Boletín para residentes en viviendas públicas de diciembre de 2024
Índice de contenidos:
- Mensaje del Director General – Escuchar y liderar
- Reportaje – Reflexiones sobre el año: Logros del Condado en materia de vivienda en 2024
- Sano y salvo
- Conexión comunitariaect
- Controlar el estrés navideño
- Cuestiones de mantenimiento
- Entender el seguro de alquiler
- Datos sobre vivienda justa
Mensaje del Director General
Escuchar y liderar
Estimados residentes,
A medida que nos acercamos al final del año, quiero dedicar un momento a reflexionar sobre todo lo que hemos logrado juntos en 2024. Ha sido un año de progreso, crecimiento y compromiso renovado para garantizar que todos los residentes tengan un lugar seguro y cómodo al que llamar hogar.
En Viviendas del Condado, estamos agradecidos por la oportunidad de servirte y proporcionarte una vivienda que respalde la estabilidad y las oportunidades. En 2024, trabajamos duro para mejorar nuestros servicios, mejorar la comunicación y reforzar las asociaciones con organizaciones comunitarias para satisfacer mejor tus necesidades. Sabemos que siempre hay más por hacer, y nos comprometemos a hacer que 2025 sea aún mejor.
Con la llegada del invierno, tened en cuenta la seguridad y el confort en vuestros hogares. Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento que surja, y te animamos a que te pongas en contacto con nosotros si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre los recursos disponibles.
Gracias por confiar en nosotros como tu socio de vivienda y por formar parte de esta comunidad. Esperamos seguir sirviéndote el año que viene. Te deseamos unas felices fiestas y un próspero Año Nuevo.
Cordialmente,
Shannon Koenig
Directora General, Viviendas del Condado
Reportaje
Reflexionando sobre 2024: Un año de progreso e impacto en Viviendas del Condado
A medida que 2024 se acerca a su fin, aprovechamos esta oportunidad para reflexionar sobre un año lleno de logros, avances y repercusiones significativas. En Viviendas del Condado, todas las iniciativas y proyectos que emprendimos este año se guiaron por una misión sencilla pero profunda: crear hogares seguros, estables y solidarios para los residentes a los que servimos.
Proyectos clave que marcaron la diferencia
Uno de los aspectos más destacados de este año fue el regreso de las primeras familias al Proyecto de Viviendas Familiares de Wellington. Esta reurbanización está manteniendo en la comunidad unidades de vivienda asequible muy necesarias, proporcionando a más familias un lugar al que llamar hogar y fomentando la revitalización del barrio.
Vestíbulo abierto – Servicio de ventanilla única
Pusimos en marcha con éxito un vestíbulo dotado de personal generalista especializado en VHC, que ofrece a residentes y solicitantes una solución única para obtener respuestas y asistencia, mejorando la eficacia y accesibilidad del servicio.
Nuevo aspecto y sitio web
Nuestros esfuerzos de cambio de marca se completaron con una nueva imagen y un sitio web actualizado. Esto refleja nuestro compromiso con la profesionalidad y un enfoque moderno de la vivienda pública.
Políticas actualizadas
Completamos las actualizaciones de nuestra Política de Admisión y Ocupación Continuada (ACOP), garantizando la alineación con las normas actuales de vivienda y mejorando la eficiencia operativa.
Introducción de uniformes para el personal de mantenimiento e inspecciones
Uno de los cambios más visibles que hicimos este año fue la introducción de nuevos uniformes para nuestro personal de mantenimiento e inspecciones. Esta iniciativa tiene varios propósitos importantes: en primer lugar, mejora la seguridad al identificar claramente a los miembros de nuestro equipo cuando están en las distintas propiedades. Esta identificación ayuda a los residentes a sentirse más cómodos y seguros, sabiendo que están interactuando con personal autorizado. Además, los uniformes fomentan la profesionalidad y la responsabilidad, reforzando nuestro compromiso con un servicio de alta calidad y el compromiso con la comunidad.
