transferencia Electrónica de Fondos (TEF). La EFT es la forma más rápida y fiable de recibir tus pagos directamente en tu cuenta bancaria: sin retrasos en el envío, sin cheques perdidos, sólo ingresos rápidos y seguros.

¡Darte de alta es muy fácil! Ponte en contacto con nuestro responsable de relaciones con los propietarios o envíanos un correo a landlord@countyhousing.org para empezar.

No esperes: configura la TEF hoy mismo y disfruta de pagos más rápidos y cómodos.


Para garantizar un plazo de tramitación adecuado y evitar retrasos, las solicitudes de aumento del alquiler deben presentarse entre 120 y 60 días antes de que venza el contrato HAP y el plazo del contrato de alquiler.

Por favor, envía todas las solicitudes de aumento de alquiler a rent@countyhousing.org. Es posible que las solicitudes que se reciban fuera de este plazo no se tramiten antes de la fecha de renovación del contrato.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de subida del alquiler, ponte en contacto con nuestra oficina para que te ayudemos.


Nos alegra mucho presentarte un nuevo recurso muy fácil de usar para los residentes del programa de vales de elección de vivienda (HCV): la herramienta de búsqueda de especialistas en programas de vivienda que encontrarás en nuestra web.

Esta nueva herramienta te ofrece una forma sencilla de saber en tiempo real quién es el especialista del programa de vivienda asignado a tu inquilino, lo que te garantiza que siempre dispongas de la información más actualizada.


¡County Housing está aquí para apoyar a nuestros socios arrendadores!

  • Portal para propietarios: Accede en línea a los documentos de los contratos de alquiler, los resultados de las inspecciones y las novedades del programa.

  • Ponte en contacto con nosotros: Si tienes preguntas, ponte en contacto con nuestro Enlace con los Arrendadores en landlord@countyhousing.org

  • Consejos para tener éxito: Mantén una buena comunicación con los inquilinos, responde rápido a las solicitudes de mantenimiento y documenta las reparaciones.


Viviendas del Condado se compromete a mejorar la eficacia y a garantizar una experiencia más fluida a nuestros socios arrendadores. Nos complace compartir algunas actualizaciones importantes de nuestro proceso de presentación y de la documentación requerida.

Para agilizar la presentación de Solicitudes de Aprobación de Arrendamiento (RFTA), ahora tenemos una dirección de correo electrónico específica: submitrfta@countyhousing.org

Todos los paquetes de la RFTA deben enviarse a este correo electrónico en adelante para garantizar una tramitación puntual.

También hemos actualizado nuestro «Paquete para propietarios» y el «Paquete de cambio de titularidad». Estos documentos ya están disponibles en línea para que te sea más fácil acceder a ellos en el siguiente enlace:

Tenlo en cuenta:

  • El Paquete del Arrendador se ha añadido recientemente y puede que no estuviera disponible anteriormente en el sitio web.
  • En adelante, todas las versiones anteriores de estos paquetes deben descartarse.
  • Solo se aceptarán los formularios actualizados que encontrarás en el enlace de arriba para evitar retrasos en la tramitación.

Por qué es importante

Utilizar los formularios y el proceso de presentación correctos nos ayuda:

  • Tramita las solicitudes con más eficacia
  • Reduce retrasos y errores
  • Servir mejor tanto a los propietarios como a los residentes

Agradecemos tu cooperación y tu continua colaboración para proporcionar viviendas de calidad a nuestra comunidad.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.


  • Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.


Tu participación garantiza que las familias tengan una vivienda segura, estable y asequible en todo el condado de San Luis. Esperamos tener otro gran año trabajando juntos.

El Programa de Incentivos a los Arrendadores de Viviendas del Condado arranca con fuerza en 2026

Viviendas del Condado se enorgullece de compartir que nuestro nuevo Programa de Incentivos a los Arrendadores está en marcha en el primer trimestre de 2026, y ya está teniendo un impacto significativo tanto para los arrendadores como para las familias a las que servimos.

