U County Housingu cijenimo doprinos naših stanovnika, učesnika programa Housing Choice Voucher (HCV) i vlasnika nekretnina. Svake godine, naša Anketa o korisničkoj službi pomaže nam da izmjerimo zadovoljstvo, identificiramo mogućnosti za poboljšanje i prepoznamo područja u kojima se postiže napredak.
Krajem 2025. godine, Odjel za stanovanje okruga proveo je anketu koja sada služi kao osnova za rezultate naše Ankete o korisničkoj službi za 2025. godinu , fokusirajući se na ključne interakcije s osobljem koje je u kontaktu s klijentima i osnovne procese. U nastavku su navedeni najvažniji dijelovi i uvidi iz ovogodišnjih nalaza.
Učešće u anketi
Ohrabruje nas povećano učešće i stanovnika javnog stanovanja i stanovnika koji koriste vaučere za izbor stanovanja, što odražava jači angažman i otvorenost za dijeljenje povratnih informacija.
Survey
Surveys Sent 2024
Surveys Received 2024
Surveys Sent 2025
Surveys Received 2025
Public Housing Survey
279
45
225
33
Housing Choice Voucher Survey
977
290
6,109
1055
Property Owner Survey
940
219
1,937
304
Ključni nalazi
Javni stambeni stanovnici
Stanari javnih stanova podijelili su vrijedne povratne informacije o svojim iskustvima s osobljem za upravljanje i održavanje nekretnina. Utvrđeno je nekoliko značajnih poboljšanja:
66% zadovoljstva načinom na koji je osoblje za upravljanje nekretninama postupalo i razgovaralo sa stanarima, što je porast u odnosu na 64% u prethodnoj godini.
55% zadovoljstva ukupnim kvalitetom popravki izvršenih u vašem domu, što je porast u odnosu na 44% prije.
52% zadovoljstva ukupnim kvalitetom popravki izvršenih u vašem domu, što je poboljšanje u odnosu na 47% .
Povratne informacije vezane za usluge održavanja pokazale su mješovite rezultate. Dok je zadovoljstvo komunikacijom u vezi s održavanjem poraslo na 52% (sa 47% ), zadovoljstvo načinom na koji se osoblje za održavanje odnosilo i razgovaralo sa stanarima ostaje područje fokusa sa 56% .
Stanari vaučera za izbor stanovanja
Učesnici HCV programa izvijestili su o kontinuiranom napretku u nekoliko oblasti usluga:
80% zadovoljstva načinom na koji je osoblje postupalo i razgovaralo sa stanarima, u odnosu na 74% .
69% zadovoljstva odgovorima osoblja na pitanja i nedoumice, što je porast sa 62% .
64% zadovoljstva pravovremenošću uzvraćenih poziva, u odnosu na 53% .
Otvorene povratne informacije naglasile su mogućnosti za daljnje poboljšanje komunikacije, uključujući jasnija obavještenja, pravovremenija ažuriranja i poboljšani pristup stručnjacima za stambeni program.
Vlasnici nekretnina
Vlasnici nekretnina i stanodavci također su podijelili ohrabrujuće povratne informacije:
87% bi preporučilo program Housing Choice Voucher drugim stanodavcima, u odnosu na 48% .
85% zadovoljstva zahtjevima za dvogodišnje inspekcije, u odnosu na 70% .
84% je prijavilo pozitivna iskustva s iznajmljivanjem stanovnicima County Housinga, što je porast u odnosu na 65% .
Mnogi stanodavci su opisali program kao efikasan i jednostavan. Jedan ispitanik je podijelio:
„Cijeli program je odličan i predivan, kako za stanare, tako i za stanodavce. Uživam u zadovoljavanju stambenih potreba i radujem se što ću obezbijediti još stanova.“
Područja za rast
U svim grupama ispitanika, komunikacija se pojavila kao ključna prilika za poboljšanje. Pravovremeni odgovori, jasnija obavještenja i dosljedna ažuriranja o statusu predmeta bile su ponavljajuće teme. Kvalitet održavanja i dostupnost usluga također ostaju važna područja fokusa za stanovnike javnih stambenih objekata.
Pogled unaprijed u 2026. godinu
Hvala svima koji su podijelili svoja iskustva putem Ankete o korisničkoj podršci. Vaši uvidi nam pomažu da odredimo prioritete i da se informišemo o promjenama koje uvodimo kako bismo bolje podržali stanovnike i partnere.
U 2026. godini, Odjel za stanovanje okruga će nastaviti s fokusom na značajna poboljšanja putem:
Proširivanje i usavršavanje komunikacijskih alata kako bi se osigurale pravovremene i jasne informacije
Ulaganje u razvoj osoblja kako bi se podržala stručna i pouzdana usluga
Jačanje odnosa sa stanovnicima i vlasnicima nekretnina kako bi se bolje odgovorilo na potrebe zajednice
Cijenimo povjerenje koje ukazujete Odjelu za stanovanje okruga. Slušajući, učeći i zajedno se usavršavajući, ostajemo posvećeni pružanju odgovornih usluga i izgradnji jače stambene zajednice.
Predstavljamo naš novi program podsticaja za stanodavce
Odjel za stanovanje okruga s uzbuđenjem pokreće naš Program poticaja za stanodavce, osmišljen kako bi se ojačala partnerstva s vlasnicima nekretnina i proširio pristup sigurnom i pristupačnom stanovanju u cijelom okrugu St. Louis.
Kroz ovaj program, stanodavci koji ispunjavaju uslove mogu dobiti:
Naknada za višak štete
Pomoć pri uplati sigurnosnog depozita
Bonusi za potpisivanje ugovora
Fond za partnerstvo stanodavaca
Naš cilj je da učešće u HCV programu učinimo efikasnijim, korisnijim i predvidljivijim, a istovremeno da porodicama nastavimo pružati visokokvalitetne stambene opcije.
Pridružite nam se! Webinar o podsticajima za stanodavce
Partnerstvo za uspjeh: Predstavljamo Program podsticaja za stanodavce u županiji
Kako bi pomogli stanodavcima da bolje razumiju novi program, Odjel za stanovanje okruga će biti domaćin webinara o podsticajima za stanodavce. Tokom ove sesije, osoblje će vas provesti kroz detalje programa, uslove za učešće i vremenske rokove, te će uživo odgovoriti na vaša pitanja.
Utorak, 27. januar 2026.
10 – 11 sati
ZA REGISTRACIJU: Molimo vas da pošaljete e-mail na connect@countyhousing.org sa svojim imenom i kontakt podacima.
Pozivamo sve trenutne i potencijalne vlasnike HCV nekretnina da nam se pridruže na ovoj informativnoj sesiji.
Predstojeće inspekcije i podsjetnici o usklađenosti
Dok započinjemo novu godinu, molimo vas da zapamtite:
Osigurati da se jedinice održavaju u sigurnim i useljivim uslovima u skladu sa zahtjevima Standarda kvaliteta stanovanja (HQS).
Godišnji pregledi će se nastaviti prema planu. Pravovremeni pristup jedinicama je ključan kako bi se izbjegla kašnjenja u obnavljanju zakupa.
Dokumentacija: Sačuvajte kopije ugovora o zakupu, popravkama i komunikaciji sa stanarima za svoju evidenciju.
Ako imate pitanja o inspekcijama ili usklađenosti, obratite se svom upravitelju imovine ili osobi za vezu sa stanodavcima.
Ažuriranja pravila i korisni savjeti
Prilagođavanje zakupnine: Svaki zahtjev za povećanje zakupnine mora se podnijeti u pisanoj formi i odobriti prije implementacije. Imajte na umu da povećanja moraju biti podnesena najmanje 60 dana prije datuma isteka zakupa navedenog u HAP ugovoru.
Komunikacija: Brzi odgovori na upite o stanovanju u okrugu pomažu u izbjegavanju kašnjenja u odobrenjima, inspekcijama ili zakupu.
Naknade za održavanje: Program podsticaja za stanodavce može uključivati naknade za podobne popravke – pogledajte webinar za više detalja.
Hvala vam što ste podijelili svoje povratne informacije
Okružna stambena uprava nedavno je pozvala stanodavce koji učestvuju u programu Vaučera za izbor stanovanja (HCV) da popune Anketu za korisničku podršku. Iskreno se zahvaljujemo svima koji su odvojili vrijeme da daju povratne informacije. Vaše partnerstvo je ključno za uspjeh programa i za pomoć porodicama da pronađu i održe stabilan smještaj.
Sveukupno, odgovori na anketu pokazali su da mnogi stanodavci cijene podršku koju pruža osoblje Okružnog stambenog odjela i cijene ulogu koju program igra u pružanju pouzdane pomoći pri iznajmljivanju. Jasna komunikacija, pravovremene inspekcije i dosljedni procesi istaknuti su kao važni faktori pozitivnog iskustva stanodavca.
Anketa je također identificirala mogućnosti za poboljšanje, uključujući komunikaciju, vrijeme odziva i jasnoću u vezi sa zahtjevima i procesima programa. Ove povratne informacije pomažu u usmjeravanju internih razgovora i poboljšanja usmjerenih na jačanje našeg partnerstva sa stanodavcima.
Odjel za stanovanje okruga posvećen je saradnji sa stanodavcima i korištenju povratnih informacija za poboljšanje usluga, pojednostavljenje procesa i unapređenje komunikacije. Cijenimo vaše kontinuirano partnerstvo i radujemo se izgradnji još jačih radnih odnosa u budućnosti.
