Ayudar a los veteranos a encontrar un lugar al que llamar hogar

En Viviendas del Condado, creemos que todos los veteranos merecen un lugar seguro y estable donde vivir, un hogar que honre su servicio y les proporcione una base para su futuro. Estamos orgullosos de colaborar con el Departamento de Asuntos de los Veteranos de EE.UU. (VA) en un esfuerzo especial de divulgación este mes de agosto para ayudar a más veteranos a acceder a vales de vivienda y asegurarse un lugar al que llamar hogar.

A través de esta iniciativa «VA Surge», nuestro equipo colabora estrechamente con los gestores de casos y proveedores de servicios de la VA para poner en contacto a los veteranos que cumplan los requisitos con el programa HUD-VASH. Esta colaboración entre el HUD y la VA combina la ayuda al alquiler con la gestión de casos y los servicios de apoyo.

Cómo funciona:

  • Los veteranos son remitidos a Viviendas del Condado por la VA.
  • Nuestro equipo realiza un seguimiento rápido de los veteranos elegibles para la emisión de vales.
  • Los gestores de casos del VA proporcionan apoyo continuo para ayudar a los veteranos a encontrar, trasladarse y mantener una vivienda estable.

Este esfuerzo de aumento está diseñado para garantizar que los veteranos que actualmente no tienen vivienda o corren el riesgo de perderla puedan obtener rápidamente la ayuda que necesitan. Eliminando barreras y acelerando el proceso, podemos proporcionarles algo más que un techo: podemos proporcionarles estabilidad, dignidad y esperanza.

Si eres un veterano que necesita ayuda para la vivienda o conoces a un veterano que pueda reunir los requisitos, ponte en contacto con tu gestor de casos de la VA o visita la página de información del programa HUD-VASH.

Juntos, podemos honrar su servicio ayudándoles a encontrar un lugar al que llamar hogar.

Conexión residente

Boletín para residentes en viviendas públicas de agosto de 2025


Estimados residentes,

En Viviendas del Condado, creemos que el mejor liderazgo empieza escuchando. Cada día, nos inspiran las historias, experiencias e ideas de los residentes que llaman hogar a nuestras comunidades. Vuestras voces ayudan a guiar el trabajo que hacemos, dan forma a los servicios que prestamos e impulsan los cambios que hacen que nuestros barrios sean más fuertes y seguros.

En los últimos meses, hemos dado pasos intencionados para reforzar esa conexión. Estamos escuchando más atentamente y trabajando duro para responder con acciones significativas. Desde mejoras en el mantenimiento hasta actualizaciones de las políticas y nuevas herramientas digitales, estos cambios reflejan tus comentarios y nuestro compromiso compartido con el progreso.

Como parte de ese esfuerzo, estamos actualizando la forma en que compartimos la información contigo. A partir de este número, nuestro boletín para residentes se enviará únicamente por correo electrónico, y dejaremos de enviar copias impresas. Este cambio nos permitirá compartir actualizaciones puntuales de forma más eficaz, reduciendo al mismo tiempo los residuos de papel y concentrando nuestros recursos donde más importan.

Si aún no has compartido tu dirección de correo electrónico con nosotros, te animamos a que lo hagas para mantenerte conectado e informado.

De cara al futuro, debes saber que tu voz sigue siendo importante. El liderazgo no se ejerce en un despacho, sino en colaboración con las personas a las que servimos. Gracias por confiar en nosotros y por seguir compartiendo lo que más te importa. Juntos, estamos construyendo comunidades más fuertes y un futuro más brillante.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


Construir relaciones. Apoyar a los residentes.
En Viviendas del Condado, nuestro equipo de gestión de propiedades desempeña un papel vital en la creación de comunidades seguras, solidarias y bien mantenidas para nuestros residentes. Desde ocuparse de las necesidades de mantenimiento hasta garantizar una comunicación clara, son las personas que trabajan entre bastidores -y a menudo justo en la puerta de tu casa- para asegurarse de que todo funcione sin problemas.

Quiénes son
Nuestros administradores de fincas están asignados a promociones concretas y trabajan en estrecha colaboración con los residentes, el personal de mantenimiento y los proveedores externos. Supervisan las operaciones cotidianas, garantizan el cumplimiento de las políticas de vivienda y sirven como recurso directo para tus preguntas o preocupaciones. A menudo los encontrarás recorriendo las propiedades, asistiendo a reuniones de residentes o informándose tras una solicitud de servicio.

Qué hacen

  • Responder a las preguntas y preocupaciones de los residentes
  • Coordinar las solicitudes de reparación y mantenimiento
  • Garantizar que se cumplen las inspecciones y las normas de seguridad
  • Apoya las renovaciones de contratos de arrendamiento y los procesos de mudanza.
  • Ayudar a conectar a los residentes con servicios de apoyo adicionales

Por qué es importante
Tener un administrador de fincas constante y accesible ayuda a generar confianza, mejorar la comunicación y mantener tu casa segura y cómoda. Son algo más que profesionales de la vivienda: son socios comprometidos para que te sientas orgulloso del lugar donde vives.