Programas centrados en los residentes
En 2024, también reforzamos nuestro compromiso con la participación de los residentes. Mediante nuevos boletines adaptados específicamente a los residentes de Viviendas Públicas y Vales de Elección de Vivienda, mejoramos la forma de compartir información y recursos importantes. Nuestro Consejo Asesor de Residentes ampliado dio a los residentes una mayor voz en la configuración de los programas que afectan a su vida cotidiana.
Crear asociaciones más sólidas
Nuestro progreso no habría sido posible sin las sólidas alianzas que hemos ido forjando a lo largo del camino. Desde nuestra colaboración con la Liga Urbana hasta nuevas oportunidades con organizaciones como RxOutreach, hemos ampliado los servicios y el acceso a recursos esenciales para los residentes, demostrando que somos más fuertes cuando trabajamos juntos.
De cara a 2025
Aunque estamos orgullosos de lo que hemos conseguido, aún queda trabajo por hacer. Con la vista puesta en 2025, nos entusiasma seguir mejorando nuestros servicios, apoyando el bienestar de los residentes y forjando asociaciones aún más sólidas. Ya sea mediante la construcción de nuevas viviendas, la ampliación de programas o el aumento de las oportunidades de participación, mantenemos nuestro compromiso de hacer de Viviendas del Condado un lugar en el que todos los residentes puedan prosperar.
Gracias por formar parte de este viaje con nosotros. Tu confianza y participación nos inspiran para seguir avanzando. Juntos, construiremos un futuro aún más brillante.
¡Felices Fiestas y mis mejores deseos para el Año Nuevo!
Sano y salvo
Consejos para evitar robos y mantener tu casa segura
En Viviendas del Condado, tu seguridad es nuestra prioridad. Aunque trabajamos para mantener comunidades seguras, hay medidas que puedes tomar para evitar robos y proteger tus objetos personales. A continuación te damos unos sencillos consejos para mantener tu casa y tu vecindario seguros.
1. Cierra puertas y ventanas
- Cierra siempre puertas y ventanas, incluso cuando estés en casa o salgas brevemente.
- Utiliza cerrojos y cerraduras de ventana para mayor seguridad.
2. Mantén los objetos de valor fuera de la vista
- Evita dejar objetos caros, como aparatos electrónicos, dinero en efectivo o joyas, a la vista desde las ventanas.
- Guarda las bicicletas, parrillas y otros objetos de exterior en un lugar seguro.
3. Ilumina tu espacio
- Utiliza luces de exterior para iluminar las entradas, patios y zonas de aparcamiento por la noche.
- Considera la posibilidad de utilizar luces con sensor de movimiento para disuadir a los visitantes no deseados.
4. Conoce a tus vecinos
- Establece relaciones con los vecinos para crear una comunidad vigilante y solidaria.
- Informa de cualquier actividad sospechosa a las autoridades locales o a la administración de la propiedad.
5. Asegura tu vehículo
- Cierra siempre con llave las puertas del coche y no dejes nunca objetos de valor dentro.
- Aparca en zonas bien iluminadas siempre que sea posible.
6. Estate atento a las entregas de paquetes
- Si recibes paquetes, intenta estar en casa cuando lleguen o pide a un vecino que te los guarde.
- Considera la posibilidad de utilizar taquillas o servicios de entrega de paquetes para mantener los objetos a salvo.
7. Informa rápidamente de los problemas de mantenimiento
- Una cerradura rota, una ventana dañada o una luz exterior quemada pueden crear una oportunidad para el robo.
- Para garantizar tu seguridad y comodidad, notifica inmediatamente a tu casero si observas algún problema de mantenimiento en tu vivienda. Informar con prontitud ayuda a resolver los problemas con rapidez y mantiene tu casa segura.
Dando estos pequeños pasos, contribuyes a que nuestra comunidad sea más segura para todos. Agradecemos tu esfuerzo por mantener tu casa y tu barrio libres de robos.