Hvala vam što ste vrijedan partner u obezbjeđivanju sigurnog i pristupačnog stanovanja u našoj zajednici.
Resursi i podrška
Županijski smještaj je tu da podrži naše partnere stanodavce!
Portal za stanodavce: Pristupite dokumentima o zakupu, rezultatima inspekcije i ažuriranjima programa online. >Portal za stanodavce
Kontaktirajte nas: Za pitanja, obratite se našem predstavniku za odnose s vlasnicima nekretnina. >landlord@countyhousing.org
Savjeti za uspjeh: Održavajte dobru komunikaciju sa stanarima, brzo odgovarajte na zahtjeve za održavanje i dokumentirajte popravke.
Hvala vam na saradnji sa Županijskim stambenim fondom!
Vaše učešće osigurava porodicama siguran, stabilan i pristupačan smještaj širom okruga St. Louis. Radujemo se još jednoj sjajnoj godini saradnje.
Kako se godina bliži kraju, želim odvojiti trenutak da vam se zahvalim što ste dio zajednice za stanovanje okruga. Ova sezona nam daje priliku da razmislimo o onome što je najvažnije – našim domovima, našim porodicama i vezama koje dijelimo jedni s drugima.
U County Housingu vjerujemo da svako zaslužuje sigurno i stabilno mjesto koje može nazvati domom. Tokom 2025. godine, naš tim je naporno radio na jačanju tog temelja – poboljšanjem naših nekretnina, proširenjem usluga za stanare i izgradnjom partnerstava koja vam pomažu da se povežete s resursima i prilikama.
U najavi nove godine, ostajemo posvećeni slušanju, učenju i nastavku stvaranja Okružnog stambenog fonda (County Housing) mjesta u kojem stanovnici mogu napredovati. Uzbuđeni smo zbog onoga što dolazi i zahvalni smo što ovo putovanje dijelimo s vama.
U ime svih nas u Županijskom stambenom domu, želim Vama i Vašoj porodici radosne praznike i sretnu i zdravu novu godinu.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Razumijevanje ažuriranja standarda plaćanja i naknada za komunalne usluge za 2026. godinu
Dok se radujemo novoj godini, Odjel za stanovanje okruga želi vas obavještavati o predstojećim ažuriranjima koja mogu utjecati na vašu pomoć za vaučer za izbor stanovanja (HCV). Svake godine Ministarstvo za stanovanje i urbani razvoj SAD-a (HUD) objavljuje nove tržišne cijene najma za mala područja (SAFMR), koje pomažu u određivanju standarda plaćanja za pomoć pri najmu. Osim toga, Odjel za stanovanje okruga godišnje preispituje naknade za komunalne usluge kako bi se osiguralo da one tačno odražavaju trenutne troškove komunalnih usluga u našoj zajednici.
Šta su fer tržišne rente za mala područja (SAFMRs)?
SAFMR-ovi se koriste za izračunavanje maksimalnog iznosa stanarine koji Okružni stambeni odjel može odobriti za jedinicu finansiranu vaučerima. Ove stope se zasnivaju na specifičnim poštanskim brojevima, a ne na jednoj stopi za cijeli okrug, što omogućava tačniji odraz lokalnih troškova stanovanja.
To znači da standardi plaćanja mogu varirati ovisno o lokaciji stambene jedinice – što pomaže porodicama da pristupe širem spektru stambenih opcija u cijeloj regiji.
Šta ovo znači za vas?
Tržišne cijene najma za mala područja (SAFMR) za 2020. godinu stupit će na snagu 1. januara 2026. godine. Okružno stambeno odjeljenje će primjenjivati ove ažurirane stope prilikom obrade novih useljenja, prijenosa i zahtjeva za povećanje najma. Trenutni učesnici će ostati pod svojim postojećim uvjetima najma do sljedećeg godišnjeg preispitivanja ili obnove najma, kada će se primjenjivati ažurirani standardi. Imajte na umu da će Okružno stambeno odjeljenje nastaviti poštovati politiku SAFMR-a o neškodljivosti.
Ažuriranja naknada za komunalije
Odjel za stanovanje okruga također svake godine preispituje naknade za komunalne usluge kako bi se osiguralo da odražavaju stvarne troškove energije za plin, struju, vodu, kanalizaciju i ostale komunalne usluge. Prilagođavanja ovih naknada pomažu u osiguravanju da porodice primaju odgovarajući nivo podrške na osnovu trenutnih cijena i trendova korištenja komunalnih usluga.
Ažurirani Dodaci za komunalne usluge također će stupiti na snagu 1. januara 2026. godine i automatski će se uračunavati u buduće obračune stanarine – nije potrebna nikakva vaša akcija.
Zašto su ova ažuriranja važna
Ove godišnje prilagodbe pomažu Okružnom stambenom odjelu da ostane usklađen s lokalnim tržištima stanovanja i komunalnih usluga, osiguravajući da pomoć ostane pravedna i dosljedna za sve učesnike programa.
Odjel za stanovanje okruga posvećen je obavještavanju stanovnika o svakom koraku. Ova godišnja ažuriranja su samo jedan od mnogih načina na koje radimo na osiguravanju da pomoć u stanovanju ostane tačna, pravedna i da odgovara potrebama naše zajednice.
Sigurno i pouzdano
Savjeti za zimsku sigurnost
Zima donosi hladnije temperature, zaleđene pločnike i kraće dane, što može stvoriti nove sigurnosne izazove kod kuće i u našim zajednicama. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da ostanete sigurni i udobni ove sezone:
Održavajte pješačke staze čistim: Lopatom očistite snijeg i pospite so ili pijesak po stepenicama i pločnicima kako biste spriječili klizanje i padove.
Provjerite detektore dima i ugljičnog monoksida: Uvjerite se da su baterije dobre – sistemi grijanja i praznična svjetla mogu povećati rizike.
Oblačite se slojevito: Topla odjeća, kape i rukavice mogu pomoći u sprječavanju promrzlina kada izlazite vani.
Budite oprezni s grijalicama: Držite grijalice najmanje 90 cm od bilo čega zapaljivog i nikada ih ne ostavljajte bez nadzora.
Ostanite povezani: Obavijestite komšije ili prijatelje ako ćete biti odsutni ili vam je potrebna pomoć, posebno tokom ekstremnih vremenskih uslova.
🔦 Bonus savjet: Držite mali komplet za hitne slučajeve sa baterijskim lampama, ćebadima i vodom u slučaju nestanka struje.
Ostanak svjesnim i pripremljenim pomaže svima da uživaju u sigurnoj i ugodnoj zimskoj sezoni!
Povezivanje zajednice
Praznični resursi i podrška
Praznična sezona može biti izazovna, a Okružna stambena služba želi da se uvjeri da su naši stanovnici upoznati s resursima koji su im dostupni kako bi ovo doba godine bilo malo ljepše:
Pomoć s hranom: Lokalne prodavnice hrane i društvene organizacije nude pakete s obrokom za praznike i pomoć s namirnicama. Obratite se banci hrane područja St. Louisa da vidite šta je dostupno.
Pokloni i odjeća: Programi u tom području obezbjeđuju igračke, toplu odjeću i ćebad za pojedince i porodice u potrebi. Kontaktirajte Vojsku spasa da biste saznali više o uslugama koje nude.
Podrška za komunalne usluge: Ako vam je potrebna pomoć s troškovima grijanja kako temperature postaju hladnije, obratite se tvrtki Heat Up St. Louis .
Telefonske linije za pomoć i podršku u zajednici: Ako se osjećate izolirano ili vam je potreban neko s kim biste razgovarali, možete se obratiti United Wayu pozivom na broj 211 kako biste dobili upute za lokalne zdravstvene i socijalne usluge, uključujući neposredne potrebe za skloništem i druge programe podrške u zajednici.
Preporučujemo vam da se obratite i iskoristite ove resurse. Svi zaslužuju da se osjećaju sigurno, podržano i zbrinuto tokom ove praznične sezone.
Znajte svoja prava
Učesnici HCV programa
Kao učesnik programa Vaučeri za izbor stanovanja (HCV), važno je da razumijete svoja prava kako biste osigurali da je vaše iskustvo stanovanja pravedno, sigurno i stabilno. Evo šta biste trebali znati:
1. Pravo na jedinicu kvaliteta
Vaša stambena jedinica mora ispunjavati Standarde kvalitete stanovanja (HUD).
Možete zatražiti pregled ako vaš uređaj ima problema s održavanjem ili sigurnošću.
2. Pravo na pravičan zakup i najamninu
Vaš stanodavac mora dostaviti pisani ugovor o najmu i ne može vam naplatiti više od odobrenog dijela stanarine.
Ne možete biti deložirani bez odgovarajuće obavijesti i pravičnog postupka.
3. Pravo učešća u inspekcijama
Imate pravo da budete prisutni tokom inspekcija HCV-a i da prijavite zabrinutost u vezi sa svojom stambenom jedinicom.
4. Pravo na informacije
Možete zatražiti informacije o vašem vaučeru, uključujući i način na koji se izračunava vaš dio stanarine.
Imate pravo žalbe na odluke koje je donijela stambena uprava ako se s njima ne slažete.
Ažuriranja i najave
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Ako imate bilo kakvih problema sa svojim stanom tokom ovog perioda, molimo vas da se direktno obratite stanodavcu . Okružni stambeni inspektori bit će dostupni samo za hitne slučajeve.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
Kako se godina bliži kraju, želim odvojiti trenutak da vam se zahvalim što ste dio zajednice za stanovanje okruga. Ova sezona nam daje priliku da razmislimo o onome što je najvažnije – našim domovima, našim porodicama i vezama koje dijelimo jedni s drugima.