Diseñado para reforzar las asociaciones con los propietarios y ampliar al mismo tiempo el acceso a viviendas de calidad, el programa está ayudando a crear más oportunidades de estabilidad, inversión y éxito a largo plazo en toda nuestra comunidad.

Desde su puesta en marcha, el Programa de Incentivos a los Arrendadores ha proporcionado un apoyo fundamental a los arrendadores comprometidos con el mantenimiento de viviendas seguras y en buen estado. Al ofrecer incentivos económicos y recursos, el programa ayuda a compensar los costes asociados al mantenimiento de la propiedad, las mejoras de las unidades y la colocación de inquilinos.

Estos esfuerzos no sólo benefician a los propietarios, sino que también garantizan que los residentes tengan acceso a viviendas limpias, estables y sostenibles.

El Programa de Incentivos a los Propietarios está ampliando el acceso a las oportunidades de vivienda fomentando una mayor participación de los propietarios y reforzando las conexiones con los socios comunitarios. A medida que más propietarios aprovechan el programa, los residentes se benefician de mayores opciones de vivienda, mejores oportunidades de colocación y redes de apoyo más sólidas. Esta creciente participación ayuda a eliminar barreras, facilitando a las personas y las familias el acceso a una vivienda estable y a los recursos disponibles a través de nuestras organizaciones asociadas.

Aunque aún se encuentra en sus primeras fases, el Programa de Incentivos a los Propietarios ya está demostrando el poder de la colaboración. Los propietarios se sienten más respaldados, los residentes experimentan una mayor estabilidad en la vivienda y nuestra comunidad se beneficia de opciones de vivienda más sólidas y sostenibles.

Viviendas del Condado mantiene su compromiso de aprovechar este impulso a lo largo de 2026, y de seguir invirtiendo en programas que amplíen las oportunidades, fortalezcan los barrios y ayuden a las personas y a las familias a prosperar.

Informe de resultados 2026

Nos enorgullece compartir nuestro Informe de Resultados 2026, en el que destacamos cómo Viviendas del Condado sigue prestando servicios de gran impacto, reforzando las asociaciones comunitarias e impulsando un progreso significativo en el próximo año.

La voz del vale

Abril 2026 Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda


Estimados residentes,

A medida que nos adentramos en abril y en la estación primaveral, quiero dedicar un momento a darte las gracias por ser una parte importante de la comunidad de Viviendas del Condado. Es un verdadero privilegio servirte a través del Programa de Vales de Elección de Vivienda, y valoramos la asociación que compartimos con cada uno de vosotros.

La primavera suele ser una época de renovación y nuevos comienzos. Reconocemos que tener un lugar estable al que llamar hogar proporciona algo más que refugio: aporta comodidad, seguridad y tranquilidad. Nuestro equipo mantiene su compromiso de ayudarte a encontrar y mantener una vivienda segura y asequible, proporcionándote una comunicación clara y orientación en cada paso del camino.

Mientras seguimos avanzando juntos, te animo a que te mantengas en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda y a que informes lo antes posible de cualquier cambio en los ingresos o en el tamaño de la unidad familiar. Mantener tu información al día te ayudará a garantizar que tu ayuda continúe sin problemas ni interrupciones.

Gracias por la confianza que depositas en Viviendas del Condado. Nos comprometemos a escuchar, aprender y dirigir de la forma que mejor te apoye a ti y a tu familia.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Nos complace anunciar un pequeño pero significativo cambio en nuestro equipo de AVC. A partir de ahora, nuestros valiosos asistentes sociales pasarán a llamarse Especialistas en Programas de Vivienda.

Aunque el título es nuevo, el importante trabajo que conoces y en el que confías seguirá siendo el mismo. Estos dedicados miembros del equipo siguen proporcionando el mismo apoyo personalizado, orientación y recursos para ayudar a los residentes a navegar por el programa de Vales de Elección de Vivienda.

El título actualizado refleja la amplitud de sus conocimientos y el papel profesional que desempeñan para ayudar a los residentes a acceder a la vivienda, mantener sus vales y prosperar en la comunidad. Es un cambio que pone de relieve la profesionalidad, los conocimientos y el compromiso de los miembros de nuestro equipo.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.

