Pružamo vitalnu uslugu stanovnicima i porodicama, i mi smo posvećeni zagovornici njihovog zdravlja i dobrobiti. Kvalitet našeg poslovanja je izraz naše posvećenosti našim stanovnicima i našoj zajednici. Naporno radimo na pružanju usluga našim štićenicima i porodicama na odgovarajući, pouzdan, empatičan i brižan način.
Mi pružamo podršku, suosjećajni i ljubazni prema našim stanovnicima, vlasnicima nekretnina, partnerima u zajednici i saigračima, i tretiramo ih kao cijenjene partnere u našoj misiji usluga.
U svim okolnostima radimo pravu stvar. Pratimo relevantne zakone, propise, politike i procedure. Naše etičko, pošteno i transparentno djelovanje temelj su na kojem gradimo povjerenje sa našim stanovnicima, saigračima i zajednicom.
U našoj marljivoj potrazi za izvrsnošću, nismo zadovoljni ničim osim najvišim standardima usluge, poštovanja i integriteta. Kritički razmišljamo o svom radu, prihvatamo inovacije i izazivamo status quo. Proaktivni smo u obavljanju svojih dužnosti i prihvatamo odgovornost za svoj rad. Slavimo naše uspjehe i rastemo iz naučenih lekcija.
Negujemo radno okruženje u kojem svi članovi tima imaju pravo glasa. Djelujemo transparentno, pomažemo jedni drugima i slobodno dijelimo informacije. Radimo zajedno – saigrači, stanovnici i zajednice – kako bismo izgradili inkluzivne odnose i partnerstva koja nam omogućavaju da ispunimo svoju misiju usluge.