U County Housingu vjerujemo da svako zaslužuje sigurno i stabilno mjesto koje može nazvati domom. Tokom 2025. godine, naš tim je naporno radio na jačanju tog temelja – poboljšanjem naših nekretnina, proširenjem usluga za stanare i izgradnjom partnerstava koja vam pomažu da se povežete s resursima i prilikama.
S obzirom na novu godinu, ostajemo posvećeni slušanju, učenju i nastavku stvaranja Okružnog stambenog fonda (County Housing) mjesta u kojem stanovnici mogu napredovati. Uzbuđeni smo zbog onoga što dolazi i zahvalni smo što ovo putovanje dijelimo s vama.
U ime svih nas u Županijskom stambenom domu, želim Vama i Vašoj porodici radosne praznike i sretnu i zdravu novu godinu.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Partnerstvo koje otvara vrata
Stambeno-poslovni odjel okruga i biblioteka okruga St. Louis
Okružno stambeno odjeljenje ponosno sarađuje sa Bibliotekom okruga St. Louis (SLCL) kako bi pomoglo stanovnicima da pristupe vrijednim resursima koji podržavaju cjeloživotno učenje, lični rast i porodični uspjeh. Ovo partnerstvo je formirano s jednim ciljem – da se stanovnicima olakša povezivanje s mnogim besplatnim programima i uslugama dostupnim putem bibliotečkog sistema.
Biblioteka okruga St. Louis nudi mnogo više od knjiga. Kroz ovo partnerstvo, stanovnici mogu iskoristiti prilike koje olakšavaju svakodnevni život i otvaraju vrata novim mogućnostima.
Evo samo nekoliko resursa koji su vam dostupni:
📚 Besplatne knjige, filmovi i još mnogo toga: Pristupite hiljadama knjiga, audio knjiga, filmova i muzike lično ili online.
💻 Pristup tehnologiji: Koristite besplatni Wi-Fi, javne računare ili posudite Chromebook ili Wi-Fi hotspot da biste ostali povezani kod kuće.
🧠 Alati za učenje i karijeru: Poboljšajte vještine potrebne za posao uz besplatne online kurseve, savjetovanje o karijeri i pomoć pri pisanju životopisa.
🎓 Pomoć pri domaćim zadaćama i podučavanje: Učenici mogu pristupiti besplatnim alatima za podučavanje i edukaciju — i online i u biblioteci.
👶 Programi za sve uzraste: Od priča za rano djetinjstvo do programa za tinejdžere i radionica za odrasle, ima ponešto za svakoga.
💬 Veze s lokalnom zajednicom: Dobijte informacije o lokalnim uslugama, podršci za digitalnu pismenost i programima u zajednici.
Kroz ovo partnerstvo, Odjel za stanovanje okruga i Biblioteka okruga St. Louis zajedno rade na tome da ove mogućnosti približe domovima — pomažući stanovnicima da razviju vještine, ojačaju porodice i ostvare svoje ciljeve.
Još nemate člansku kartu biblioteke? Lako se prijaviti! Posjetite bilo koju podružnicu biblioteke okruga St. Louis ili se prijavite online na www.slcl.org .
Zajedno, County Housing i SLCL stvaraju puteve ka učenju, povezivanju i uspjehu – jednu po jednu bibliotečku karticu.
Sigurno i pouzdano
Savjeti za zimsku sigurnost
Zima donosi hladnije temperature, zaleđene pločnike i kraće dane, što može stvoriti nove sigurnosne izazove kod kuće i u našim zajednicama. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da ostanete sigurni i udobni ove sezone:
Održavajte pješačke staze čistim: Lopatom očistite snijeg i pospite so ili pijesak po stepenicama i pločnicima kako biste spriječili klizanje i padove.
Provjerite detektore dima i ugljičnog monoksida: Uvjerite se da su baterije dobre – sistemi grijanja i praznična svjetla mogu povećati rizike.
Oblačite se slojevito: Topla odjeća, kape i rukavice mogu pomoći u sprječavanju promrzlina kada izlazite vani.
Budite oprezni s grijalicama: Držite grijalice najmanje 90 cm od bilo čega zapaljivog i nikada ih ne ostavljajte bez nadzora.
Ostanite povezani: Obavijestite komšije ili prijatelje ako ćete biti odsutni ili vam je potrebna pomoć, posebno tokom ekstremnih vremenskih uslova.
🔦 Bonus savjet: Držite mali komplet za hitne slučajeve sa baterijskim lampama, ćebadima i vodom u slučaju nestanka struje.
Ostanak svjesnim i pripremljenim pomaže svima da uživaju u sigurnoj i ugodnoj zimskoj sezoni!
Povezivanje zajednice
Praznični resursi i podrška
Praznična sezona može biti izazovna, a Okružna stambena služba želi da se uvjeri da su naši stanovnici upoznati s resursima koji su im dostupni kako bi ovo doba godine bilo malo ljepše:
Pomoć s hranom: Lokalne prodavnice hrane i društvene organizacije nude pakete s obrokom za praznike i pomoć s namirnicama. Obratite se banci hrane područja St. Louisa da vidite šta je dostupno.
Pokloni i odjeća: Programi u tom području obezbjeđuju igračke, toplu odjeću i ćebad za pojedince i porodice u potrebi. Kontaktirajte Vojsku spasa da biste saznali više o uslugama koje nude.
Podrška za komunalne usluge: Ako vam je potrebna pomoć s troškovima grijanja kako temperature postaju hladnije, obratite se tvrtki Heat Up St. Louis .
Telefonske linije za pomoć i podršku u zajednici: Ako se osjećate izolirano ili vam je potreban neko s kim biste razgovarali, možete se obratiti United Wayu pozivom na broj 211 kako biste dobili upute za lokalne zdravstvene i socijalne usluge, uključujući neposredne potrebe za skloništem i druge programe podrške u zajednici.
Preporučujemo vam da se obratite i iskoristite ove resurse. Svi zaslužuju da se osjećaju sigurno, podržano i zbrinuto tokom ove praznične sezone.
Održavanje je važno
Ostanite udobni i sigurni ove zime
Zimsko vrijeme može donijeti izazove vašem domu, ali nekoliko jednostavnih koraka može vam pomoći da vaš dom bude siguran, topao i udoban:
1. Održavajte nesmetan rad sistema grijanja
Pazite da ventilacijski otvori i radijatori nisu udaljeni od namještaja ili stvari.
Sve probleme s grijanjem odmah prijavite službi za održavanje kako bi se mogli brzo riješiti.
2. Spriječite smrzavanje cijevi
Održavajte termostat na konstantnoj temperaturi, čak i kada niste kod kuće.
Otvorite vrata ormarića ispod sudopera kako biste omogućili cirkulaciju toplog zraka, posebno tokom vrlo hladnih dana.
Odmah prijavite svako curenje ili kapanje iz slavina.
3. Sigurnost u blizini snijega i leda
Budite oprezni na trotoarima i prilazima. Ekipe za održavanje rade na čišćenju snijega, ali je uvijek važan dodatni oprez.
Ako primijetite zaleđena područja, obavijestite osoblje za održavanje kako bi ih mogli brzo riješiti.
4. Savjeti za sigurnost tokom praznika
Koristite produžne kablove na siguran način i izbjegavajte preopterećenje utičnica.
Poduzimajući ove male korake i radeći zajedno s našim timom za održavanje, svi možemo uživati u sigurnoj i ugodnoj zimskoj sezoni!
Ažuriranja i najave
Sastanci Upravnog odbora – Pozvani ste!
Svi sastanci Upravnog odbora su otvoreni za javnost i stanovnici se pozivaju da prisustvuju. Ovi sastanci su odlična prilika da direktno od naših povjerenika i rukovodećeg tima čujete o važnim novostima, predstojećim projektima i odlukama koje utiču na naše zajednice. Vaš glas je važan i voljeli bismo da vas vidimo tamo!
Raspored sjednica Županijskog odbora – Sjednice počinju u podne Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Prirodni mostni put St. Louis, MO 63121
13. januar 2026.
10. marta 2026.
12. maj 2026.
8. septembar 2026.
10. novembra 2026.
Raspored sastanaka Upravnog odbora Pagedalea – Sastanci počinju u podne Gradska vijećnica Pagedalea 1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133
9. decembra 2025. u 12 sati
10. februar 2026.
14. april 2026.
9. juna 2026.
11. august 2026.
13. oktobar 2026.
8. decembra 2026.
Raspored sastanaka Upravnog odbora Olivette – Sastanci počinju u podne Gradska vijećnica Olivettea 1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132
24. februar 2026.
28. april 2026.
25. august 2026.
27. oktobar 2026.
Raspored sastanaka Upravnog odbora Hillsdalea – Sastanci počinju u 12:30 sati Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121
24. marta 2026.
23. juna 2026.
22. septembra 2026.
17. novembra 2026.
Savjetodavni odbor stanara – Uključite se! Tražimo stanovnike koji žele pomoći u oblikovanju budućnosti županijskog stanovanja. Ako ste zainteresirani za pridruživanje Savjetodavnom odboru stanara, pošaljite nam e-mail na engagement@countyhousing.org ili nazovite svoju kancelariju za nekretnine.