¡Nos complace anunciar una nueva Herramienta de Búsqueda para residentes! Esta herramienta te permite encontrar fácilmente a tu Especialista del Programa de Vivienda asignado y acceder a su información de contacto, para que puedas obtener rápidamente el apoyo y la orientación que necesitas.

Agradecemos el increíble trabajo de todos nuestros Especialistas del Programa de Vivienda y esperamos seguir apoyando juntos a nuestros residentes.


Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para refrescar tu casa y repasar algunos consejos de seguridad importantes que te ayudarán a ti y a tu familia a estar seguros y cómodos.

Prueba los detectores de humo y monóxido de carbono
Asegúrate de que todos los detectores de humo y monóxido de carbono funcionan correctamente. Pruébalos mensualmente y cambia las pilas cuando sea necesario. Si un detector no funciona, avisa inmediatamente a tu casero.

Mantén las salidas despejadas
Asegúrate de que todas las salidas, pasillos y escaleras estén despejados. En caso de emergencia, unas vías despejadas pueden marcar la diferencia.

Informa inmediatamente de los problemas de mantenimiento
Si observas fugas en las tuberías, problemas eléctricos, moho, plagas o cualquier cosa que pueda afectar a tu salud o seguridad, ponte en contacto con el casero inmediatamente. Tratar los problemas pronto puede evitar problemas mayores más adelante.

Seguridad en las parrillas y al aire libre
Al comenzar la temporada de cocinar al aire libre, recuerda que las parrillas nunca deben utilizarse en interiores ni en balcones. Mantén las parrillas a una distancia segura de los edificios y supervisa siempre su uso.

Actualiza los contactos de emergencia
Asegúrate de que tu casero tiene información de contacto actualizada en caso de reparaciones de emergencia o notificaciones urgentes.

Tu seguridad es importante. Tomar pequeñas medidas ahora puede ayudar a evitar problemas mayores más adelante. Si tienes preguntas sobre los requisitos o las inspecciones del programa de Vales de Elección de Vivienda, ponte en contacto con tu Especialista del Programa de Vivienda.


Gestionar tus facturas de energía a veces puede resultar abrumador, pero Ameren Missouri ofrece diversos programas y recursos para ayudar a los residentes a mantenerse cómodos, seguros e informados.

Programas de Asistencia Energética
Ameren proporciona ayuda a los hogares que reúnen los requisitos a través de programas como LIHEAP y las propias iniciativas de Ameren de ayuda a la factura. Estos programas pueden ayudar a que los costes energéticos sean más asumibles, especialmente durante los meses más fríos.

A partir del 1 de septiembre de 2025, el condado de San Luis actualizó el sistema de sirenas de aviso exterior a un sistema de activación por zonas. Eso significa que las sirenas ya no suenan en todo el condado para cada aviso.

📍 Ahora las sirenas suenan por zonas
El Condado está dividido en zonas Norte, Central y Sur. Si el tiempo severo amenaza tu zona, las sirenas sonarán allí. Si no oyes sirenas, es posible que tu zona no esté incluida en la alerta.

⚡ Alertas más rápidas y automatizadas
Cuando el Servicio Meteorológico Nacional emite un aviso de tornado que afecta a una zona, las sirenas se activan automáticamente en el área afectada.

🎯 Avisos más precisos
Este enfoque específico ayuda a reducir las activaciones innecesarias de sirenas y mantiene las alertas centradas donde existe una amenaza real.

🔊 Recordatorio importante:
Las sirenas de advertencia exteriores están diseñadas para alertar a las personas que están fuera. Ten siempre varias formas de recibir alertas meteorológicas, como la radio meteorológica NOAA, alertas de emergencia en tu teléfono o los medios de comunicación locales.

✔ Si oyes una sirena, refúgiate inmediatamente y busca más información.

📅 Las sirenas se siguen probando en todo el condado el primer lunes de cada mes (si el tiempo lo permite).