Si te preocupa la seguridad o necesitas recursos adicionales, ponte en contacto con nuestro equipo. Juntos podemos construir una comunidad más segura y fuerte.
¡Mantente sano y salvo!
Conectar con la Comunidad
Apoyar juntos a nuestra comunidad.
Bienvenido a «Conexión con la Comunidad», una sección dedicada a apoyar juntos a nuestra comunidad de viviendas del Condado. Aquí encontrarás recursos, actos e iniciativas diseñados para fortalecer nuestros barrios, fomentar las conexiones y proporcionarte las herramientas y la información que necesitas. Juntos, podemos seguir construyendo una comunidad próspera en la que todos tengan la oportunidad de triunfar.
Descubre las increíbles ofertas de la Biblioteca del Condado de San Luis
¿Sabías que la Biblioteca del Condado de San Luis ofrece diversos programas y servicios gratuitos para ayudar a las familias y personas de nuestra comunidad? Ni siquiera tienes que ser titular de una tarjeta de la biblioteca para aprovechar muchas de estas increíbles ofertas.
Éstas son sólo algunas de las formas en que la biblioteca está marcando la diferencia:
Comidas extraescolares y almuerzos de verano
En colaboración con la Operación Búsqueda de Alimentos, algunas bibliotecas ofrecen comidas extraescolares y almuerzos de verano gratuitos a niños de 5 a 18 años.Asistencia para pañales
Las familias necesitadas pueden recoger un suministro mensual de pañales o calzoncillos de entrenamiento para niños de 3 años o menores gracias a la colaboración de la biblioteca con el Banco de Pañales del Área de San Luis. Este servicio está disponible en algunas sucursales de la biblioteca.Acceso a Headspace
Los titulares del carné de la Biblioteca pueden disfrutar de acceso gratuito a Headspace, un recurso en línea que ofrece técnicas de meditación y atención plena para ayudarte a relajarte, concentrarte y mejorar tu bienestar general.
La Biblioteca del Condado de San Luis se dedica a enriquecer la vida de los residentes. Asegúrate de aprovechar estos valiosos recursos visitando la sucursal de la biblioteca más cercana o explorando sus ofertas en línea en www.slcl.org para encontrar ubicaciones de bibliotecas y mucho más.
Controlar el estrés navideño
Consejos de bienestar para una temporada tranquila
Las fiestas navideñas suelen estar llenas de alegría y celebraciones, pero también pueden suponer un estrés añadido. Entre las compras, la planificación de eventos y la gestión de las expectativas, es fácil sentirse abrumado. Aquí tienes unos sencillos consejos de bienestar que te ayudarán a mantener el equilibrio y disfrutar al máximo de la temporada.
1. Establece un presupuesto y cíñete a él
Los gastos navideños pueden acumularse rápidamente, pero crear un presupuesto puede ayudarte a evitar el estrés financiero. Haz una lista de las compras necesarias y fija límites para los regalos, las comidas y otros gastos. Recuerda que los regalos significativos no tienen por qué ser caros: los gestos meditados, como los regalos caseros o las experiencias compartidas, pueden significar más que los artículos comprados en una tienda.
2. Gestiona tu tiempo sabiamente
Con tantos acontecimientos y obligaciones, el tiempo puede parecer escaso durante las vacaciones. Intenta hacer un horario que dé prioridad a las actividades importantes y deje espacio para el descanso. No pasa nada por decir no a cosas que no encajan en tus planes o que pueden añadir un estrés innecesario.
3. Prioriza el cuidado personal
En medio del ajetreo navideño, no olvides cuidar de ti mismo. Ya sea dando un paseo al aire libre, leyendo un libro o pasando un rato tranquilo a solas, reserva momentos para recargarte. Recuerda que una mente bien descansada te ayuda a manejar mejor el estrés y a estar presente para los demás.