Mantengámonos conectados
Estamos orgullosos del trabajo que realiza nuestro equipo de administración de fincas y queremos que te sientas seguro de poder ponerte en contacto con ellos siempre que lo necesites. Si no estás seguro de quién es tu administrador de fincas, a continuación encontrarás una lista de los miembros de nuestro fantástico equipo.

Highview, Hillsdale, Olivette, Pagedale y Sitios Dispersos

  • Joyce Agboola, Administradora de la Propiedad
  • Tiffany Johnson, Asistente del Administrador de la Propiedad
  • Oficina: 314-912-7958

Arbor Hill, Mansión Fee Fee y Villa Lago

  • Sharron Essex, Subdirectora de la Propiedad
  • Oficina: 314-788-6458

Mientras las familias se preparan para un nuevo curso escolar, también es un buen momento para asegurarse de que tu hogar está preparado para cualquier cosa. He aquí unos sencillos consejos para mantener a salvo tu casa y a tus seres queridos:

  • Planifica con antelación: Revisa el plan de emergencia de tu familia. Asegúrate de que todo el mundo sabe cómo salir con seguridad de casa en caso de incendio o mal tiempo.

  • Mantenlo despejado: Evita bloquear puertas, pasillos y ventanas. Los caminos despejados ayudan durante las emergencias y las rutinas diarias.

  • Actualiza la información de contacto: Asegúrate de que la escuela de tu hijo tiene tu información de contacto actualizada en caso de emergencia.

  • Caminar con seguridad: Recuerda a los niños que utilicen las aceras, miren a ambos lados antes de cruzar y eviten distracciones como los teléfonos cuando vayan al autobús o al colegio.

Agosto es un buen momento para revisar el plan de emergencia de tu hogar. Con las tormentas de verano y el calor extremo cada vez más frecuentes, asegúrate de que tú y tu familia estáis preparados:

  • Conoce la ubicación de tu refugio más cercano.
  • Ten a mano linternas y agua embotellada.
  • Investiga a los vecinos que puedan necesitar apoyo adicional.
  • Si tienes algún problema de mantenimiento relacionado con la seguridad, llama a nuestra línea de Mantenimiento de Emergencia al (314) 492-3811.

🧯 Consejo de Seguridad contra Incendios del Mes:

Practica un simulacro de incendio en casa. Saber cómo salir de casa con rapidez y seguridad puede salvar vidas.


Metro Transit está haciendo progresos significativos en el Plan de Plataforma Segura, una iniciativa estratégica que está añadiendo nuevas puertas de acceso, vallas y cámaras de seguridad a las 39 estaciones de MetroLink en Missouri e Illinois. Al crear un entorno de tránsito más seguro, los clientes pueden disfrutar de un servicio seguro, cómodo y confortable en toda la región.

La instalación de la nueva infraestructura ya se ha completado en 11 estaciones de MetroLink, y está previsto que las obras en las estaciones restantes finalicen a principios de 2026. El nuevo sistema trabaja en estrecha colaboración con el Centro de Monitorización de Cámaras en Tiempo Real de Metro, el corazón operativo de la red de vigilancia de Metro. Esta instalación proporciona cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, de casi 1.600 cámaras en tiempo real situadas en estaciones de MetroLink, centros de tránsito, vehículos y otras instalaciones.

Más información sobre el Plan de Plataforma Segura y sobre cómo contribuye a aumentar el número de usuarios y a mejorar la experiencia del transporte público en MetroStLouis.org/SPP.


Hemos puesto en marcha un nuevo proceso de inspección como parte de las normas NSPIRE del HUD, diseñado para reflejar mejor las condiciones de vida reales.

Esto es lo que hay que saber:

  • Recibirás un aviso antes de la fecha de inspección.

  • Los inspectores examinarán las condiciones de la unidad tal como las experimenta el residente, no sólo la estructura.

  • Entre los problemas más comunes están los detectores de humo rotos, los peligros de tropiezo o los problemas de plagas.

Asegúrate de que tu unidad es accesible y segura para inspeccionarla. Si necesitas ayuda con antelación, ponte en contacto con tu equipo de mantenimiento.


Todas las reuniones de la Junta de Comisionados están abiertas al público, y se anima a los residentes a asistir. Estas reuniones son una gran oportunidad para escuchar directamente a nuestros comisionados y al equipo directivo sobre actualizaciones importantes, próximos proyectos y decisiones que afectan a nuestras comunidades. Tu voz importa, ¡y nos encantaría verte allí!

