El Boletín del Arrendador

Boletín para propietarios de enero de 2025

Índice de contenidos:

• Destacado: Resultados de la Encuesta de Propietarios 2024
• RMF de Área Pequeña
• Un lugar llamado hogar
• Recurso destacado: Portal del Arrendador
• Prepararse para NSPIRE: lo que deben saber los arrendadores
• Actualizaciones oportunas para mudanzas y cambios bancarios
• Póngase en contacto con nosotros

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Bienvenido al Boletín del Arrendador

Estimados caseros,

Nos complace presentar el Boletín del Propietario, un nuevo boletín trimestral diseñado específicamente para los propietarios. En Viviendas del Condado, reconocemos el papel vital que desempeñáis a la hora de proporcionar viviendas seguras y asequibles a nuestra comunidad, y este boletín forma parte de nuestro compromiso de fomentar la comunicación abierta y las asociaciones sólidas con nuestros propietarios.

En cada número encontrarás actualizaciones importantes, recursos útiles y valiosos consejos para contribuir a tu éxito como socio del programa de Vales de Elección de Vivienda. Desde cambios normativos y recordatorios de inspecciones hasta lo más destacado de las nuevas iniciativas y las mejores prácticas, el Boletín del Arrendador está aquí para mantenerte informado y comprometido.

Esperamos poder utilizar este boletín para reforzar nuestra colaboración y compartir ideas significativas. Gracias por vuestra continua dedicación a nuestra misión compartida de proporcionar viviendas de calidad a quienes más lo necesitan.

Atentamente,

Shannon Koenig
Directora General, Viviendas del Condado

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Foco de atención:

Resumen de los resultados de la Encuesta a Propietarios 2024

Los resultados de la reciente Encuesta a Propietarios ponen de relieve mejoras significativas en la satisfacción de los propietarios que colaboran con Viviendas del Condado. He aquí algunos datos clave:

• Proceso de incorporación simplificado: El 68% de los encuestados está de acuerdo o muy de acuerdo en que el proceso para convertirse en arrendador con Viviendas del Condado es sencillo, frente al 41% en 2023.

• Comodidad con los requisitos de inspección: El 70% de los encuestados se sentían cómodos con los requisitos bianuales de inspección de la propiedad, frente al 62% del año pasado.

• Experiencias positivas de arrendamiento: El 65% de los propietarios declararon haber tenido experiencias positivas alquilando a residentes de Viviendas del Condado, lo que supone un notable aumento respecto al 48% de 2023.

• Conocimiento y disponibilidad del personal

• El 63% está de acuerdo en que el personal de Viviendas del Condado está bien informado para ayudarles con sus preguntas, frente al 43% en 2023.
• El 48% consideró que el personal siempre estaba disponible para responder a las preguntas, lo que supone el doble del 22% del año pasado.

• Reducción de los conceptos erróneos: Sólo el 31% de los encuestados considera que las ideas erróneas sobre la vivienda para personas con bajos ingresos afectan a su negocio, frente al 56% del año pasado.

Estos resultados subrayan el progreso de Viviendas del Condado en la mejora de los procesos, la comunicación y la satisfacción general de los propietarios. Gracias a todos los que habéis participado en la encuesta, mientras seguimos construyendo asociaciones más sólidas y mejorando vuestra experiencia.

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Historia destacada

Entender los alquileres justos de mercado en áreas pequeñas (SAFMR): Qué significa para los propietarios

> Leer las FAQ

En Viviendas del Condado estamos adoptando nuevas normas para mejorar la forma en que determinamos los alquileres y proporcionamos ayudas al alquiler. Estos cambios, centrados en los Alquileres Justos de Mercado en Áreas Pequeñas (SAFMR), pretenden garantizar que los residentes tengan acceso a viviendas seguras y asequibles en barrios que satisfagan sus necesidades, al tiempo que ayudan a los propietarios a conseguir una compensación justa que refleje las condiciones del mercado local.

¿Qué son los alquileres justos de mercado en áreas pequeñas (SAFMR)?
Los SAFMR son una versión más precisa de los Alquileres Justos de Mercado (FMR) que se centran en los códigos postales en lugar de en las grandes regiones metropolitanas. Este método tiene en cuenta las variaciones de los alquileres en los distintos barrios y garantiza que las ayudas a la vivienda se ajusten a las tendencias del mercado local.

¿Por qué el cambio a los SAFMR?
La adopción de los SAFMR permite a Viviendas del Condado proporcionar ayudas al alquiler más acordes con las condiciones reales del mercado del barrio. Para los propietarios, esto significa que el importe de la ayuda al alquiler reflejará mejor el mercado de alquiler de su zona, creando una compensación más equitativa y precisa.

¿Cómo benefician los SAFMR a los propietarios?
Los SAFMR pueden aumentar el número de posibles inquilinos al dar a los titulares de vales una mayor flexibilidad en cuanto al lugar donde pueden vivir. Para las propiedades situadas en códigos postales de coste más elevado, este cambio puede dar lugar a importes de ayuda al alquiler más elevados, haciendo que tu propiedad sea más accesible a los titulares de vales. Para los propietarios de zonas con alquileres medios más bajos, los SAFMR ayudan a garantizar oportunidades de arrendamiento constantes, al tiempo que evitan el exceso de subvenciones.