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
Dok se približava jesen, želim odvojiti trenutak da kažem koliko cijenimo vaše partnerstvo. Bez obzira da li ste dio našeg programa Vaučera za izbor stanovanja (HCV) ili neke druge inicijative za stanovanje okruga, vaša uloga u obezbjeđivanju sigurnih i kvalitetnih domova čini trajnu razliku u životima naših stanovnika i u našoj zajednici u cjelini.
Vaša posvećenost pomaže porodicama da se ukorijene, djeci da se usredotoče na školu, a pojedincima da osjete stabilnost mjesta koje mogu nazvati domom. Ne bismo mogli ovo učiniti bez vas.
Ovo izdanje biltena za najamnine sadrži novosti i resurse osmišljene da vam pruže podršku u ovom važnom poslu. Naći ćete informacije o predstojećim događajima, podsjetnike o programskim pravilima i savjete koji će vam pomoći da proces najma bude što lakši. Također smo uključili priče o uspjehu koje pokazuju stvarni utjecaj vašeg učešća i predanosti.
Kao i uvijek, naš tim je tu da vam pomogne. Slobodno nam se obratite sa pitanjima, idejama ili povratnim informacijama. Cijenimo vaše mišljenje i saznanja kako možemo nastaviti jačati naše partnerstvo.
Hvala vam na svemu što radite; vašem profesionalizmu, predanosti i razlici koju činite svaki dan. Zajedno gradimo jače i stabilnije zajednice.
S poštovanjem,
Shannon Koenig Glavni izvršni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Važno ažuriranje za stanodavce:
HUD produžava rok za usklađenost s NSPIRE-V
Ministarstvo za stambena pitanja i urbani razvoj (HUD) produžilo je obavezni rok za usklađivanje s novim standardima inspekcije vaučera, poznatim kao NSPIRE-V, do 1. februara 2027. godine. Ovo produženje daje stanodavcima i stambenim organima dodatno vrijeme za pripremu i implementaciju ovih ažuriranih zahtjeva.
Dok NSPIRE-V ne stupi na snagu, trenutni Standardi kvalitete stanovanja (HQS) ostat će na snazi, a svi postojeći procesi inspekcije nastavit će se kao i obično. Imajte na umu da su neki sigurnosni zahtjevi – poput ispravnog rada detektora ugljičnog monoksida i dima te vizualne procjene boja na bazi olova – i dalje obavezni i moraju se održavati u vašim iznajmljenim jedinicama.
Odjel za stanovanje okruga će vas i dalje obavještavati kako HUD bude objavljivao dodatne smjernice. Pružit ćemo vam ažuriranja, mogućnosti obuke i resurse koji će vam pomoći da ispunite zahtjeve NSPIRE-V znatno prije roka.
Ako imate pitanja o inspekcijama ili standardima stambenih jedinica, obratite se našoj osobi za vezu sa stanodavcima na landlord@countyhousing.org .
Ključevi uspjeha
Sažetak webinara RentCafé portala
On August 7, County Housing hosted a webinar for landlords to provide an in-depth overview of the RentCafé Portal, our online platform for managing Housing Choice Voucher (HCV) and other program units.
Webinar Highlights:
Goals of the Session:
Demonstrate the benefits of using the RentCafé Portal.
Provide step-by-step guidance on logging in and managing accounts.
Answer common questions from landlords about portal functions and processes.
Key Features Reviewed:
Account Access: Instructions for new and existing users on logging in or registering, including using your unique registration code.
Profile Setup: Required fields for personal and account information, along with acceptance of the Terms & Conditions.
Portal Tools: How to navigate unit inspections, ledger management, unit holds and abatements, and EFT (electronic fund transfer) setup.
Multi-Unit Properties: Guidance for landlords managing multiple units in the system.
Frequently Asked Questions:
How to add additional units for multi-unit buildings.
Steps to re-register if a previous registration needs to be deleted.
How to confirm receipt of tenant payments and how EFT setup ensures direct deposit for future payments.
Next Steps: To receive a copy of the slides from the webinar, or for assistance with registration, adding units, or troubleshooting account issues, please get in touch with your CORE Team Landlord Liaison at landlord@countyhousing.org
Mjesto zvano dom
Every home begins with a key and the people who make that possible. At County Housing, we work hand in hand with landlords to open doors for individuals and families in our community. Together, we’re not just providing housing; we’re creating stability, opportunity, and the foundation for a better future.
Each time a landlord chooses to participate in the Housing Choice Voucher Program, they are helping someone take a step toward security and self-sufficiency. For residents, that step might mean a safe neighborhood, access to better schools, or the comfort of knowing they have a place to return to at the end of the day.
While the path to finding “a place called home” looks different for every family, one thing remains the same: it’s made possible through the dedication and partnership of our landlords. Thank you for helping us make home a reality.
Fall Maintenance Tips for Landlords
Preventing problems before they happen saves time and money. Here’s a quick seasonal checklist:
Inspect and clean gutters to prevent water damage.
Check furnaces and replace filters before the first cold snap.
Insulate pipes in unheated areas to avoid freezing.
Test smoke and carbon monoxide detectors for safety.
Istaknuti resurs:
Introducing ARCH by HomeScreen – A Valuable Resource for Landlords
At County Housing, we’re always looking for ways to connect our landlord partners with tools and resources that support both you and the residents you serve. One such resource is ARCH by HomeScreen, a program that helps at-risk renters secure safe and stable housing while offering landlords access to a growing pool of qualified tenants.
We’re pleased to introduce ARCH as a potential partner for your rental properties. Below, you’ll find more information about how ARCH works and how it can benefit landlords like you.
Thank you for your continued partnership with County Housing as we work together to expand housing opportunities across our community.
At ARCH by HomeScreen, we’re committed to connecting at-risk renters with safe and stable housing — and we want to be sure landlords like you have the information you need to participate in and benefit from this work.
Launched in March 2021 through CARES Act funding, the At-Risk Renters’ Connection to Housing (ARCH) was created to support low- to moderate-income renters whose housing was affected by the pandemic. Since then, our focus has expanded to help any person currently at risk of homelessness find housing stability.
This fall, we’re proud to be approaching our 200th household housed through the ARCH program, with 83% of placements from the first half of 2024 reporting no issues. Over the past four years, HomeScreen staff at Tower Grove Community Development Corporation (TGCDC) have worked tirelessly to recruit and onboard landlords and nonprofit users to the ARCH platform.
Today, we partner with:
500+ nonprofit users from more than 100 organizations
350+ individual landlords with properties in St. Louis City, St. Louis County, the Metro East, Jefferson County, and St. Charles County
But demand for affordable housing continues to grow. Homelessness is on the rise across the St. Louis metro area, with over 2,000 homeless individuals recorded in the City of St. Louis in 2024 — a 31% increase since July 2021.
We’re eager to expand our network of landlords to meet this urgent need and continue making an impact for the next 100 households we serve.
If you have a property you would like to list on the ARCH platform or want to learn more about the benefits of partnering with us, please contact Ella Gross at ella@towergrovecdc.org.
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Molimo vas da imate na umu da će Okružni stambeni odjel biti zatvoren za sljedeće praznike u 2025. godini:
Dan veterana – utorak, 11. novembar
Dan zahvalnosti – četvrtak, 27. novembar
Dan nakon Dana zahvalnosti – petak, 28. novembar
Osim toga, Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
Kontaktiraj nas
Tu smo da pomognemo
Working with County Housing goes beyond simply providing a home; it’s about strengthening neighborhoods and creating opportunities for families and individuals who may not otherwise have access to safe, affordable housing. Your partnership has a ripple effect, benefiting not just residents but the entire community.
Thank you for being a valued partner in our mission to expand housing opportunities and foster strong, healthy neighborhoods.
Dok ulazimo u jesenju sezonu, želim odvojiti trenutak da se zahvalim svakome od vas što ste tokom cijele godine s nama podijelili svoje misli, iskustva i ideje. Vaši glasovi su u srži svega što radimo u Županijskom stambenom centru, a slušanje vas nam pomaže da vodimo na načine koji zaista zadovoljavaju potrebe naše zajednice.
Ovog mjeseca smo posebno fokusirani na osiguranje sigurnih i udobnih domova za sve. Vaše povratne informacije o održavanju, zajedničkim prostorima i uslugama za stanare usmjeravaju naše odluke i pomažu nam da damo prioritet poboljšanjima koja čine stvarnu razliku u vašem svakodnevnom životu.
Ohrabrujem vas da nastavite da se izražavate, bilo da prisustvujete sastanku stanara, dijelite svoje ideje s našim osobljem ili učestvujete u anketama. Vaš doprinos oblikuje budućnost naših zajednica i osigurava da je Županijski smještaj mjesto gdje se svi osjećaju cijenjenima i saslušanima.
Hvala vam na partnerstvu i što nam pomažete da izgradimo jača, sigurnija i povezanija naselja. Zajedno, činimo County Housing mjestom koje ćete s ponosom zvati domom.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Pomaganje veteranima da pronađu mjesto koje mogu nazvati domom
Županijski stambeni fond udružuje se s VA na inicijativi za posebno stanovanje
U County Housingu vjerujemo da svaki veteran zaslužuje sigurno i stabilno mjesto za život, dom koji odaje počast njihovoj službi i pruža temelj za njihovu budućnost. Ponosni smo što smo ovog augusta sarađivali s Ministarstvom za pitanja veterana SAD-a (VA) na posebnoj akciji kako bismo pomogli većem broju veterana da pristupe vaučerima za stanovanje i osiguraju mjesto koje mogu nazvati domom.