4. Mantente activo y come con atención
La actividad física es una forma estupenda de aliviar el estrés. Incluso un paseo corto puede mejorar tu estado de ánimo y tu energía. Aunque es natural disfrutar de los caprichos navideños, intenta mantener una dieta equilibrada. Beber mucha agua y limitar los alimentos azucarados puede ayudarte a mantenerte con energía durante toda la temporada.
5. Conecta con tus seres queridos
Las vacaciones son una época para fortalecer las relaciones. Ya sea mediante tradiciones familiares, reuniones amistosas o una simple llamada telefónica, conectar con quienes te importan puede aportar alegría y reducir el estrés. Sin embargo, si estar con ciertas personas te provoca ansiedad, no pasa nada por establecer límites saludables.
6. Practica la gratitud
Centrarte en aquello por lo que estás agradecido puede cambiar tu mentalidad y reducir el estrés. Empieza o termina cada día reflexionando sobre algunas cosas que aprecias, ya sean grandes o pequeñas. Compartir estos momentos de gratitud con los demás también puede levantarles el ánimo.
7. Busca apoyo cuando lo necesites
Si las fiestas te resultan abrumadoras, no tienes por qué pasarlas solo. Habla con amigos, familiares o miembros de la comunidad en busca de apoyo. Si el estrés se vuelve inmanejable, considera la posibilidad de hablar con un consejero o de acceder a los recursos locales de salud mental.
Estas fiestas, regálate paz centrándote en lo que más importa: tu bienestar. Con un poco de planificación y atención, puedes reducir el estrés, saborear la alegría de la temporada y entrar en el nuevo año sintiéndote renovado.
De parte de todos los que trabajamos en Viviendas del Condado, te deseamos unas felices y tranquilas fiestas.
Cuestiones de mantenimiento
Prepara tu casa para el invierno: Consejos para el frío y recordatorios de mantenimiento
Ahora que bajan las temperaturas, es el momento perfecto para preparar tu casa para la temporada de invierno. Tomar unas sencillas medidas puede ayudarte a proteger tu casa, reducir los gastos energéticos y mantenerte cómodo durante toda la temporada. Aquí tienes algunos consejos para el frío y recordatorios de mantenimiento que te ayudarán a adelantarte al frío.
1. Evita que las tuberías se congelen
Las tuberías congeladas pueden reventar, causando daños por agua y costosas reparaciones. He aquí cómo evitarlo:
- Mantén un goteo lento en los grifos, sobre todo durante las noches extremadamente frías. Esto mantiene el agua en movimiento y reduce la posibilidad de congelación.
- Abre las puertas de los armarios debajo de los fregaderos para que el aire caliente circule alrededor de las tuberías.
- Si vas a salir de casa durante un tiempo prolongado, ajusta el termostato a no menos de 55 °F para evitar que se congelen las tuberías.
2. Gestiona la calefacción de forma eficiente
El uso eficiente de la calefacción puede ayudarte a mantener tus facturas de servicios públicos a un nivel manejable, al tiempo que mantienes el confort:
– Utiliza las cortinas estratégicamente
- Abre las cortinas y persianas durante el día para que entre el calor natural del sol.
- Cierra las cortinas por la noche para mantener el calor y reducir la pérdida de calor.
– Gestiona bien tu termostato
- Baja ligeramente el termostato por la noche o cuando no estés en casa.
- Intenta mantener el termostato a 68 grados durante el día para equilibrar confort y eficiencia.
3. Saber cuándo llamar al mantenimiento de emergencia
Si detectas algún problema urgente en tu unidad, no esperes: ponte en contacto con mantenimiento enseguida. Algunas emergencias que debes tener en cuenta son
- No hay calefacción o el sistema de calefacción no funciona correctamente.
- Tuberías congeladas o rotas que causan fugas o daños por agua.
- Fugas de gas (si hueles a gas, sal inmediatamente y llama a la compañía de gas o al 911).