Calendario de reuniones de la Junta de Hillsdale
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Rd., St. Louis, MO 63121

  • 4 de noviembre de 2025 a las 12:30 p.m.
  • 23 de septiembre de 2025 a las 12:30 p.m.

Calendario de reuniones de la Junta de Pagedale
Ayuntamiento de Pagedale
1420 Ferguson Ave., St. Louis, MO 63133

  • 12 de agosto de 2025 a las 12:00 p.m.
  • 14 de octubre de 2025 a las 12:00 p.m.
  • 9 de diciembre de 2025 a las 12:00 p.m.

Calendario de reuniones de la Junta de Olivette
Ayuntamiento de Olivette
1140 Dielman Rd., Olivette, MO 63132

  • 26 de agosto de 2025 a las 12:00 p.m.
  • 28 de octubre de 2025 a las 12:00 p.m.

Calendario de reuniones de la Junta del Condado
Sede de la Vivienda del Condado
8865 Natural Bridge Road
St. Louis, MO 63121

  • 9 de septiembre de 2025 a las 12:00 p.m.
  • 18 de noviembre de 2025 a las 12:00 p.m.

Consejo Asesor de Residentes – ¡Participa!
Buscamos residentes que quieran ayudar a dar forma al futuro de Viviendas del Condado. Si te interesa formar parte del Consejo Asesor de Residentes, envíanos un correo electrónico a engagement@countyhousing.org o llama a la oficina de tu propiedad.

Ten en cuenta que las Viviendas del Condado permanecerán cerradas los siguientes días festivos de 2025:

  • Día del Trabajo – Lunes, 1 de septiembre
  • Día de los Veteranos – Martes, 11 de noviembre
  • Día de Acción de Gracias – Jueves 27 de noviembre
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 28 de noviembre

Además, Viviendas del Condado permanecerá cerrado por vacaciones desde el jueves 25 de diciembre de 2025 hasta el jueves 1 de enero de 2026, y volverá a abrir el viernes 2 de enero de 2026.

Por favor, planifica en consecuencia, ¡y esperamos que disfrutes de tus vacaciones!

La voz del vale

Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda de agosto de 2025


Estimados residentes,

En Viviendas del Condado, creemos que el mejor liderazgo empieza escuchando. Cada día, nos inspiran las historias, experiencias e ideas de los residentes que llaman hogar a nuestras comunidades. Vuestras voces ayudan a guiar el trabajo que hacemos, dan forma a los servicios que prestamos e impulsan los cambios que hacen que nuestros barrios sean más fuertes y seguros.

En los últimos meses, hemos dado pasos intencionados para reforzar esa conexión. Estamos escuchando más atentamente y trabajando duro para responder con acciones significativas. Desde mejoras en el mantenimiento hasta actualizaciones de las políticas y nuevas herramientas digitales, estos cambios reflejan tus comentarios y nuestro compromiso compartido con el progreso.

Como parte de ese esfuerzo, estamos actualizando la forma en que compartimos la información contigo. A partir de este número, nuestro boletín para residentes se enviará únicamente por correo electrónico, y dejaremos de enviar copias impresas. Este cambio nos permitirá compartir actualizaciones puntuales de forma más eficaz, reduciendo al mismo tiempo los residuos de papel y concentrando nuestros recursos donde más importan.

Si aún no has compartido tu dirección de correo electrónico con nosotros, te animamos a que lo hagas para mantenerte conectado e informado.

De cara al futuro, debes saber que tu voz sigue siendo importante. El liderazgo no se ejerce en un despacho, sino en colaboración con las personas a las que servimos. Gracias por confiar en nosotros y por seguir compartiendo lo que más te importa. Juntos, estamos construyendo comunidades más fuertes y un futuro más brillante.

Cordialmente,

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


El programa de Autosuficiencia Familiar (FSS) está diseñado para ayudar a personas y familias a construir un futuro más sólido e independiente. Con apoyo personalizado, fijación de objetivos y acceso a valiosos recursos, los participantes en el FSS pueden dar pasos significativos hacia la estabilidad económica, el crecimiento personal y el éxito a largo plazo.

Aunque el viaje de cada participante es único, muchos comparten una motivación común: el deseo de crear un futuro mejor para sí mismos y sus familias. A través del programa, los residentes colaboran estrechamente con un gestor de casos de SFS para crear un plan de acción que puede incluir la mejora de los conocimientos financieros, el aumento de los ingresos obtenidos, la búsqueda de educación o formación y la creación de ahorros.

Por el camino, los participantes suelen descubrir algo más que herramientas financieras: encuentran ánimo, estructura y una confianza renovada en su capacidad para triunfar.

Los graduados del SFS alcanzan regularmente objetivos que les cambian la vida, como conseguir un empleo estable, comprar un vehículo, saldar deudas o convertirse en propietarios de su primera vivienda. Sus éxitos son un testimonio del poder del trabajo duro, la determinación y la existencia de un sistema de apoyo adecuado.