Qué significa esto para tus inquilinos
Los residentes que utilicen Vales de Elección de Vivienda (HCV) pueden experimentar ajustes en las cuantías de sus ayudas al alquiler en función del SAFMR del código postal de tu propiedad. En las zonas de coste más elevado, la ayuda puede aumentar, lo que permitirá a los inquilinos pagar alquileres más altos. En las zonas de coste más bajo, los ajustes se ajustarán a los precios reales del mercado, garantizando una ayuda a la vivienda justa y equilibrada.

Prepararse para la transición
Entendemos que los cambios políticos pueden plantear dudas tanto a los propietarios como a los inquilinos. Para ayudarte en esta transición, hemos puesto a tu disposición recursos en nuestro sitio web, como información detallada y preguntas frecuentes. Nuestro equipo también está a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta o duda que puedas tener.

Al adoptar los SAFMR, Viviendas del Condado se esfuerza por crear oportunidades más equitativas para los residentes, al tiempo que fomenta asociaciones más sólidas con los propietarios. Gracias por desempeñar un papel esencial en la provisión de viviendas seguras y asequibles y por ser un socio valioso en este proceso. Juntos, estamos construyendo comunidades en las que todo el mundo tiene un lugar al que llamar hogar.

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Un lugar llamado hogar

Conectar a los propietarios con los residentes

En Viviendas del Condado creemos que la vivienda es algo más que cuatro paredes y un tejado: es la base sobre la que se construyen vidas, los sueños toman forma y las familias prosperan. Como propietario, tu papel es fundamental para crear no sólo viviendas, sino hogares para nuestros residentes. Juntos, podemos influir profundamente en la vida de las personas y las familias de nuestra comunidad.

Cuando te asocias con nosotros a través del programa de Vales de Elección de Vivienda (HCV), estás ofreciendo algo más que un lugar donde vivir: estás proporcionando estabilidad, oportunidades y esperanza. Para muchos residentes, tu vivienda es el lugar donde crecerán los niños, donde se celebrarán los hitos y donde puede florecer un sentimiento de pertenencia.

Entendemos que la gestión de propiedades conlleva desafíos, y nos comprometemos a apoyarte en cada paso del camino. Desde responder a tus preguntas hasta agilizar los procesos, queremos asegurarnos de que tu experiencia como propietario sea lo más fluida y gratificante posible. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, nuestros Enlaces de Propietarios están aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con ellos en cualquier momento por correo electrónico en landlord@countyhousing.org.

Al conectar a los propietarios con los residentes, estamos fomentando una comunidad más fuerte y vibrante. Tu colaboración ayuda a crear un lugar donde cada persona tiene la oportunidad de sentirse segura, apoyada y capacitada: un verdadero lugar al que llamar hogar.

Gracias por todo lo que hacéis para marcar la diferencia. Juntos, no sólo proporcionamos viviendas, sino que construimos futuros más brillantes.

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Recurso destacado:

Portal del propietario

¿Lo sabías? Nuestro Portal del Propietario es tu único recurso para gestionar tus propiedades, acceder a documentos importantes y estar al día de las noticias de Vivienda del Condado. Entra hoy para explorar las últimas herramientas y recursos diseñados para facilitarte el trabajo.

Información importante sobre el Portal del Propietario
El Portal del Propietario de Viviendas del Condado es una valiosa herramienta para gestionar tus propiedades y mantenerte al día de la información importante. Aquí tienes algunas cosas clave que debes saber para utilizar el portal con eficacia:

• Acceso al portal: Si los propietarios nuevos o existentes no pueden acceder al portal, éste se desbloqueará automáticamente en 30 minutos. Puedes restablecer y crear una nueva contraseña si es necesario.

• Frecuencia de acceso: Recomendamos acceder al portal con regularidad: una vez a la semana, cada dos semanas o al menos una vez al mes para mantenerte informado. Evita periodos prolongados de inactividad, ya que puede causar problemas de inicio de sesión o información obsoleta.

• Informes de inspección: Los informes de inspección se cargan en el portal en 24 horas, lo que te permite ver rápidamente si una inspección se ha superado o no.

• Añadir nuevos inmuebles: Actualmente, el portal no permite a los propietarios añadir nuevos inmuebles directamente. Para anunciar un inmueble, ponte en contacto con un Enlace de Propietarios para recibir instrucciones.

• Actualizaciones del asistente social: Si a un inquilino se le asigna un nuevo asistente social, el portal se actualizará con esta información en un plazo de 30 días.

• Presentación de formularios: El portal no está diseñado para presentar solicitudes de aumento del alquiler ni formularios de cambio de titularidad. Para obtener y enviar estos formularios:

1. Visita el sitio web de Viviendas del Condado en countyhousing.org.

2. Ve a Enlaces rápidos y selecciona Propietarios.

3. En Archivos y formularios clave, imprime los formularios necesarios:

   • Solicitud de aumento de alquiler: Envía por correo electrónico el formulario cumplimentado a rent@countyhousing.org.