Kroz ovu inicijativu „VA Surge“, naš tim je blisko sarađivao sa menadžerima slučajeva i pružaocima usluga Ministarstva za pitanja veterana kako bi povezao odgovarajuće veterane sa programom HUD-VASH. Ova saradnja između HUD-a i Ministarstva za pitanja veterana kombinovala je pomoć pri iznajmljivanju sa upravljanjem slučajevima i uslugama podrške.
Kako je to funkcioniralo:
Ministarstvo za pitanja veterana (VA) uputilo je veterane u Okružni stambeni centar.
Naš tim je ubrzao proces izdavanja vaučera za veterane koji ispunjavaju uslove.
Menadžeri slučajeva VA pružali su kontinuiranu podršku kako bi pomogli veteranima da pronađu, usele se i održe stabilan smještaj.
Ova akcija povećanja broja stanovnika osmišljena je kako bi se osiguralo da veterani koji su trenutno bez smještaja ili su u opasnosti od gubitka smještaja mogu brzo dobiti potrebnu pomoć. Uklanjanjem prepreka i ubrzavanjem procesa, pomogli smo im da osiguraju više od samog krova nad glavom; pružili smo im stabilnost, dostojanstvo i nadu.
Sigurno i pouzdano
Oktobarski savjeti za sigurnost
Pametna igra za Noć vještica Učinite Noć vještica zabavnom i sigurnom! Hodajte pločnicima, nosite reflektirajuću odjeću i provjeravajte slatkiše prije jela. Djeca bi trebala ići u grupe ili s odraslom osobom tražeći slatkiše.
Priprema za jesenje vremenske prilike Opalo lišće i jutarnji mraz mogu učiniti staze klizavim. Održavajte staze čistim i obavezno nosite odgovarajuću obuću.
Ostanite sigurni Zaključajte vrata i prozore, posebno kako se dnevni sati skraćuju. Budite oprezni sa strancima na vratima – čak i ako tvrde da su dostavljači ili izvođači radova.
Znajte koga pozvati Držite pri ruci spisak kontakata za hitne slučajeve. U slučaju hitnih slučajeva vezanih za održavanje, požara ili sigurnosnih problema, odmah kontaktirajte stanodavca kako biste dobili potrebnu pomoć.
🧯 Savjet za zaštitu od požara u oktobru: Pripremite se za hladnije vrijeme
Kako temperature padaju, važno je voditi računa o zaštiti od požara u vašem domu. Oprema za grijanje, svijeće i električni ukrasi mogu predstavljati rizik ako se ne koriste pravilno.
Savjeti za sigurnost ove jeseni:
Držite grijalice najmanje 90 cm od namještaja, zavjesa i posteljine.
Nikada ne ostavljajte svijeće bez nadzora i držite ih dalje od zapaljivih predmeta. Razmislite o korištenju svijeća bez plamena radi dodatne sigurnosti.
Pregledajte kablove i utikače na svim električnim uređajima i ukrasima. Zamijenite one koji su izlizani ili oštećeni.
Provjerite da li detektori dima rade i testirajte ih mjesečno. Zamijenite baterije barem jednom godišnje.
Preduzimajući ove jednostavne korake, možete spriječiti požare i održati svoj dom sigurnim tokom promjene godišnjih doba.
Povezivanje zajednice
Pronađite događaje distribucije hrane u vašoj blizini
Okružno stambeno udruženje ponosno povezuje stanovnike s resursima koji pomažu u podršci porodicama. Banka hrane područja St. Louisa organizira mobilne pijace i događaje distribucije hrane širom zajednice kako bi se osiguralo da svi imaju pristup svježoj i zdravoj hrani.
Možete pregledati kalendar događaja Banke hrane kako biste pronašli događaj distribucije koji odgovara vašem rasporedu. Također se možete pretplatiti da biste bili obaviješteni kada se dodaju novi događaji, tako da ćete uvijek biti u toku s prilikama u vašoj blizini.
Važne informacije
RECA obavještenje
Želimo da naši stanovnici znaju za nedavno obavještenje u vezi sa Zakonom o naknadi za izloženost zračenju (RECA). Ovaj federalni program pruža naknadu osobama koje su možda bile izložene zračenju tokom testiranja nuklearnog oružja ili rudarstva uranijuma.
Neki od poštanskih brojeva na koje utiče RECA uključuju područja u kojima žive naši stanovnici. Ako želite saznati više o RECA-i i vidjeti da li ispunjavate uslove za beneficije, možete posjetiti stranicu s resursima RECA-e u biblioteci okruga St. Louis ovdje: https://www.slcl.org/research-learn/reca .
Pozivamo sve stanovnike koji smatraju da bi mogli biti pogođeni da pregledaju informacije navedene na gornjem linku.
Ažuriranja NSPIRE-a
Ažuriranje o novim standardima inspekcije HUD-a (NSPIRE-V)
Ministarstvo za stanovanje i urbani razvoj (HUD) objavilo je da je obavezni rok za ispunjavanje uslova za nove standarde inspekcije vaučera, pod nazivom NSPIRE-V , produžen do 1. februara 2027. godine . To znači da stambene vlasti, uključujući i Okružno stambeno odjeljenje (County Housing), sada imaju više vremena da u potpunosti implementiraju ove ažurirane zahtjeve za inspekciju.
Iako nam produženi rok daje vremena za nesmetan prelazak, neki sigurnosni zahtjevi ostaju na snazi - uključujući rad detektora ugljičnog monoksida i dima, kao i vizualne procjene boja na bazi olova.
Odjel za stanovanje okruga će nastaviti slijediti sve trenutne Standarde kvalitete stanovanja (HQS) sve dok novi NSPIRE-V standardi ne stupe na snagu. Također ćemo vas obavještavati kako HUD bude objavljivao više informacija kako biste tačno znali šta možete očekivati tokom inspekcija.
Znajte svoja prava
Razumijevanje vaše zaštite kao učesnika HCV programa
Vaše pravo na siguran dom Kao učesnik HCV programa, imate pravo živjeti u sigurnom, pristojnom i sanitarnom domu. Ako primijetite pokvarene detektore dima, curenja, električne opasnosti ili probleme sa štetočinama, prijavite ih svom stanodavcu i kontaktirajte Okružni stambeni odjel ako problem nije riješen. Zapamtite, ne biste trebali biti suočeni s odmazdom zbog prijavljivanja problema s održavanjem.
Pravedna zaštita stanovanja Zaštićeni ste Zakonom o pravednom stanovanju , koji zabranjuje diskriminaciju na osnovu rase, boje kože, nacionalnog porijekla, religije, spola, porodičnog statusa ili invaliditeta. Ovo se odnosi na iznajmljivanje, obnavljanje zakupa i bilo kakvu interakciju sa stanodavcima ili stambenim organima. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti žalbu Službi za stanovanje okruga ili Ministarstvu za stanovanje i urbani razvoj SAD-a (HUD) .
Razumni smještaji Ako vi ili član vašeg domaćinstva imate invaliditet, možete zatražiti razumne prilagodbe od svog stanodavca ili Odjela za stanovanje okruga. Primjeri uključuju:
Dozvoljavanje životinja za pomoć ili pomagača
Izmjena pravila za pristupačnost
Pravljenje fizičkih modifikacija na uređaju
Zahtjevi se trebaju podnijeti u pisanom obliku , a potreban smještaj treba biti jasno objašnjen. Odjel za stanovanje okruga će ih pregledati i brzo odgovoriti kako bi osigurao pravičan i jednak pristup stanovanju.
Ažuriranja i najave
Izmijenjeni administrativni plan
Odjel za stanovanje okruga objavio je nacrt izmijenjenog Administrativnog plana (izmjene su napravljene u poglavljima 4 i 19 ) na našoj web stranici za javni uvid.
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Molimo vas da imate na umu da će Okružni stambeni odjel biti zatvoren za sljedeće praznike u 2025. godini:
Dan veterana – utorak, 11. novembar
Dan zahvalnosti – četvrtak, 27. novembar
Dan nakon Dana zahvalnosti – petak, 28. novembar
Osim toga, Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
Dok ulazimo u jesenju sezonu, želim odvojiti trenutak da se zahvalim svakome od vas što ste tokom cijele godine s nama podijelili svoje misli, iskustva i ideje. Vaši glasovi su u srži svega što radimo u Županijskom stambenom centru, a slušanje vas nam pomaže da vodimo na načine koji zaista zadovoljavaju potrebe naše zajednice.
Ovog mjeseca smo posebno fokusirani na osiguranje sigurnih i udobnih domova za sve. Vaše povratne informacije o održavanju, zajedničkim prostorima i uslugama za stanare usmjeravaju naše odluke i pomažu nam da damo prioritet poboljšanjima koja čine stvarnu razliku u vašem svakodnevnom životu.
Ohrabrujem vas da nastavite da se izražavate, bilo da prisustvujete sastanku stanara, dijelite svoje ideje s našim osobljem ili učestvujete u anketama. Vaš doprinos oblikuje budućnost naših zajednica i osigurava da je Županijski smještaj mjesto gdje se svi osjećaju cijenjenima i saslušanima.
Hvala vam na partnerstvu i što nam pomažete da izgradimo jača, sigurnija i povezanija naselja. Zajedno, činimo County Housing mjestom koje ćete s ponosom zvati domom.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Upoznajte svoj tim za održavanje
Održavanje vašeg doma sigurnim, udobnim i dobro održavanim
U County Housingu, naš tim za održavanje je ključan za svakodnevnu udobnost i sigurnost naših zajednica. Bilo da se radi o rutinskim popravkama ili rješavanju hitnih slučajeva, ovi predani profesionalci su ti koji osiguravaju da vaš dom ostane u dobrom radnom stanju.
