La voz del vale

Abril 2025 Boletín para residentes del Programa de Vales de Elección de Vivienda


En Viviendas del Condado creemos que las comunidades fuertes se construyen mediante la comunicación abierta y el respeto mutuo. Mientras continuamos nuestra labor de proporcionar viviendas seguras y asequibles y recursos esenciales, tu voz sigue estando en el centro de todo lo que hacemos.

En los últimos meses, hemos estado escuchando activamente tus preocupaciones, tus ideas y tus necesidades. Ya sea a través de encuestas a los residentes o de conversaciones directas, tus comentarios ayudan a dar forma a la forma en que te servimos. Desde la mejora de los tiempos de respuesta de mantenimiento hasta la ampliación de las asociaciones que llevan la formación laboral y los programas de educación financiera a tus comunidades, nos comprometemos a convertir tus aportaciones en acciones.

El liderazgo no consiste sólo en tomar decisiones, sino en escuchar, aprender y trabajar juntos para crear un cambio significativo. A medida que avanzamos, te animamos a que sigas participando, compartas tus ideas y te conectes con nosotros. Tu voz importa, y juntos podemos construir comunidades más fuertes y vibrantes para todos.

Gracias por formar parte de la comunidad de Viviendas del Condado. Esperamos continuar este viaje contigo.

Shannon Koenig
Directora Ejecutiva y Consejera Delegada
County Housing


El Programa de Evaluación de la Gestión de la Sección Octava (SEMAP) es una herramienta importante que ayuda a garantizar que los programas de Vales de Elección de Vivienda (HCV) funcionan eficazmente. Pero, ¿qué es exactamente el SEMAP y cómo te afecta a ti como residente?

¿Qué es la SEMAP?
SEMAP es un sistema utilizado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU. (HUD) para evaluar el rendimiento de las agencias de vivienda pública (PHA) que administran el programa de Vales de Elección de Vivienda. Mide lo bien que las PHA gestionan el programa y garantizan que las familias reciban una vivienda segura, decente y asequible.

¿Cómo se puntúa el SEMAP?
La SEMAP utiliza 14 indicadores de rendimiento para evaluar a las agencias de vivienda. Estos indicadores tienen en cuenta factores como

  • Determinar correctamente la elegibilidad y los ingresos de la familia
  • Garantizar el cálculo puntual y exacto de los alquileres
  • Realización de las inspecciones de vivienda necesarias
  • Ampliar las opciones de vivienda para los titulares de vales
  • Gestionar responsablemente las finanzas del programa

Basándose en estos indicadores, las PHA reciben una calificación de Alto Rendimiento, Rendimiento Estándar o Problemas. Una puntuación SEMAP alta significa que la PHA gestiona eficazmente el programa de vales y ofrece opciones de vivienda de calidad.

¿Cómo te afecta el SEMAP?
Una PHA con un buen rendimiento significa un mejor servicio para los residentes. Una puntuación SEMAP alta indica que:

  • Las inspecciones y los ajustes de alquiler se tramitan con eficacia
  • Tus derechos como titular de un vale están protegidos
  • Se anima a más caseros a participar en el programa, ampliando tus opciones de alojamiento

Si una PHA tiene una puntuación SEMAP baja, puede que tenga que hacer mejoras para garantizar que los residentes reciben el mejor servicio posible. El HUD puede proporcionar supervisión y apoyo adicionales para ayudar a la agencia a cumplir las normas exigidas.

¿Qué puedes hacer?
Como residente, puedes ayudar a apoyar un programa de AVC fuerte:

  • Informar de cualquier problema de mantenimiento o seguridad en tu unidad
  • Proporcionar información precisa y oportuna para la actualización de los ingresos y los hogares
  • Asistir a reuniones informativas y responder a las solicitudes de la autoridad de vivienda

Trabajando juntos, podemos garantizar que el programa de Vales de Elección de Vivienda siga siendo un recurso fiable para las familias de nuestra comunidad. Si tienes alguna pregunta sobre el SEMAP o sobre tus prestaciones de vivienda, no dudes en ponerte en contacto con tu autoridad local de vivienda para obtener más información.


A medida que el tiempo se va calentando y damos la bienvenida a la primavera, es un buen momento para revisar la seguridad del hogar. El cambio de estación conlleva nuevos peligros, desde ventanas abiertas a imprevisibles tormentas primaverales. Tomar unas sencillas precauciones puede ayudar a mantener tu casa sana y salva esta primavera.

Seguridad en las ventanas: Mantén a salvo a niños y mascotas
Con el aire fresco llegan las ventanas abiertas, pero las ventanas abiertas también pueden suponer un riesgo de caída, sobre todo para los niños pequeños y las mascotas. Mantén alejados de las ventanas muebles, camas y otros objetos a los que se pueda trepar.

Preparación para condiciones meteorológicas adversas: Prepárate para las tormentas de primavera
Abril suele traer fuertes tormentas, lluvias torrenciales e incluso tornados. Asegúrate de saber adónde ir si se produce una tormenta. Si en tu casa hay un refugio designado para tormentas o un espacio seguro recomendado, tómate un momento para familiarizarte con él. Lleva un botiquín de emergencia con lo esencial, como linternas, pilas, agua embotellada y documentos importantes. Si oyes truenos, recuerda Cuando rujan los truenos, ¡entra en casa!