La lista de espera del FSS se abrirá el 2 de septiembre de 2025. Si estás preparado para fijar objetivos y dar pasos hacia la independencia a largo plazo, el programa de Autosuficiencia Familiar puede ser la oportunidad que estabas buscando. El 2 de septiembre de 2025 se enviará por correo electrónico a todos los participantes actuales en el VHC un enlace directo a la solicitud.

Para más información, visita https://countyhousing.org/family-self-sufficiency-program/


Mientras las familias se preparan para un nuevo curso escolar, también es un buen momento para asegurarse de que tu hogar está preparado para cualquier cosa. He aquí unos sencillos consejos para mantener a salvo tu casa y a tus seres queridos:

  • Planifica con antelación: Revisa el plan de emergencia de tu familia. Asegúrate de que todo el mundo sabe cómo salir con seguridad de casa en caso de incendio o mal tiempo.

  • Mantenlo despejado: Evita bloquear puertas, pasillos y ventanas. Los caminos despejados ayudan durante las emergencias y las rutinas diarias.

  • Actualiza la información de contacto: Asegúrate de que la escuela de tu hijo tiene tu información de contacto actualizada en caso de emergencia.

  • Caminar con seguridad: Recuerda a los niños que utilicen las aceras, miren a ambos lados antes de cruzar y eviten distracciones como los teléfonos cuando vayan al autobús o al colegio.

🧯 Consejo de seguridad contra incendios del mes:

Practica un simulacro de incendio en casa. Saber cómo salir de casa con rapidez y seguridad puede salvar vidas.


Metro Transit está haciendo progresos significativos en el Plan de Plataforma Segura, una iniciativa estratégica que está añadiendo nuevas puertas de acceso, vallas y cámaras de seguridad a las 39 estaciones de MetroLink en Missouri e Illinois. Al crear un entorno de tránsito más seguro, los clientes pueden disfrutar de un servicio seguro, cómodo y confortable en toda la región.

La instalación de la nueva infraestructura ya se ha completado en 11 estaciones de MetroLink, y está previsto que las obras en las estaciones restantes finalicen a principios de 2026. El nuevo sistema trabaja en estrecha colaboración con el Centro de Monitorización de Cámaras en Tiempo Real de Metro, el corazón operativo de la red de vigilancia de Metro. Esta instalación proporciona cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, de casi 1.600 cámaras en tiempo real situadas en estaciones de MetroLink, centros de tránsito, vehículos y otras instalaciones.

Más información sobre el Plan de Plataforma Segura y sobre cómo contribuye a aumentar el número de usuarios y a mejorar la experiencia del transporte público en MetroStLouis.org/SPP.


En Viviendas del Condado, nos comprometemos a que todos los residentes conozcan sus derechos y se sientan capacitados para hablar cuando algo no va bien. En esta nueva sección recurrente, destacaremos las principales protecciones de que dispones como participante en el programa de Vales de Elección de Vivienda (VHC).

Enfoque de este número: El derecho a una vivienda segura, decente e higiénica
Como participante en el programa VHC, tienes derecho a vivir en una unidad que cumpla las Normas de Calidad de la Vivienda (HQS). Esto incluye

  • Tomas de corriente y cableado seguros
  • Fontanería funcional con agua corriente caliente y fría
  • Una puerta de entrada segura con cerraduras adecuadas
  • Una casa libre de peligros como moho, goteras o plagas

Estás protegido frente a represalias
Si informas de un problema en tu vivienda, el propietario no puede tomar represalias aumentándote el alquiler, intentando desahuciarte o castigándote de cualquier otra forma por hablar.

¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
Si en tu casa hay algún problema de salud o seguridad, te animamos a que se lo comuniques al casero. Viviendas del Condado puede trabajar contigo y con tu casero para solucionar el problema. Si un casero no hace las reparaciones necesarias, podemos trabajar contigo para asegurarnos de que se resuelven los problemas. Puedes llamarnos al 314-428-3200 y pulsar 3 para que te pongan en contacto con nuestro departamento de inspecciones.


Ten en cuenta que las Viviendas del Condado permanecerán cerradas los siguientes días festivos de 2025:

  • Día del Trabajo – Lunes, 1 de septiembre
  • Día de los Veteranos – Martes, 11 de noviembre
  • Día de Acción de Gracias – Jueves 27 de noviembre
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 28 de noviembre

Además, Viviendas del Condado permanecerá cerrado por vacaciones desde el jueves 25 de diciembre de 2025 hasta el jueves 1 de enero de 2026, y volverá a abrir el viernes 2 de enero de 2026.

Por favor, planifica en consecuencia, ¡y esperamos que disfrutes de tus vacaciones!