Ko su oni Naš tim za održavanje uključuje vješte tehničare koji pružaju usluge u svim stambenim objektima okruga. Možete ih prepoznati po uniformama i vozilima okruga – spremni su pomoći sa svime, od vodoinstalaterskih i električnih radova do HVAC-a, farbanja i preventivnog održavanja.
Šta oni rade
Odgovarajte na radne naloge i zahtjeve za popravke
Rješavanje problema hitnog održavanja 24/7
Osigurajte da su jedinice spremne za useljenje
Podrška inspekcijama nekretnina i usklađenosti sa sigurnosnim propisima
Redovno održavajte kako biste održali visokokvalitetni smještaj
Šta možete očekivati Kada podnesete zahtjev za održavanje, naš tim se trudi da odgovori brzo, profesionalno i s poštovanjem prema vašem domu. Dajemo prioritet zdravstvenim i sigurnosnim pitanjima i trudimo se da jasno komuniciramo o sljedećim koracima i vremenskim okvirima za popravke.
Radeći zajedno I vi igrate važnu ulogu! Prijavljivanje problema čim se pojave pomaže nam da ih riješimo prije nego što postanu veći problemi. Zajedno možemo održati vaš dom – i naše zajednice – nesmetano funkcioniranje.
Trebate li podnijeti zahtjev? Zahtjevi za održavanje mogu se podnijeti pozivom na broj 314-428-3200. Za hitne slučajeve izvan radnog vremena, pozovite 314-492-3811. Tu smo da vam pomognemo!
Upoznajte osoblje za održavanje:
Rodney Gillespie, nadzornik održavanja
Darryl Thomas, nadzornik održavanja
Raol Pitts, tehničar za održavanje
Daniel Lane, tehničar za održavanje
Jarrad Austin, tehničar za održavanje
Sigurno i pouzdano
Oktobarski savjeti za sigurnost
Pametna igra za Noć vještica Učinite Noć vještica zabavnom i sigurnom! Hodajte pločnicima, nosite reflektirajuću odjeću i provjeravajte slatkiše prije jela. Djeca bi trebala ići u grupe ili s odraslom osobom tražeći slatkiše.
Priprema za jesenje vremenske prilike Opalo lišće i jutarnji mraz mogu učiniti staze klizavim. Održavajte staze čistim, nosite odgovarajuću obuću i odmah prijavite sve opasnosti na otvorenom službi za održavanje.
Ostanite sigurni Zaključajte vrata i prozore, posebno kako se dnevni sati skraćuju. Budite oprezni sa strancima na vratima – čak i ako tvrde da su dostavljači ili izvođači radova.
Znajte koga pozvati Držite pri ruci spisak kontakata za hitne slučajeve. U slučaju hitnih slučajeva održavanja, požara ili sigurnosnih problema, odmah kontaktirajte ured kako biste dobili potrebnu pomoć.
🧯 Savjet za zaštitu od požara u oktobru: Pripremite se za hladnije vrijeme
Kako temperature padaju, važno je voditi računa o zaštiti od požara u vašem domu. Oprema za grijanje, svijeće i električni ukrasi mogu predstavljati rizik ako se ne koriste pravilno.
Savjeti za sigurnost ove jeseni:
Nikada ne ostavljajte svijeće bez nadzora i držite ih dalje od zapaljivih predmeta. Razmislite o korištenju svijeća bez plamena radi dodatne sigurnosti.
Pregledajte kablove i utikače na svim električnim uređajima i ukrasima. Zamijenite one koji su izlizani ili oštećeni.
Provjerite da li detektori dima rade i testirajte ih mjesečno. Zamijenite baterije barem jednom godišnje.
Preduzimajući ove jednostavne korake, možete spriječiti požare i održati svoj dom sigurnim tokom promjene godišnjih doba.
Povezivanje zajednice
Pronađite događaje distribucije hrane u vašoj blizini
Okružno stambeno udruženje ponosno povezuje stanovnike s resursima koji pomažu u podršci porodicama. Banka hrane područja St. Louisa organizira mobilne pijace i događaje distribucije hrane širom zajednice kako bi se osiguralo da svi imaju pristup svježoj i zdravoj hrani.
Možete pregledati kalendar događaja Banke hrane kako biste pronašli događaj distribucije koji odgovara vašem rasporedu. Također se možete pretplatiti da biste bili obaviješteni kada se dodaju novi događaji, tako da ćete uvijek biti u toku s prilikama u vašoj blizini.
Važne informacije
RECA obavještenje
Želimo da naši stanovnici znaju za nedavno obavještenje u vezi sa Zakonom o naknadi za izloženost zračenju (RECA). Ovaj federalni program pruža naknadu osobama koje su možda bile izložene zračenju tokom testiranja nuklearnog oružja ili rudarstva uranijuma.
Neki od poštanskih brojeva na koje utiče RECA uključuju područja u kojima žive naši stanovnici. Ako želite saznati više o RECA-i i vidjeti da li ispunjavate uslove za beneficije, možete posjetiti stranicu s resursima RECA okruga St. Louis ovdje: RECA – Okrug Saint Louis – Web stranica okruga St. Louis .
Pozivamo sve stanovnike koji smatraju da bi mogli biti pogođeni da pregledaju informacije navedene na gornjem linku.
Održavanje je važno
Ažuriranje o novim standardima inspekcije HUD-a (NSPIRE)
Novi standardi inspekcije vaučera Ministarstva za stambena pitanja i urbani razvoj (HUD), nazvani NSPIRE, stupili su na snagu za Okružno stambeno odjeljenje (County Housing) 1. oktobra 2025. godine. Ovi ažurirani zahtjevi za inspekciju osmišljeni su kako bi se poboljšala sigurnost i kvalitet iznajmljenih jedinica.
Korisni savjeti kako biste održali svoj uređaj u skladu s propisima:
Ne blokirajte izlazna vrata, uključujući i zadnja vrata, u slučaju nužde.
Koristite tuš oblogu u kadi kako biste pod u kupatilu održali suhim. Ostavite vrata kupatila otvorena ili napuknuta dok se tuširate kako biste pomogli u ventilaciji pare. Držite ventilator uključen tokom tuširanja kako biste spriječili pojavu plijesni.
Održavajte svoj stan čistim i urednim kako biste spriječili zarazu. Ako primijetite zarazu, odmah nas kontaktirajte.
Slijeđenje ovih jednostavnih koraka pomoći će vam da vaš dom bude siguran, čist i udoban.
Posvećeni smo osiguravanju nesmetanog prelaska na NSPIRE. Obavještavat ćemo vas o svim novim informacijama koje objavi HUD kako biste tačno znali šta možete očekivati tokom inspekcija.
Ažuriranja i najave
Sastanci Upravnog odbora – Pozvani ste!
Svi sastanci Upravnog odbora su otvoreni za javnost i stanovnici se pozivaju da prisustvuju. Ovi sastanci su odlična prilika da direktno od naših povjerenika i rukovodećeg tima čujete o važnim novostima, predstojećim projektima i odlukama koje utiču na naše zajednice. Vaš glas je važan i voljeli bismo da vas vidimo tamo!
Raspored sastanaka Upravnog odbora Hillsdalea Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121
4. novembra 2025. u 12:30 sati
Raspored sastanaka odbora Pagedale Gradska vijećnica Pagedalea 1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133
14. oktobra 2025. u 12:00 sati
9. decembra 2025. u 12:00 sati
Raspored sastanaka Upravnog odbora Olivette Gradska vijećnica Olivettea 1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132
28. oktobra 2025. u 12:00 sati
Raspored sastanaka Županijskog odbora Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Prirodni mostni put St. Louis, MO 63121
18. novembra 2025. u 12:00 sati
Savjetodavni odbor stanara – Uključite se! Tražimo stanovnike koji žele pomoći u oblikovanju budućnosti županijskog stanovanja. Ako ste zainteresirani za pridruživanje Savjetodavnom odboru stanara, pošaljite nam e-mail na engagement@countyhousing.org ili nazovite svoju kancelariju za nekretnine.
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Molimo vas da imate na umu da će Okružni stambeni odjel biti zatvoren za sljedeće praznike u 2025. godini:
Dan veterana – utorak, 11. novembar
Dan zahvalnosti – četvrtak, 27. novembar
Dan nakon Dana zahvalnosti – petak, 28. novembar
Osim toga, Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
Županijski stambeni fond udružuje se s VA na inicijativi za posebno stanovanje
U organizaciji County Housing vjerujemo da svaki veteran zaslužuje sigurno i stabilno mjesto za život, dom koji odaje počast njihovoj službi i pruža temelj za njihovu budućnost. Ponosni smo što smo u augustu partneri s Ministarstvom za pitanja veterana SAD-a (VA) u posebnoj akciji kako bismo pomogli većem broju veterana da pristupe vaučerima za stanovanje i osiguraju mjesto koje mogu nazvati domom.
Kroz ovu inicijativu „VA Surge“, naš tim blisko sarađuje sa menadžerima slučajeva i pružaocima usluga Ministarstva za veterane kako bi povezao podobne veterane sa programom HUD-VASH. Ova saradnja između HUD-a i Ministarstva za veterane kombinuje pomoć pri iznajmljivanju sa upravljanjem slučajevima i uslugama podrške.