La oficina de Vivienda del Condado está abierta y disponible para atenderte. Nuestro vestíbulo está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 16:30. Te recomendamos que conciertes una cita con antelación si deseas reunirte con el Especialista del Programa de Vivienda para asegurarte de que está disponible para ayudarte.

El calendario de Pagos de Ayuda a la Vivienda (HAP) indica cuándo se emiten los pagos a los propietarios cada mes. Animamos a propietarios y participantes a revisar el calendario para planificar mejor los próximos pagos y evitar confusiones. El calendario de pagos HAP más actualizado está disponible en nuestro sitio web.

¡Mantenerte conectado es importante! Si tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico cambian, asegúrate de actualizar tu información de contacto con nosotros lo antes posible para que no te pierdas actualizaciones importantes sobre tu ayuda a la vivienda.

Puedes actualizar tu información poniéndote en contacto directamente con tu Especialista del Programa de Vivienda -utilizanuestra nueva Herramienta de Búsqueda si no estás seguro de a quién dirigirte- o enviándonos un correo electrónico a voucher@countyhousing.org.

¡Gracias por ayudarnos a mantener actualizada tu información!

  • Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
  • Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
  • Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
  • Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.

Conexión residente

Abril 2026 Boletín para residentes en viviendas públicas


Estimados residentes,

Al dar la bienvenida a abril y al comienzo de la primavera, quiero dedicar un momento a darte las gracias por ser una parte importante de nuestra comunidad de Viviendas Públicas. Es un privilegio servirte, y seguimos comprometidos a garantizar que nuestras propiedades sean seguras, estén bien mantenidas y sean lugares a los que te sientas orgulloso de llamar hogar.

Entendemos que una vivienda estable es la base de las oportunidades, el crecimiento y la tranquilidad. Nuestro equipo sigue centrándose en el mantenimiento receptivo, las mejoras de la propiedad y la comunicación clara para apoyar tu comodidad y seguridad. La primavera también trae oportunidades de renovación, ya sea mediante iniciativas comunitarias, actualizaciones de la propiedad o simplemente volviendo a conectar con los vecinos.

Tu voz importa. Nos comprometemos a escuchar tus comentarios y a utilizarlos para orientar las mejoras en nuestras comunidades. Te animo a que sigas participando, asistas a las reuniones de residentes cuando sea posible y comuniques cualquier necesidad o preocupación de mantenimiento con prontitud para que podamos abordarla con eficacia.

Gracias por vuestra continua colaboración y por ayudar a hacer fuertes nuestras comunidades. Estamos orgullosos de serviros y seguimos dedicados a escuchar, aprender y liderar teniendo en cuenta vuestras necesidades.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Gestionar tus facturas de energía a veces puede resultar abrumador, pero Ameren Missouri ofrece diversos programas y recursos para ayudar a los residentes a mantenerse cómodos, seguros e informados.

Programas de Asistencia Energética
Ameren ofrece ayuda a los hogares que reúnen los requisitos a través de programas como LIHEAP y las propias iniciativas de Ameren de ayuda a la factura. Estos programas pueden ayudar a que los costes energéticos sean más manejables, especialmente durante los meses más fríos.


Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para refrescar tu casa y repasar algunos consejos de seguridad importantes que te ayudarán a ti y a tu familia a estar seguros y cómodos.

Prueba los detectores de humo y monóxido de carbono
Asegúrate de que todos los detectores de humo y monóxido de carbono funcionan correctamente. Pruébalos mensualmente y cambia las pilas cuando sea necesario. Si un detector no funciona, avisa inmediatamente a tu casero.

Mantén las salidas despejadas
Asegúrate de que todas las salidas, pasillos y escaleras estén despejados. En caso de emergencia, unas vías despejadas pueden marcar la diferencia.

Informa inmediatamente de los problemas de mantenimiento
Si observas fugas en las tuberías, problemas eléctricos, moho, plagas o cualquier cosa que pueda afectar a tu salud o seguridad, ponte en contacto con el casero inmediatamente. Tratar los problemas pronto puede evitar problemas mayores más adelante.