- Corrientes de aire fuertes o ventanas rotas que dejan entrar el aire frío.
Mantente seguro y abrigado este invierno
Ser proactivo en la preparación para el invierno puede suponer una gran diferencia en tu comodidad y seguridad. Si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre cómo preparar tu casa, nuestro Equipo de Mantenimiento está a tu disposición. No dudes en enviar una solicitud de mantenimiento si algo no funciona como debería.
Mantente caliente, seguro y disfruta del invierno.
Entender el seguro de alquiler
Lo que debes saber
El seguro de alquiler puede ser una forma valiosa de proteger tus pertenencias personales de sucesos inesperados como robos o daños. Aunque Viviendas del Condado no puede exigir a los residentes que contraten un seguro de alquiler, te animamos a que consideres las ventajas que ofrece para tu tranquilidad.
El seguro de alquiler suele cubrir:
- Daños materiales personales por robo, incendio o daños por agua.
- Cobertura de responsabilidad civil si alguien resulta herido en tu casa.
- Gastos de manutención adicionales si tu unidad queda inhabitable debido a un suceso cubierto.
Aunque no es obligatorio, el seguro de alquiler es una opción asequible para salvaguardar tus pertenencias y evitar posibles gastos de tu bolsillo en caso de emergencia.
Para obtener más información sobre el seguro de alquiler, ponte en contacto con tu proveedor de seguros local o consulta con organizaciones comunitarias que puedan ofrecerte recursos.
Trabajemos juntos para que tú y tu familia dispongáis de las herramientas y la información necesarias para sentiros seguros en vuestro hogar.
Datos sobre vivienda justa: ¡Conoce tus derechos!
Entender la Ley de Vivienda Justa
La Ley de Vivienda Justa, promulgada en 1968, es un texto legislativo crucial que prohíbe la discriminación en la vivienda por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, situación familiar y discapacidad. Esta ley está diseñada para garantizar que todo el mundo tenga el mismo acceso a las oportunidades de vivienda y pueda vivir libre de discriminación.
He aquí algunos puntos clave que debes recordar sobre la Ley de Vivienda Justa:
Igualdad de oportunidades: La Ley garantiza que todas las personas tengan derecho a alquilar o comprar una vivienda sin sufrir discriminación por razón de las características protegidas.
Presentar una denuncia: Si crees que has sufrido discriminación en materia de vivienda, puedes presentar una denuncia ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) o ante la agencia local de vivienda justa. Tienes derecho a que se haga justicia y a exigir responsabilidades a los infractores.
Apoyo comunitario: Muchas organizaciones ofrecen recursos y apoyo a las personas que se enfrentan a la discriminación en materia de vivienda. No dudes en pedir ayuda si crees que se han vulnerado tus derechos.
Comprender tus derechos según la Ley de Vivienda Justa es vital para fomentar una comunidad justa e integradora. Juntos, podemos trabajar para garantizar que todo el mundo tenga la oportunidad de encontrar un lugar seguro y asequible al que llamar hogar.
Para más información sobre Vivienda Justa y tus derechos, visita esta página web o ponte en contacto con la oficina de Vivienda del Condado.
Actualizaciones y anuncios
Oficina cerrada por vacaciones: 24 de diciembre – 1 de enero
A medida que se acercan las fiestas, Viviendas del Condado cerrará sus oficinas a mediodía del 24 de diciembre y permanecerá cerrada hasta el 1 de enero para que nuestro entregado personal pueda disfrutar de este tiempo especial con sus seres queridos. Reanudaremos nuestras operaciones con normalidad el 2 de enero.
Durante este periodo, animamos a nuestros residentes y socios a que se pongan en contacto con nosotros antes del cierre para cualquier asunto urgente. Para emergencias, llama a nuestra línea de Mantenimiento de Emergencia al 314-492-3811.
Os deseamos a todos unas felices y tranquilas fiestas y esperamos serviros en el nuevo año.