Kako funkcioniše:
Ministarstvo za pitanja veterana upućuje veterane u Okružni stambeni centar.
Naš tim ubrzava proces izdavanja vaučera za veterane koji ispunjavaju uslove.
Menadžeri slučajeva u VA pružaju kontinuiranu podršku kako bi pomogli veteranima da pronađu, usele se i održe stabilan smještaj.
Ova mjera povećanja broja zaposlenih osmišljena je kako bi se osiguralo da veterani koji su trenutno bez smještaja ili su u opasnosti od gubitka smještaja mogu brzo dobiti pomoć koja im je potrebna. Uklanjanjem prepreka i ubrzavanjem procesa, možemo im pružiti više od samog krova nad glavom; možemo im pružiti stabilnost, dostojanstvo i nadu.
Ako ste veteran kojem je potrebna pomoć pri stanovanju ili poznajete veterana koji bi mogao ispunjavati uslove, obratite se svom menadžeru za slučaj u Ministarstvu za pitanja veterana ili posjetite stranicu s informacijama o programu HUD-VASH .
Zajedno možemo odati počast njihovoj službi pomažući im da pronađu mjesto koje će zvati domom.
U County Housingu vjerujemo da najbolje liderstvo počinje slušanjem. Svakodnevno nas inspirišu priče, iskustva i ideje stanovnika koji naše zajednice nazivaju domom. Vaši glasovi nam pomažu u usmjeravanju rada koji obavljamo, oblikovanju usluga koje pružamo i pokretanju promjena koje čine naša naselja jačima i sigurnijima.
Tokom proteklih nekoliko mjeseci, poduzeli smo namjerne korake kako bismo ojačali tu vezu. Pažljivije slušamo i naporno radimo kako bismo odgovorili smislenim djelovanjem. Od poboljšanja održavanja do ažuriranja politika i novih digitalnih alata, ove promjene odražavaju vaše povratne informacije i našu zajedničku posvećenost napretku.
Kao dio tog napora, ažuriramo način na koji dijelimo informacije s vama. Počevši od ovog izdanja, naš bilten za stanovnike bit će poslan samo putem e-pošte i više nećemo slati štampane kopije poštom. Ova promjena će nam omogućiti da efikasnije dijelimo pravovremene novosti, uz smanjenje otpada od papira i usmjeravanje naših resursa tamo gdje su najvažniji.
Ako još niste podijelili svoju adresu e-pošte s nama, preporučujemo vam da to učinite kako biste ostali povezani i informirani.
Dok gledamo unaprijed, znajte da vaš glas i dalje ima značaja. Liderstvo se ne dešava u kancelariji, već u partnerstvu s ljudima kojima služimo. Hvala vam što nam vjerujete i što nastavljate dijeliti ono što vam je najvažnije. Zajedno gradimo jače zajednice i svjetliju budućnost.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Upoznajte svoj tim za upravljanje nekretninama
Izgradnja odnosa. Podrška stanovnicima. U County Housingu, naš tim za upravljanje nekretninama igra ključnu ulogu u stvaranju sigurnih, podržavajućih i dobro održavanih zajednica za naše stanovnike. Od rješavanja potreba za održavanjem do osiguravanja jasne komunikacije, oni su ljudi koji rade iza kulisa – i često direktno na vašem kućnom pragu – kako bi osigurali da sve teče glatko.
Ko su oni Naši upravitelji nekretninama su dodijeljeni specifičnim projektima i blisko sarađuju sa stanarima, osobljem za održavanje i vanjskim dobavljačima. Oni nadgledaju svakodnevno poslovanje, osiguravaju poštivanje stambenih politika i služe kao direktan izvor za vaša pitanja ili nedoumice. Često ćete ih naći kako obilaze nekretnine, prisustvuju sastancima stanara ili se prijavljuju nakon zahtjeva za uslugu.
Šta oni rade
Odgovorite na pitanja i nedoumice stanovnika
Koordinirajte zahtjeve za popravke i održavanje
Osigurajte da se ispunjavaju inspekcijski i sigurnosni standardi
Podrška u obnavljanju zakupa i procesima useljenja/iseljenja
Pomoć u povezivanju stanovnika s dodatnim uslugama podrške
Zašto je to važno Imati dosljednog i pristupačnog upravitelja nekretnina pomaže u izgradnji povjerenja, poboljšanju komunikacije i održavanju sigurnosti i udobnosti vašeg doma. Oni su više od pukih stručnjaka za stanovanje – oni su predani partneri koji će vam pomoći da se osjećate ponosno na mjesto u kojem živite.
Ostanimo povezani Ponosni smo na rad našeg tima za upravljanje nekretninama i želimo da se osjećate sigurno kada im se možete obratiti kad god vam zatreba. Ako niste sigurni ko je vaš upravitelj nekretninama, pogledajte dolje popis naših fantastičnih članova osoblja!
Highview, Hillsdale, Olivette, Pagedale i raštrkana nalazišta
Dok se porodice pripremaju za novu školsku godinu, ovo je također odlično vrijeme da se uvjerite da je vaše domaćinstvo spremno za sve. Evo nekoliko jednostavnih savjeta koji će vam pomoći da vaš dom i voljeni budu sigurni:
Planirajte unaprijed: Pregledajte plan za hitne slučajeve vaše porodice. Pobrinite se da svi znaju kako sigurno izaći iz vašeg doma u slučaju požara ili nevremena.
Održavajte čistoću: Izbjegavajte blokiranje vrata, hodnika i prozora. Čiste staze pomažu u hitnim slučajevima i tokom svakodnevnih rutina.
Ažurirajte kontakt informacije: Pobrinite se da škola vašeg djeteta ima vaše trenutne kontakt informacije u slučaju nužde.
Bezbedno hodanje: Podsetite decu da koriste trotoare, gledaju u obe smere pre prelaska i izbegavaju smetnje poput telefona kada hodaju do autobusa ili škole.
Avgust je odlično vrijeme za pregled plana vašeg domaćinstva za vanredne situacije. S obzirom na to da ljetne oluje i ekstremne vrućine postaju sve češće, pobrinite se da vi i vaša porodica budete spremni:
Znajte lokaciju vašeg najbližeg skloništa.
Držite baterijske lampe i flaširanu vodu pri ruci.
Provjerite komšije kojima je možda potrebna dodatna podrška.
Ako imate bilo kakvih problema s održavanjem vezanih za sigurnost, pozovite našu liniju za hitne slučajeve održavanja na (314) 492-3811.
🧯 Savjet mjeseca za zaštitu od požara:
Vježbajte vježbu za slučaj požara u kući. Znanje kako brzo i sigurno izaći iz kuće može spasiti živote.
Povezivanje zajednice
Plan sigurne platforme kompanije Metro Transit poboljšava sigurnost na stanicama MetroLink
Metro Transit ostvaruje značajan napredak u Planu sigurne platforme, strateškoj inicijativi koja dodaje nove rampe za naplatu karata, ograde i sigurnosne kamere na svih 39 MetroLink stanica u Missouriju i Illinoisu. Stvaranjem sigurnijeg tranzitnog okruženja, putnici mogu uživati u sigurnoj, udobnoj i praktičnoj usluzi u cijeloj regiji.
Instalacija nove infrastrukture već je završena na 11 MetroLink stanica, a radovi na preostalim stanicama planirani su za početak 2026. godine. Novi sistem blisko sarađuje s Metroovim Centrom za nadzor kamera u realnom vremenu, operativnim srcem Metroove mreže za nadzor. Ovaj objekat pruža 24/7 pokrivenost gotovo 1.600 kamera u realnom vremenu koje se nalaze na MetroLink stanicama, tranzitnim centrima, vozilima i drugim objektima.
Saznajte više o Planu sigurne platforme i kako on pomaže u povećanju broja putnika i pružanju boljeg iskustva u tranzitu na MetroStLouis.org/SPP .
Održavanje je važno
Novi proces inspekcije
Pokrenuli smo novi proces inspekcije kao dio HUD-ovih NSPIRE standarda, osmišljenih da bolje odražavaju stvarne životne uslove.
Evo šta trebate znati:
Obavještenje ćete dobiti prije datuma pregleda.
Inspektori će provjeriti stanje jedinice onako kako ga doživljavaju stanari , ne samo strukturu.
Uobičajeni problemi uključuju pokvarene detektore dima, opasnost od spoticanja ili zabrinutost zbog štetočina.
Molimo Vas da se uvjerite da je Vaš uređaj pristupačan i siguran za pregled. Ako Vam je potrebna pomoć unaprijed, kontaktirajte Vaš tim za održavanje.
Ažuriranja i najave
Sastanci Upravnog odbora – Pozvani ste!
Svi sastanci Upravnog odbora su otvoreni za javnost i stanovnici se pozivaju da prisustvuju. Ovi sastanci su odlična prilika da direktno od naših povjerenika i rukovodećeg tima čujete o važnim novostima, predstojećim projektima i odlukama koje utiču na naše zajednice. Vaš glas je važan i voljeli bismo da vas vidimo tamo!
