There are many ways to get discounts on home internet service, even now that the federal Affordable Connectivity Program has ended.
Najbolja polazna tačka je da kontaktirate svog provajdera internet usluga. Oni vam mogu reći uslove, uslove i cenu vašeg trenutnog plana. Ako ste bili dio Programa pristupačne veze koji je završio u aprilu, oni vam mogu reći kada je posljednja uplata primijenjena.
Domaćinstva koja su bila dio Programa pristupačne veze mogu odlučiti da pređu na drugog provajdera ili prekinu svoju internet uslugu bez plaćanja naknade.
Savjeti za jeftine internetske usluge
- Call your current provider and ask what low-cost plans they offer. Compare the speeds to what the service you’re receiving now. If you decide to stay with them, ask what you need to do to make sure you are on the correct plan.
Ako niste zadovoljni opcijama, kontaktirajte druge provajdere. Listu možete pronaći tako što ćete uneti svoj poštanski broj u ovaj online alat za lociranje ponuda .
- Be sure to ask about terms and conditions of the new plan, including one-time setup fees, device rentals, and price increases over time.
- Ostala važna pitanja uključuju: Postoji li provjera kreditne sposobnosti? Kada prekinete svoju internet uslugu, pošaljite pismenu potvrdu, bilo poštom ili e-poštom. (Pozovite kompaniju da dobijete adresu ako je nema na vašem izvodu računa.)
- Ask the company to send you a confirmation in writing as well. Have them include the last billing date of your service.
- Koja dokumentacija je potrebna kompaniji (kao što je broj socijalnog osiguranja)?
- Postoji li naknada za prijevremeni raskid ako prekinete uslugu prije roka ugovora?
Ako imate pitanja, HUD-ov ConnectHomeUSA tim je na raspolaganju da vam pomogne slanjem e-poruke na ConnectHome@hud.gov .
Ako ste bili dio Programa pristupačne veze i primijetite naknadu za promjenu ili ukidanje internetske usluge, možete podnijeti žalbu Federalnoj komisiji za komunikacije pozivom na 888-225-5322.