Prevención de incendios: Asar a la parrilla con seguridad y comprobar los detectores de humo
La primavera es el momento perfecto para volver a asar a la parrilla, pero la seguridad debe ser siempre lo primero. Mantén las parrillas al menos a 3 metros de edificios, salientes y cualquier cosa inflamable. No dejes nunca la parrilla desatendida; ten cerca un extintor, por si acaso.

Mantente seguro, prepárate y disfruta de la próxima estación.


Bienvenido a «Conexión con la Comunidad», una sección dedicada a apoyar juntos a nuestra comunidad de viviendas del Condado. Aquí encontrarás recursos, actos e iniciativas diseñados para fortalecer nuestros barrios, fomentar las conexiones y proporcionarte las herramientas y la información necesarias. Juntos, podemos seguir construyendo una comunidad próspera en la que todos tengan la oportunidad de triunfar.

¿Tienes tú o alguien que conoces entre 16 y 24 años y quieres empezar una carrera profesional? St. Louis Job Corps ofrece un programa de formación gratuito diseñado para ayudar a los jóvenes adultos a adquirir las habilidades que necesitan para tener éxito. Este programa proporciona aprendizaje práctico, oportunidades de desarrollo profesional e incluso la posibilidad de obtener un diploma de secundaria, ¡todo ello sin coste alguno para los estudiantes que cumplan los requisitos!

Ventajas del programa:
✔ Inscripción abierta – Inscríbete en cualquier momento
✔ Formación práctica en varios oficios
✔ Asistencia para la colocación profesional
✔ Matrícula gratuita para los estudiantes que cumplan los requisitos
✔ Visitas a las instalaciones todos los viernes a las 9:30 de la mañana

📍 Ubicación: 6388 Stratford, St. Louis, MO 63120

Da el siguiente paso hacia tu futuro: ¡explora hoy mismo las oportunidades que te ofrece el Cuerpo de Trabajo de San Luis!


Viviendas del Condado se compromete a garantizar unos Pagos de Ayuda a la Vivienda (PAV) puntuales y coherentes a los propietarios y gestores. Para apoyar una planificación eficaz y mantener la transparencia, nos atenemos al siguiente calendario de pagos:

Calendario de pagos:

  • Los pagos suelen procesarse los días 1 y 15 de cada mes.
  • Si la fecha de pago prevista cae en fin de semana o festivo, los pagos se procesarán el siguiente día laborable.
  • Aunque los pagos se procesan según lo previsto, las fechas reales de ingreso pueden variar en función de los tiempos de procesamiento bancario.

Notas importantes:

  • Los propietarios y administradores deben tener en cuenta los plazos bancarios habituales a la hora de esperar el pago.

Valoramos tu colaboración y dedicación para proporcionar viviendas seguras y de calidad a nuestra comunidad.


Imagina que consigues tus mayores objetivos, ya sea comprar un coche, mejorar tu crédito, graduarte en la escuela o conseguir el trabajo de tus sueños. El Programa de Autosuficiencia Familiar (FSS ) puede ayudarte a conseguirlo, ¡y recompensarte económicamente por el camino!

Así es como funciona:

Establece tus propios objetivos:
Con el apoyo de tu Coordinador del SFS, crearás un plan de 5 años adaptado a tus sueños. Ya estés ahorrando para una gran compra, trabajando para obtener un título o aspirando a un trabajo mejor, la elección es tuya, y tus objetivos pueden ajustarse en cualquier momento durante el programa.

Gana dinero mientras consigues logros:
A medida que aumentan tus ingresos, se deposita dinero en una cuenta especial sólo para ti. Al final de los 5 años, si has alcanzado tus objetivos, tienes trabajo y ya no recibes TANF, recibirás un cheque por el importe total que hayas ganado, ¡sin condiciones sobre cómo puedes gastarlo!

Apoyo en cada paso del camino:
Tu coordinador del SFS estará ahí para guiarte, ofreciéndote recursos para la formación laboral, programas educativos y otras oportunidades que te ayuden a tener éxito.

¡Permanece atento para tener la oportunidad de unirte!
Aunque la lista de espera del Programa SFS está actualmente cerrada, ¡nos complace anunciar que se reabrirá a finales de este año! Nos aseguraremos de avisarte en cuanto se abra, para que no pierdas esta increíble oportunidad de alcanzar tus objetivos y labrarte un futuro mejor.

Mantente atento a las actualizaciones: ¡tu viaje hacia el éxito podría estar a la vuelta de la esquina!

Ten en cuenta que las Viviendas del Condado permanecerán cerradas los siguientes días festivos de 2025:

  • Día de los Caídos – Lunes 26 de mayo
  • 19 de junio – Jueves, 19 de junio
  • Día de la Independencia – Viernes 4 de julio
  • Día del Trabajo – Lunes, 1 de septiembre
  • Día de los Veteranos – Martes, 11 de noviembre
  • Día de Acción de Gracias – Jueves 27 de noviembre
  • Día después de Acción de Gracias – Viernes 28 de noviembre

Además, Viviendas del Condado permanecerá cerrado por vacaciones desde el jueves 25 de diciembre de 2025 hasta el jueves 1 de enero de 2026, y volverá a abrir el viernes 2 de enero de 2026.

Por favor, planifica en consecuencia, ¡y esperamos que disfrutes de tus vacaciones!

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