Raspored sastanaka Upravnog odbora Hillsdalea Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121
4. novembra 2025. u 12:30 sati
23. septembra 2025. u 12:30 sati
Raspored sastanaka odbora Pagedale Gradska vijećnica Pagedalea 1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133
12. augusta 2025. u 12:00 sati
14. oktobra 2025. u 12:00 sati
9. decembra 2025. u 12:00 sati
Raspored sastanaka Upravnog odbora Olivette Gradska vijećnica Olivettea 1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132
26. augusta 2025. u 12:00 sati
28. oktobra 2025. u 12:00 sati
Raspored sastanaka Županijskog odbora Okružno sjedište za stambena pitanja 8865 Prirodni mostni put St. Louis, MO 63121
9. septembra 2025. u 12:00 sati
18. novembra 2025. u 12:00 sati
Savjetodavni odbor stanara – Uključite se! Tražimo stanovnike koji žele pomoći u oblikovanju budućnosti županijskog stanovanja. Ako ste zainteresirani za pridruživanje Savjetodavnom odboru stanara, pošaljite nam e-mail na engagement@countyhousing.org ili nazovite svoju kancelariju za nekretnine.
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Molimo vas da imate na umu da će Okružni stambeni odjel biti zatvoren za sljedeće praznike u 2025. godini:
Praznik rada – ponedjeljak, 1. septembar
Dan veterana – utorak, 11. novembar
Dan zahvalnosti – četvrtak, 27. novembar
Dan nakon Dana zahvalnosti – petak, 28. novembar
Osim toga, Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
U County Housingu vjerujemo da najbolje liderstvo počinje slušanjem. Svakodnevno nas inspirišu priče, iskustva i ideje stanovnika koji naše zajednice nazivaju domom. Vaši glasovi nam pomažu u usmjeravanju rada koji obavljamo, oblikovanju usluga koje pružamo i pokretanju promjena koje čine naša naselja jačima i sigurnijima.
Tokom proteklih nekoliko mjeseci, poduzeli smo namjerne korake kako bismo ojačali tu vezu. Pažljivije slušamo i naporno radimo kako bismo odgovorili smislenim djelovanjem. Od poboljšanja održavanja do ažuriranja politika i novih digitalnih alata, ove promjene odražavaju vaše povratne informacije i našu zajedničku posvećenost napretku.
Kao dio tog napora, ažuriramo način na koji dijelimo informacije s vama. Počevši od ovog izdanja, naš bilten za stanovnike bit će poslan samo putem e-pošte i više nećemo slati štampane kopije poštom. Ova promjena će nam omogućiti da efikasnije dijelimo pravovremene novosti, uz smanjenje otpada od papira i usmjeravanje naših resursa tamo gdje su najvažniji.
Ako još niste podijelili svoju adresu e-pošte s nama, preporučujemo vam da to učinite kako biste ostali povezani i informirani.
Dok gledamo unaprijed, znajte da vaš glas i dalje ima značaja. Liderstvo se ne dešava u kancelariji, već u partnerstvu s ljudima kojima služimo. Hvala vam što nam vjerujete i što nastavljate dijeliti ono što vam je najvažnije. Zajedno gradimo jače zajednice i svjetliju budućnost.
Srdačno,
Shannon Koenig Izvršni direktor i generalni direktor Stambeno zbrinjavanje u okrugu
Glavna priča
Osnaživanje rasta kroz program porodične samoodrživosti
Program porodične samoodrživosti (FSS) osmišljen je kako bi pomogao pojedincima i porodicama da izgrade jaču i nezavisniju budućnost. Uz personaliziranu podršku, postavljanje ciljeva i pristup vrijednim resursima, učesnici FSS-a mogu poduzeti značajne korake ka finansijskoj stabilnosti, ličnom rastu i dugoročnom uspjehu.
Iako je putovanje svakog učesnika jedinstveno, mnogi dijele zajedničku motivaciju: želju da stvore bolju budućnost za sebe i svoje porodice. Kroz program, stanovnici blisko sarađuju sa menadžerom slučaja FSS-a kako bi kreirali akcioni plan koji može uključivati poboljšanje finansijske pismenosti, povećanje zarađenog prihoda, sticanje obrazovanja ili obuke i stambenu štednju.
Usput, učesnici često otkrivaju više od samih finansijskih alata; pronalaze ohrabrenje, strukturu i obnovljeno samopouzdanje u svoju sposobnost da uspiju.
Diplomci FSS-a redovno postižu ciljeve koji mijenjaju život, kao što su obezbjeđivanje stabilnog zaposlenja, kupovina vozila, otplata duga ili sticanje prvog doma. Njihovi uspjesi svjedoče o snazi napornog rada, odlučnosti i pravilnog sistema podrške.
Lista čekanja za FSS će biti otvorena 2. septembra 2025. Ako ste spremni postaviti ciljeve i poduzeti korake ka dugoročnoj nezavisnosti, program porodične samoodrživosti može biti prilika koju ste tražili. Direktan link za prijavu će biti poslan e-poštom svim trenutnim učesnicima HCV programa 2. septembra 2025 .
Dok se porodice pripremaju za novu školsku godinu, ovo je također odlično vrijeme da se uvjerite da je vaše domaćinstvo spremno za sve. Evo nekoliko jednostavnih savjeta koji će vam pomoći da vaš dom i voljeni budu sigurni:
Planirajte unaprijed: Pregledajte plan za hitne slučajeve vaše porodice. Pobrinite se da svi znaju kako sigurno izaći iz vašeg doma u slučaju požara ili nevremena.
Održavajte čistoću: Izbjegavajte blokiranje vrata, hodnika i prozora. Čiste staze pomažu u hitnim slučajevima i tokom svakodnevnih rutina.
Ažurirajte kontakt informacije: Pobrinite se da škola vašeg djeteta ima vaše trenutne kontakt informacije u slučaju nužde.
Bezbedno hodanje: Podsetite decu da koriste trotoare, gledaju u obe smere pre prelaska i izbegavaju smetnje poput telefona kada hodaju do autobusa ili škole.
🧯Savjet mjeseca za zaštitu od požara:
Vježbajte vježbu za slučaj požara u kući. Znanje kako brzo i sigurno izaći iz kuće može spasiti živote.
Povezivanje zajednice
Plan sigurne platforme kompanije Metro Transit poboljšava sigurnost na stanicama MetroLink
Metro Transit ostvaruje značajan napredak u Planu sigurne platforme, strateškoj inicijativi koja dodaje nove rampe za naplatu karata, ograde i sigurnosne kamere na svih 39 MetroLink stanica u Missouriju i Illinoisu. Stvaranjem sigurnijeg tranzitnog okruženja, putnici mogu uživati u sigurnoj, udobnoj i praktičnoj usluzi u cijeloj regiji.
Instalacija nove infrastrukture već je završena na 11 MetroLink stanica, a radovi na preostalim stanicama planirani su za početak 2026. godine. Novi sistem blisko sarađuje s Metroovim Centrom za nadzor kamera u realnom vremenu, operativnim srcem Metroove mreže za nadzor. Ovaj objekat pruža 24/7 pokrivenost gotovo 1.600 kamera u realnom vremenu koje se nalaze na MetroLink stanicama, tranzitnim centrima, vozilima i drugim objektima.
Saznajte više o Planu sigurne platforme i kako on pomaže u povećanju broja putnika i pružanju boljeg iskustva u tranzitu na MetroStLouis.org/SPP .
Znajte svoja prava
Razumijevanje vaše zaštite kao učesnika HCV programa
U Odjelu za stanovanje okruga (County Housing), posvećeni smo tome da svaki stanovnik razumije svoja prava i da se osjeća ovlaštenim da se oglasi kada nešto nije u redu. U ovom novom, ponavljajućem odjeljku, istaknut ćemo ključne zaštite koje su vam dostupne kao učesniku programa Vaučeri za izbor stanovanja (HCV).
Fokus ovog izdanja: Pravo na siguran, pristojan i sanitarno ugodan dom Kao učesnik HCV programa, imate pravo živjeti u jedinici koja ispunjava Standarde kvalitete stanovanja (HQS). To uključuje:
Sigurne električne utičnice i ožičenje
Funkcionalni vodovod s toplom i hladnom tekućom vodom
Sigurna ulazna vrata s odgovarajućim bravama
Dom bez opasnosti poput plijesni, curenja ili štetočina
Zaštićeni ste od odmazde Ako prijavite problem sa svojim stanom, vaš stanodavac nema pravo da uzvrati povećanjem stanarine, pokušajem da vas deložira ili vas na drugi način kazni zbog progovaranja.
Trebate pomoć ili imate pitanja? Ako u vašem domu postoji zdravstveni ili sigurnosni problem, preporučuje se da ga prijavite svom stanodavcu. Odjel za stanovanje okruga može sarađivati s vama i vašim stanodavcem kako bi riješio problem. Ako stanodavac ne izvrši potrebne popravke, možemo sarađivati s vama kako bismo osigurali da se problemi riješe. Možete nas nazvati na 314-428-3200 i pritisnuti broj 3 da biste se spojili s našim odjelom za inspekcije.
Ažuriranja i najave
Zatvaranje ureda za stanovanje okruga tokom praznika 2025.
Molimo vas da imate na umu da će Okružni stambeni odjel biti zatvoren za sljedeće praznike u 2025. godini:
Praznik rada – ponedjeljak, 1. septembar
Dan veterana – utorak, 11. novembar
Dan zahvalnosti – četvrtak, 27. novembar
Dan nakon Dana zahvalnosti – petak, 28. novembar
Osim toga, Okružni stambeni odjel bit će zatvoren za prazničnu sezonu od četvrtka,25. decembra 2025. godine, do četvrtka, 1. januara 2026. godine , a ponovo će se otvoriti u petak, 2. januara 2026. godine.
Molimo vas da planirate u skladu s tim i nadamo se da ćete uživati u svom odmoru!