Seguridad en las parrillas y al aire libre
Al comenzar la temporada de cocinar al aire libre, recuerda que las parrillas nunca deben utilizarse en interiores ni en balcones. Mantén las parrillas a una distancia segura de los edificios y supervisa siempre su uso.

Actualiza los contactos de emergencia
Asegúrate de proporcionarnos tu información de contacto actualizada en caso de reparaciones de emergencia o notificaciones urgentes. Tu seguridad es importante. Tomar pequeñas medidas ahora puede ayudar a evitar problemas mayores más adelante.


A partir del 1 de septiembre de 2025, el condado de San Luis actualizó el sistema de sirenas de aviso exterior a un sistema de activación por zonas. Eso significa que las sirenas ya no suenan en todo el condado para cada aviso.

📍 Ahora las sirenas suenan por zonas
El Condado está dividido en zonas Norte, Central y Sur. Si el tiempo severo amenaza tu zona, las sirenas sonarán allí. Si no oyes sirenas, es posible que tu zona no esté incluida en la alerta.

⚡ Alertas más rápidas y automatizadas
Cuando el Servicio Meteorológico Nacional emite un aviso de tornado que afecta a una zona, las sirenas se activan automáticamente en el área afectada.

🎯 Avisos más precisos
Este enfoque específico ayuda a reducir las activaciones innecesarias de sirenas y mantiene las alertas centradas donde existe una amenaza real.

🔊 Recordatorio importante:
Las sirenas de advertencia exteriores están diseñadas para alertar a las personas que están fuera. Ten siempre varias formas de recibir alertas meteorológicas, como la radio meteorológica NOAA, alertas de emergencia en tu teléfono o los medios de comunicación locales.

✔ Si oyes una sirena, refúgiate inmediatamente y busca más información.

📅 Las sirenas se siguen probando en todo el condado el primer lunes de cada mes (si el tiempo lo permite).


Con la llegada del buen tiempo, es un buen momento para tomar algunas medidas sencillas para mantener tu casa en buenas condiciones:

  • Evita los atascos: Tira sólo papel higiénico, no toallitas ni toallitas de papel

  • Vigila las fugas: Informa inmediatamente de goteos o agua bajo los fregaderos

  • Mantén alejadas las plagas: Almacena los alimentos adecuadamente y saca la basura con regularidad

  • Llama inmediatamente en caso de emergencias como fugas importantes, falta de agua o problemas eléctricos

  • Envía una orden de trabajo para reparaciones rutinarias como desagües lentos o arreglos menores

Informar pronto de los problemas nos ayuda a solucionarlos más rápidamente y a mantener tu casa segura y cómoda. ¡Gracias por poner de tu parte!


Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Horario de las reuniones de la Junta del Condado – Las reuniones comienzan a mediodía
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

  • 12 de mayo de 2026
  • 8 de septiembre de 2026
  • 10 de noviembre de 2026

Horario de las reuniones de la Junta de Hillsdale – Las reuniones comienzan a las 12:30 p.m.
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

  • 23 de junio de 2026
  • 22 de septiembre de 2026
  • 17 de noviembre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

  • 28 de abril de 2026
  • 25 de agosto de 2026
  • 27 de octubre de 2026

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale – Las reuniones comienzan a mediodía
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

  • 14 de abril de 2026
  • 9 de junio de 2026
  • 11 de agosto de 2026
  • 13 de octubre de 2026
  • 8 de diciembre de 2026
  • Día de los Caídos – Lunes 25 de mayo de 2026
  • Juneteenth – Viernes, 19 de junio de 2026
  • Día de la Independencia (Observado) – Viernes 3 de julio de 2026
  • Día del Trabajo – Lunes 17 de septiembre de 2026
  • Día de los Veteranos – Miércoles, 11 de noviembre de 2026
  • Día de Acción de Gracias – Jueves, 26 de noviembre de 2026
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 27 de noviembre de 2026

Las Viviendas del Condado permanecerán cerradas desde el viernes 25 de diciembre de 2026 hasta el viernes 1 de enero de 2027, y reabrirán el lunes 4 de enero de 2027.