   • Formulario de cambio de titularidad, formulario W-9 y formulario de depósito directo: Envíalos por correo electrónico a landlord@countyhousing.org.

Si te mantienes proactivo e informado, podrás aprovechar al máximo las funciones del portal para gestionar tus propiedades con eficacia. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el equipo de Enlace con Propietarios.

> Acceder al Portal

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Prepararse para NSPIRE:

Lo que deben saber los caseros

A partir del 1 de octubre de 2025, Viviendas del Condado hará la transición a NSPIRE (Normas Nacionales para la Inspección Física de Bienes Inmuebles) para las inspecciones de los Vales de Elección de Vivienda (HCV). Como propietario, es importante que te mantengas informado sobre este cambio y sobre cómo puede afectar a tus propiedades de alquiler.

¿Qué es NSPIRE?
NSPIRE es un nuevo protocolo de inspección desarrollado por el HUD para garantizar que las viviendas de alquiler cumplen unas normas de seguridad y habitabilidad coherentes y de alta calidad. Simplifica los criterios de inspección al tiempo que hace hincapié en las condiciones que afectan más directamente a la salud y la seguridad de los residentes.

¿Por qué el cambio?
NSPIRE sustituye a las actuales Normas de Calidad de la Vivienda (HQS) para agilizar el proceso de inspección y alinearlo mejor con las normas modernas de vivienda. El objetivo es mejorar la calidad de las viviendas disponibles a través del programa de VHC.

1. Empieza a prepararte pronto:

   • Revisa la Lista de comprobación NSPIRE disponible en el sitio web del HUD. Este recurso proporciona orientación detallada sobre lo que evaluarán los inspectores.

   • Considera la posibilidad de utilizar la lista de comprobación como herramienta para realizar autoinspecciones de tus unidades a fin de garantizar el cumplimiento.

2. Mantente al día:

   • Aunque la fecha de entrada en vigor de la aplicación de NSPIRE es el 1 de octubre de 2025, el HUD puede revisar las normas o el calendario antes de esa fecha.

   • Consulta regularmente el sitio web del HUD o ponte en contacto con nuestro equipo para obtener información actualizada sobre las normas definitivas y los plazos.

Hay apoyo disponible
Viviendas del Condado se compromete a ayudarte en esta transición. En los próximos meses, te proporcionaremos más recursos y actualizaciones para asegurarnos de que estás totalmente preparado.

Si tienes preguntas o necesitas más información, visita la página web NSPIRE del HUD o ponte en contacto con nuestra oficina. Juntos, podemos garantizar que esta transición sea fluida y beneficiosa para todos los implicados.

¡Gracias por tu colaboración para proporcionar viviendas seguras y de calidad a nuestra comunidad!

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Garantizar el procesamiento puntual de los pagos:

La importancia de actualizar las mudanzas y la información bancaria

Para garantizar que los pagos se procesan con eficacia y precisión, es crucial que los propietarios comuniquen con prontitud cualquier cambio relacionado con las mudanzas de los inquilinos o la información bancaria. Estas actualizaciones ayudan a evitar retrasos y garantizan que los pagos se dirijan correctamente.

Por qué son esenciales las actualizaciones oportunas
Cuando los propietarios tardan en notificar a Viviendas del Condado las mudanzas de los inquilinos o los cambios bancarios, puede dar lugar a:

• Pagos emitidos a cuentas obsoletas o a destinatarios incorrectos.
• Retrasos adicionales, ya que puede ser necesario anular y volver a emitir los pagos, lo que puede alargar el tiempo de tramitación.

Cómo pueden ayudar los caseros
Para ayudar a garantizar una tramitación rápida y sin problemas, los caseros deben:

• Notificar las mudanzas: Notifica inmediatamente al asistente social del inquilino cuando éste se mude de la vivienda.

• Actualizar datos bancarios: Accede al portal Rentcafe para actualizar cualquier cambio en tus datos bancarios (información de TEF).

Manteniendo a Viviendas del Condado informado sobre estos cambios, los propietarios pueden evitar interrupciones en los pagos y asegurarse de que éstos se procesan sin demora.

Para cualquier pregunta o ayuda, se recomienda a los propietarios que se pongan en contacto directamente con el asistente social del inquilino. Agradecemos enormemente tu colaboración para mantenernos informados.

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Ponte en contacto con nosotros:

Estamos aquí para ayudarte

¿Tienes preguntas o necesitas ayuda? Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Tanto si necesitas ayuda con cuestiones de cumplimiento o de inquilinos como si sólo quieres compartir tus opiniones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Información de contacto:

• Tel: 314-428-3200

• Correo electrónico: landlord@countyhousing.org

• Página web: https://countyhousing.org/landlords/

Gracias por ser parte integrante de la comunidad de Viviendas del Condado. Tu colaboración nos ayuda a proporcionar viviendas seguras y asequibles a quienes más las necesitan. Esperamos seguir trabajando juntos para construir barrios más fuertes y dinámicos.