Elección de vivienda
Programa de vales

El programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV) es el principal programa del gobierno federal para ayudar a las familias con bajos ingresos, que pueden incluir a personas mayores o discapacitadas, a conseguir una vivienda asequible en el mercado privado.

Los participantes son responsables de encontrar una vivienda en el mercado de alquiler que satisfaga sus necesidades y, a continuación, recibir ayuda para el alquiler de Viviendas del Condado a través de un vale.

Los residentes del programa Housing Choice Voucher deben presentar una recertificación cada año a su asistente social.

Otra información importante

¿Necesita ayuda?

Su trabajador de HCV es el principal punto de contacto entre un solicitante o titular de un vale y Viviendas del Condado. Ellos, u otro personal del departamento de HCV, podrán responder a la mayoría de las preguntas relacionadas con la ayuda a la vivienda.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con mi asistente social?

La forma más fácil de ponerse en contacto con un asistente social es por correo electrónico. Cada uno de ellos ayuda a unas 400 familias al año a encontrar vivienda. Por favor, espere de 24 a 48 horas para que respondan a cualquier correo electrónico o mensaje de voz, ya que reciben un gran número de contactos a lo largo del día. Para dejar un mensaje de voz y que le devuelvan la llamada, llame al número principal y pida hablar con su asistente social.

¿Cómo busco a mi asistente social?

Puede buscar al asistente social que se le ha asignado accediendo al portal RentCafe. Una vez conectado, haga clic en la pestaña “Contacto”. A partir de ahí, encontrará el nombre y la información de contacto de su asistente social. Aquí encontrará información sobre cómo utilizar RentCafe.

Preguntas frecuentes

Un vale es un contrato escrito entre una autoridad de vivienda pública y una familia en el que se describen los requisitos del programa y se confirma la elegibilidad de la familia para recibir ayuda al alquiler. El vale caduca a los 120 días si la familia no elige una unidad. El bono indica el tamaño de la habitación que la autoridad ha determinado que se ajusta a la composición de su familia. Puede ajustarse su tamaño si cambia la composición de la familia.

Los participantes son responsables de encontrar por sí mismos una vivienda que se ajuste a los requisitos del vale y a sus necesidades. A continuación figuran algunos sitios que podrían ayudarle a encontrar alojamiento. Una vez que un residente encuentra una vivienda, debe obtener las aprobaciones pertinentes de Viviendas del Condado antes de firmar un contrato de arrendamiento con un propietario provisional.

Nota: si encuentra una vivienda en un sitio que no sea AffordableHousing.com, debe ponerse en contacto con el propietario y verificar que aceptan un vale de elección de vivienda.

Primer paso

La familia selecciona una unidad y cumplimenta con el propietario el paquete requerido. Este paquete incluye una Solicitud de Aprobación de Arrendamiento (RFTA).

Paso 2

Viviendas del Condado revisa el paquete y determina si el alquiler solicitado al propietario es razonable y asequible para la familia.

Paso 3

Viviendas del Condado inspecciona la unidad de alquiler utilizando las normas de inspección establecidas por el HUD. Estas normas establecen criterios mínimos para la salud y la seguridad de los participantes en el programa.

Paso 4

La familia y el propietario firman un contrato de arrendamiento, y Viviendas del Condado y el propietario firman un Contrato de Pago de Asistencia a la Vivienda (HAP).

Paso 5

La familia se muda y paga su parte del alquiler, y Viviendas del Condado paga el subsidio al propietario.

Puede comprobar la fecha de su recertificación anual conectándose al RentCafe portal. Una vez conectado, haga clic en la pestaña “Contacto”. Desde ahí, puede ver su fecha de recertificación.

Llame a su asistente social para solicitar copias en papel de los formularios necesarios. Lo harán trabajar con usted para asegurarnos de que obtiene la información que necesita. Si no está seguro de quién Si no sabe cuál es su asistente social asignado, llámenos al (314) 428-3200.

El valor de su vale depende de sus ingresos, ubicación, normas del programa y servicios públicos responsabilidades establecidas por Vivienda del Condado. Por lo general, los hogares con ingresos más bajos reciben subvenciones más elevadas para que el alquiler sea asequible. El programa HCV establece normas de pago para diferentes zonas y el valor de su vale se basa en esta norma. Usted contribuye con un parte de sus ingresos (normalmente el 30%), y Viviendas del Condado cubre el resto, hasta el norma de pago. Deberá comunicar cualquier cambio en sus ingresos al County Vivienda con prontitud si se producen. Para obtener detalles específicos sobre el valor de su vale, puede envíe un correo electrónico a su asistente social.

Dado que el vale de vivienda le permite alquilar con cualquier arrendador privado, las disputas entre inquilinos y propietarios suelen resolverse sin la intervención del Viviendas del Condado. Si sospecha de un incumplimiento de las normas del programa que Viviendas del Condado debe de las que tenga conocimiento, póngase en contacto con su asistente social.

Inicie sesión en RentCafe y haga clic en la pestaña “Informar de un cambio”. A partir de ahí, siga el instrucciones para actualizar su información. Viviendas del Condado exigirá la verificación de la cambiar. Si tiene problemas para acceder a su cuenta RentCafe, envíe un correo electrónico o deje un mensaje de voz a su asistente social.

Lo primero que debe hacer si tiene algún problema con su vivienda es ponerse en contacto con su casero para resolverlo. Si desea solicitar que se realice una inspección después de hablar con su casero, rellene este formulario de solicitud.